Mantulene Apartments - Basque Stay

No communication with property management. Also, room was not cleaned at all. Safe neighborhoods and easy parking. But can not recommend this property. Also aircondition is not working. I didn't even bother to call them.

Ужасный опыт; я никому не рекомендую это место. Мы оставили электронную книгу в квартире в Мантулене, и она, кажется, пропала. За три недели нам никто не звонил, никто не проверял, никаких реальных действий не предпринималось: они не ищут, у них нет протокола поиска потерянных вещей, и они ни за что не несут ответственности. Служба поддержки клиентов отсутствует, они предоставляют только автоматические ответы. Вдобавок ко всему, цена за такое плохое обслуживание запредельная: небезопасный душ, недоступный для людей с ограниченной подвижностью, повреждения квартиры, неприятные запахи и отсутствие элементарных удобств (розетки, кухонная утварь, ночное освещение или одеяла). Управление ужасное, и оно не внушает никакого доверия. Я чувствую себя полностью обманутым.

It was out of the downtown area so it was quiet. There’s a couple of bus lines so it was easy to get were we wanted to go. It’s close enough so we walked to town on day and found a lovely park with a pond and couple of beautiful white swans. Wouldn’t want to walk back up the hill but the bus stop is very close. There’s no uber but there are taxis which we didn’t use.

Fint boende i utkanten av centrum. Strulig incheckning då vi inte hade fått länk för incheckning trots påminnelse. Väl där så till slut kom vi in i parkering och fick rumsnyckel efter ca 25 min i telefon med ansvariga. Rummet var superfint, hade allt vi behövde. Busshållsplats nära, likaså en supermarket. Allt som allt väldigt nöjda.

Hyvä majoitus pienelle perheelle kaupungin laidall Hieno huoneisto kaupungin reunalla. Alue rauhallinen. Huoneisto erittäin puhdas lattiaa lukuunottamatta, joka oli roskainen. Ilmastointi toimi hyvin. Tuoksuttomalla pesuaineella pestyt vuodevaatteet, joka iso plussa. Mutta huoneiston pesukone tuoksui voimakkaasti pesuaineelle ja tarjolla oleva pesuaine voimakkaasti tuoksuvaa. Joten emme voineet sitä käyttää. Siivousvarusteet oli valmiina. Astioita oli vähänlaisesti, mutta hyvin pärjäsi näillä. Sängyt vähän narisivat, mutta olivat mukava joten saimme nukuttua. Piha alue on vähän karu. Bussipysäkiltä pääsee usealla bussilla eripuolille kylää. Voit maksaa matkan käteisellä tai pankkikortilla. Lähellä ruokakauppa josta saat kaiken tarvitsemasi. Yhteydenottoihin ei vastattu, mutta saimme hyvät ohjeet miten löytää perille ja sisäänkirjautua kontaktittomasti. Voisimme valita tämän majoituspaikan uudestaan.

Excellent, spacious apartment. Everything we could want plus underground parking. Fabulous location and views. Will definitely use again if we come back to the Basque region. High recommend

Great place to stay! We loved this place. Highly recommend it. If you don't like the hussle and bustle of city life, this place is so quiet and relaxing. I would come back here again.

Didn't get check in details and had to call to get access. No knives. Bathroom dirty.

Just perfect - fully equipped spacious apartment in a peaceful leafy suburb. 5min walk to the supermarket and bus stop (15min ride to the old town). Secure parking provided under the units, though there was plenty of parking space on the access road in front too.