Честные отзывы об отеле Axiom Hotel от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 94
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.8
Сервис8.9
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(94)
Положительные отзывы(88)
Отзывы с фото/видео(31)
Хорошее расположение(45)
Чисто(20)
Отличный сервис(19)
Отличные номера(17)
Удобное расположение(12)
Удобное расположение(12)
Понравилось(10)
Отрицательные отзывы(6)
MoodTraveler
Tty Meta Queen
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 70
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2025 г.
Расположение отличное. Прямо рядом с канатной дорогой. Очень удобно, ведь рядом есть метро, автобус, трамвай и канатная дорога. Номера не очень большие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ong Kok Tiong
Nano кровать «queen size»
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 янв. 2026 г.
Современный отель, но без завтрака, расположен прямо рядом с канатной дорогой.
Соотношение цены и качества отличное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 дек. 2025 г.
Отличное место для проживания в Сан-Франциско. Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы другим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Расположение действительно удобное, однако охрана отеля могла бы быть лучше: кто-то ходит по коридору среди ночи и стучит в двери.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
5.0/10
Дата отзыва 24 мар. 2025 г.
В целом, отель довольно средний. В период выставок стоимость номера заоблачная — около 340 канадских долларов за ночь, — тогда как в обычные дни она составляет всего около 100 канадских долларов за ночь. Единственным приятным моментом была прекрасная чернокожая девушка-администратор на стойке регистрации; её дружелюбие, профессионализм и позитивный настрой действительно бросались в глаза. Кроме того, белый дежурный администратор в течение дня также был очень приятным и эффективным.
К сожалению, моё впечатление омрачил другой сотрудник — коренастый, полный чернокожий мужчина, чьё отношение было крайне агрессивным. Когда он был один на стойке регистрации, он даже бросил на гостей угрожающий взгляд. Несмотря на поздний час, он зарегистрировал меня и предоставил номер. Однако, войдя, я обнаружил, что одеяло и постельное бельё явно были пользованными, как будто кто-то только что выселился.
Хуже того, когда я спросил его о наличии тапочек, он резко велел мне спуститься вниз и найти их самому, пожаловавшись на тяготы его ночной смены. Хотя я оставался вежливым, его грубость была неоспоримой. Что ещё хуже, в номере стоял резкий запах, напоминающий запах свежеобновлённой резины, от которого было трудно дышать. Каждое утро мне приходилось тратить почти полдня, пытаясь отдышаться, поскольку от этого удушающего запаха я чувствовал одышку и задыхался.
В общем, хотя в отеле есть и отличные сотрудники, общее впечатление омрачено нестабильным обслуживанием, грязными условиями и жуткой, тревожной атмосферой. Я не могу рекомендовать этот отель тем, кто ищет комфортного и гигиеничного отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Ди! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании. Мы очень ценим отзывы гостей, поскольку они помогают нам совершенствоваться и подчеркивать сильные стороны нашей команды. Мы рады слышать, что наши сотрудники на стойке регистрации произвели положительное впечатление своим дружелюбием и профессионализмом. Всегда приятно получать такую оценку для наших сотрудников. Тем не менее, мы искренне сожалеем, что ваш номер не оправдал ожиданий, особенно в отношении чистоты и неприятного запаха. Пожалуйста, учтите, что это не наш стандарт, и мы работаем над этими проблемами с нашей службой уборки, чтобы обеспечить лучшее обслуживание и чистоту во всех номерах. Мы также сожалеем о вашем опыте общения с одним из наших сотрудников. Мы стремимся создать гостеприимную и уважительную атмосферу и разберемся с этим вопросом, чтобы убедиться, что все сотрудники придерживаются ожидаемых нами высоких стандартов обслуживания. Ваш опыт не отражает наших ценностей, и мы ценим, что вы сообщили нам об этом. Что касается ваших опасений по поводу колебаний цен в период выставок, мы понимаем это. Хотя цены могут меняться в зависимости от спроса, мы пересмотрим нашу систему ценообразования, чтобы обеспечить прозрачность и справедливость для наших гостей. Ещё раз благодарим вас за отзыв. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность сделать ваше пребывание ещё лучше. С уважением, Уильям
Гость
Мета кровать Queen Size - 2 кровати Queen Size
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Расположение хорошее, несмотря на множество бездомных и наркоманов, бродящих поблизости (на что отель не может повлиять), и рядом много ресторанов и кафе. Забронированный номер был просторным и чистым, но каждый раз, когда включали кондиционер, происходило отключение электричества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Мета кровать Queen Size - 2 кровати Queen Size
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Отличное расположение, недалеко от станции метро и трамвайной остановки Ding Ding. Персонал дружелюбный и обеспечивает превосходное обслуживание. Номер чистый и в хорошем состоянии. Настоятельно рекомендую этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Waisir
Nano кровать «queen size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Расположение отличное, прямо рядом со станцией канатной дороги Пауэлл-стрит. Номер немного тесноват, но чистый. Туалет достаточно большой. Кофе и закуски, купленные в кафе в лобби отеля, очень вкусные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Расположение отличное, и транспорт удобный :)
Оригинальный текстПеревод от Google
AdRaInKe
Nano кровать «queen size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 83
7.0/10
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Комфортабельный и приличный отель. Однако, войдя внутрь, вы сразу попадаете в кафе, что очень сбивает с толку. Ресепшен находится в самом конце здания и мог бы быть лучше обозначен указателями. Плата за пользование услугами курорта чрезвычайно высока для отеля такого уровня.
Оригинальный текстПеревод от Google
嫩寶寶冒險去
Nano кровать «queen size»
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Отель расположен на левой стороне Сефоры, если идти от Барта (Пауэлл-стрит). Персонал за стойкой был добрым и вежливым и порекомендовал нам съесть мед, дорогая. Однако из-за нашего плотного графика у нас не было времени посетить, поэтому оставим сожаление до нашего следующего визита в Сан-Франциско! Комната маленькая, но все есть. Самый большой недостаток - плохая звукоизоляция.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень рады вашим высоким оценкам и похвалам за время, проведенное у нас, и очень рады, что вам понравилось расположение нашего отеля! Мы были рады возможности принять вас и очень надеемся, что вскоре снова сможем принять вас! С заботой, Брайан Пуртабиб, директор службы приема и размещения отеля Axiom
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 74
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мая 2024 г.
Во время моего короткого пребывания в Сан-Франциско отель Asimo подарил мне домашнее тепло. Женщина на стойке регистрации также специально подарила мне шоколадные конфеты 🍫, дав мне чувство принадлежности. В номере есть кофемашина, гель для душа в отеле очень ароматный, а оборудование номера полное и удобное. В течение дня вы можете прогуляться по Юнион-сквер, зарегистрироваться на мосту Голден-Бэй, покататься на DingTalk. поезд и увидеть морских львов. Вокруг много ресторанов, где подают гамбургеры, так что выходите. Поверните направо на станцию метро, которая ведет прямо в аэропорт. Это незабываемое впечатление. А еще рядом много вкусной еды и удобный транспорт, это здорово!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Гость
Мета кровать Queen Size - 2 кровати Queen Size
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
7.0/10
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Очень удобное расположение рядом со станцией Пауэлл. Недостаток — ночью в этом районе много бездомных.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Отличное расположение, очень чисто и качественно. Большие номера с хорошей ванной комнатой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Nano кровать «queen size»
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 28 июня 2024 г.
Не решайтесь! Не решайтесь! Не решайтесь! ! !
Стоимость проживания в отеле составляет более 700 юаней за ночь, а курортный сбор — более 40 долларов США. Отель удержал мой депозит в размере 100 долларов США за ночь. Теоретически они должны были вернуть мне около 120 долларов США, но они вернули мне только 40 долларов США! ! ! !
Это полное мошенничество! Уже пожаловался в банк.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что уделили время и предоставили честный отзыв; к сожалению, я не вижу никаких данных о вашем бронировании; можете ли вы связаться с отелем напрямую, чтобы я мог лучше помочь вам с вашим запросом по выставлению счетов? Мы хотим убедиться, что все платежи четко отображаются для вас, и приносим извинения за любые неудобства в связи с этим. Спасибо, Брайан Пуртабиб Директор службы приема и размещения, Axiom Hotel