Safari Hotel and Villas powered by Cocotel

Мы прекрасно провели здесь время. Мы обязательно вернемся!

The best experience for my daughter. Luckily there’s fee guest only during our stay and we enjoyed our stay quietly. Staff are very approachable. Loved the service going to cale crisologo.

Идея отеля хорошая, но реализация и обслуживание очень плохие. Можно сказать, фактически под землей. Обслуживание на завтраке очень плохое. Мы ждали завтрака больше часа. Чистота оставляет желать лучшего. Поскольку олени свободно бегают по территории, повсюду лежит помет животных.

Мы пошли только на обед (25 апреля 2023 г.). Однако мы весьма недовольны из-за плохого обслуживания клиентов. У них много сотрудников, которые болтают, стоят вокруг и смотрят на нас свирепо. Они никогда не спрашивают и не любезно предлагают нам сесть, пока мы сами не попросим. Мой брат даже дал им чаевые, прежде чем мы получили нашу еду, чтобы убедиться, что нас обслужили отлично. Мы даже попросили их накрыть стол как следует, потому что столы снаружи уже были старые и шаткие. Еда средняя, ​​и ее приносят слишком долго, учитывая, что мы были единственными клиентами в это время. Туалеты были грязными, и в них не было салфеток и дезинфицирующих средств. Не рекомендую.

Мы решили остановиться здесь на Новый год, чтобы сбежать от Манилы и шумных празднеств. Здесь действительно было тихо, и это было приятно. Персонал был достаточно милым и услужливым. Хотя иногда казалось, что они на самом деле не знают, что происходит большую часть времени. Мы спросили, запланированы ли какие-либо новогодние мероприятия, и они сказали, что ничего. Что неудивительно, поскольку там были животные, и громкий шум мог бы их напугать. Но я бы, по крайней мере, ожидал какого-то приветствия новогоднего события в ресторане для гостей. Например, небольшой встречи и обратного отсчета. Может быть, шампанского или сидра. Но нет. Вообще ничего. Также не было объяснений о включенных в проживание услугах. Например, как кормить животных или экскурсии. Ничего не предлагалось. Вам нужно было спросить их об этом. Номера были нормальными и чистыми. Уютными, и горячий душ работал. Но по какой-то странной причине они не подумали поставить телефоны в номере? Вы не можете позвонить на стойку регистрации или в ресторан. Вам нужно физически идти туда или звонить им со своего мобильного телефона. Что определенно расстраивало. Бассейн был грязным. На фотографиях выглядит хорошо, но в бассейне была грязь и ил. Еда была так себе. Поэтому мы решили ничего не заказывать. Бесплатный завтрак тоже был так себе. Водянистый суп, водянистый сок, а сама еда была просто довольно простой. Они никогда не заполняли полностью зону шведского стола. Они добавляли только немного, когда она была пуста или почти пуста. Поэтому я боялся, что, если вы приедете немного позже, они не пополнят шведский стол, и вы останетесь с тем, что осталось. Также не было хлебной станции или выбора напитков. Никаких хлопьев и молока. Их бесплатный трансфер до улицы Крисолого также ходил только до 8 вечера, чтобы забрать вас. Я имею в виду, что это как минимум. Вот когда начинается настоящее веселье. Так что лучше всего вместо этого ехать на собственном автомобиле. Мы не посетили Baluarte, так как нам толком ничего не объяснили, и когда мы выезжали, мы спросили, возможно ли все еще получить тур с ними и их гольф-карами/электромобилями, но они сказали нет. Они были заряжены, и ничего не было доступно. Но, честно говоря, я думаю, что они просто солгали, так как мы уже выехали. Так что в целом это было нормальное пребывание, так как было тихо и спокойно, и я был с семьей и детьми, и им понравились животные. Остановился бы я снова? Вероятно, нет, если только кто-то другой не заплатит. Все брошюры преувеличивали важность животных и т. д., но они никогда ничего не объясняли об этом, так что для меня это было просто обычным делом отеля со случайными животными вокруг.

Все плохо организовано, начиная с главного здания, парковки, гостиничного номера, меню еды и завтрака. 1. По прибытии никто не встретит вас словами «привет, добро пожаловать» или «нужна помощь с вещами». 2. Мы не смогли выбраться, потому что наши машины были заблокированы на парковке. В нашу первую ночь было мероприятие, никто из руководства не позаботился об организации или стоянке. Хуже всего то, что обслуживающий персонал обвинял гостя. 3. Отель — дешево оформленные номера, одеяла и подушки с животными принтами, как в мотеле, нет сейфа, телефона и сломанный обогреватель. 4. Персонал не знает, что у них в меню. 5. Завтрак — масло, масло, масло. Маленькая бангус-хед и маленькая лангониса! 6. Они не носят маски! Bumawi lang sila sa service. 7. Очень плохое интернет-соединение. Я могу ошибаться, но Чавит владеет телекоммуникационной или интернет-компанией. 8. Балуарте — это 💩.