SpringHill Suites San Antonio Alamo Plaza/Convention Center

#Положительный #Мне понравилось: чистота зон общественного пользования, чистота поверхностей, дружелюбие персонала; #положительно#Довольны чистотой общественных мест, чистотой полов и дружелюбием персонала

Отличное место для проживания, недалеко от набережной Риверуок и Аламо. Хорошие большие номера, ванная немного маленькая. Удобные кровати и подушки. Отличный открытый бассейн с подогревом. Хороший завтрак. Приятный персонал. Небольшой лобби-бар и большое пространство для собраний.

Muy buena ubicación, instalaciones adecuadas, batallamos un poco con el servicio de limpieza del cuarto, me hubiera gustado una caja de seguridad en la habitación

Люкс был красивым и просторным. Чистые, удобные кровати. Еда была хорошей, но ограниченной, и женщина, посещающая этот район, была грубой. Мы поднялись по лестнице в вестибюль из-за очень медленных лифтов на завтрак, и когда мы вышли с лестницы, эта женщина крикнула нам: «Осталось 20 минут, чтобы поесть», затем посмотрела на часы и сказала: «Осталось 15 минут, так что торопиться". Она также кричала на другого гостя, что-то о яичнице другому гостю относительно очереди. Уходя, мы снова поднялись по лестнице, потому что их лифты такие медленные, что им требуется целая вечность, чтобы подняться или спуститься на этаж, заметьте, мы несли наш багаж / сумки. Когда мы вышли из лестницы (которая ведет в вестибюль/зону для завтрака), у ее двери стояли стулья, что представляет собой пожароопасность. Она начала на нас кричать. Сообщив нам, что она поставила туда эти стулья, чтобы люди не проходили туда, потому что она убирала/мыла шваброй. Она продолжала следовать за нами и кричать на нас о том, что мы гуляем по этому району. Все остальное было хорошо, кроме той дамы, которая посещала зал для завтрака. Возможно, Marriott стоит подумать об изменении времени завтрака, чтобы добавить немного больше времени.

The room was just ok. I found what looked like splattered blood on the wall by the sink, feces on the wall and hair in the shower that didn’t belong to us. There was also cereal on the floor left over from a previous guest. Blanket was stained and the bedside table had a dried white substance on it. Definitely needs to be cleaned better. I probably wouldn’t stay here next time.

Briana at the front desk was amazing. Very kind and helpful. Made our stay very easy and was so welcoming from the start despite how busy it was during New Year's.

Nice stay. Comfortable room. Breakfast was nice. Close to the Riverwalk, lots of restaurants and shopping. Would definitely stay there again. Did not use the exercise room which appeared to be well equipped with treadmills, ellipticals and weights. Valet service was very quick and convenient.

My family and I were amazed at how comfortable and clean the rooms were. The staff was friendly - most definitely will recommend and do business again

This hotel was perfect for me and my family. We really enjoyed our stay here. The staff was amazing and helpful with anything we asked for and went above and beyond to help. They had plenty of snacks and other things in case you forgot something, although it was a little on the pricey side for those items. It was a pretty hotel and the property was perfect in that the street outside was not super busy and so it was relatively quiet. The pool area was also really nice. The breakfast was also super good and the staff attending it was really good to refill things and help if there were any issues. I will definitely be staying here again while visiting San Antonio. Thanks to all the staff y'all made Christmas even better!