One Shot Tabakalera House

Отличное расположение, недалеко от главного торгового района, автобусного и железнодорожного вокзала. Как и старое здание, в котором находится отель.

В вестибюле отеля всего лишь письменный стол в переоборудованной табачной фабрике. При этом номер нам выделили 110 на первом этаже. Прямого вида из окон нет, так как стены высотой 2 метра, но много дневного света (небо). Все чисто везде. На очень высоких потолках и окнах были очень тяжелые шторы, одна из которых, затемняющая пленка, была сломана. Нас заверили, что с нас не будут взимать плату за причиненный ранее ущерб. Мы попросили чайник, но посоветовали не иметь в наличии чашек (ни чая/кофе). Завтрак (за дополнительную плату) подавался в подвале отдельной кейтеринговой компанией. Вся еда подавалась в баночках. Разный, но очень приятный!?! Спросил администратора, есть ли поблизости какие-нибудь рестораны, так как старый город находится в 20 минутах ходьбы (и поскольку шел дождь). Нам сообщили: «Нет». Она не порекомендовала хороший ресторан/бар на 5-м этаже того же здания. Я не думаю, что она хотела там быть.... Не уверен, что вернусь.... Пусть это не отпугивает вас от Сан-Себастьяна...!

Отель расположен всего в 10 минутах ходьбы от Старого города и в 20 минутах от пляжа Ла Конча, что идеально. Персонал был очень внимательным и дружелюбным и удовлетворил все наши потребности. Завтрак в отеле всегда был очень свежим и ориентирован на экологичность. Мой единственный минус в отеле заключается в том, что он расположен в довольно шумном районе и не лучшее место для прогулок поздно вечером.

Очень хороший отель для короткого визита в Сан-Себастьян. Персонал фронт-офиса всегда был готов помочь нам и порекомендовать лучшие места, где можно купить пинчос. Однако номера не звукоизолированы. В нашей комнате была средняя дверь (я думаю, ее можно было превратить в семейную комнату), и мы могли отчетливо слышать все разговоры по соседству. Плохо, когда у тебя шумный сосед...

Очень понравился отель, расположен не в старом городе, а в пешей доступности оттуда (минут 15-10). Действительно тихий район, и очень легко добраться от железнодорожного вокзала. Очень чистые, большие и комфортабельные номера, очень приятный персонал. Завтрак действительно классный и рекомендуется.

Этот отель отлично смотрится на фотографиях и явно был спроектирован так, чтобы привлекать внимание тех, кто любит модные отели, но как только вы приедете, все это начинает вас немного разочаровывать. Сразу при входе в номер было ясно, что помещения содержатся в чистоте и порядке, но не в хорошем состоянии. На стенах были многочисленные следы, твердый пол сильно потерт и потерт, повреждена отделка лестницы. Наверху, в мезонине, были пятна на диване и следы на столе. Также на прикроватной тумбочке были пролитые пятна от кофе. Ванная комната была очень чистой, но на зеркальной полке опять же были незначительные поверхностные износы и повреждения. Кровать была чистой и удобной, но шторы были слегка опущены, пропуская достаточно света, чтобы разбудить вас как из коридора, так и снаружи, независимо от того, как мы их устроили. Планировка комнаты выглядит великолепно на фотографиях, но ее можно было бы сделать гораздо более практичной, разместив кровать в мезонине и увеличив гостиную. Это позволило бы получить больше места в гардеробе и ящиках, и места было бы достаточно, чтобы открыть наш большой чемодан. При нынешней договоренности мы могли сделать это только в коридоре. Кроме того, выбор шумных металлических ящиков, цепляющихся за металлический каркас шкафа в отеле, был просто глупым. Ящики были настолько громкими, когда их открывали, что я мог слышать, как одеваются наши соседи! В целом отель неплохой, но не отличный.

Плюсы: современный, некоторые сотрудники хорошие, некоторые нет. Минусы: позднее время заезда. С 14:00 стало 17:00, потому что комната не была готова. Кондиционер в номере 110 неисправен. Включается, но не охлаждает комнату. Мы пожаловались в первую ночь, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, потому что они полностью забронированы. Они бы вернули деньги, но я забронировал через **********, поэтому они не могут… поэтому пообещали исправить это на следующий день. На вторую ночь у нас все еще были те же проблемы. поэтому я пожаловался **********, и они связались с администрацией и сказали, что не желают возвращать деньги или какую-либо компенсацию за происшествие.. Если вы планируете забронировать этот отель, подумайте дважды. На вашем месте бронируйте в другом месте. Расположение тоже не очень удобное.

We had a fantastic stay at this hotel with our 10 month old. The rooms are spacious and stylish and the service impeccable. We loved the facilities offered and it was in a good location for us - right next to the train station and walking distance to the beach yet far enough away to feel as if you were getting a real taste of Donostia. We asked for a cot for our daughter and this was set up when we arrived. They even provided a rubber duck for her to play with. The staff at the reception were friendly and helpful. Thank you - diolch.

This place has such enormous potential-- the rooms are modern and spacious, with lovely high ceilings. The location is terrific. BUT-- the staff is almost laughably indifferent. The rooms bizarrely lack basic amenities-- like water glasses! It would take so little to bring everything up a notch-- why NOT have tea/coffee making facilities in each room for example? Another tip-- avoid the basement breakfast restaurant at all costs-- it is dark windowless and depressing with surly service and a complicated system of stuffing all the food in jars . The Museum's cafe, Taba, is also on-site and far nicer.