Sundeck Hotel

La mia esperienza in questo hotel nuovo completo di tutti i comfort e all’apparenza perfetto è stata terribile, devastante, terrificante, in pratica mi sono rovinato la mia unica settimana di ferie che ho durante l’anno. Non ci avevano avvisato che in tutto San Vito lo capo non esiste un parcheggio all’interno del paese disponibile per gli ospiti esterni, non ci avevano avvisato che non c’era un parcheggio al di fuori dell’hotel libero tutto riservato ai residenti e vigili e carri attrezzi che girano per portarti via l’auto. Il parcheggio dell’hotel è salatissimo 15 € al giorno si approfittano di questa situazione e non ci sono informazioni sul sito. Appena arrivati la camera era sufficientemente fredda ma dopo qualche ora ci siamo accorti che l’aria condizionata era stata settata in una maniera in cui noi non potevamo interagire con il termostato né sulla ventilazione né sulla portata d’aria né sulla temperatura dell’aria che doveva uscire dalle bocchette della stanza. In pratica la stanza era bollente. Il motivo principale era anche dovuto dal fatto che le finestre non chiudevano bene e lasciavano passare molta aria. Una sera andando in piscina, jacuzzi all’ultimo piano sono dovuto uscire quasi subito perché il cloro all’interno della piscina era esageratamente fuori controllo e questo mi ha causato una lesione alla pelle. Ho interpellato il direttore della struttura che mi ha preso in giro con una favoletta che il loro albergo è eco Green, ma non ho visto pannelli fotovoltaici in questo albergo e solo due pannelli termici che non possono essere assolutamente sufficienti al fabbisogno dell’albergo e quindi non lo possono definire assolutamente una classificazione green.la sera del check out abbiamo chiesto il conto e il Receptionist di turno non è riuscito a farci il conto perché in esperto e non abilitato all’uso del PS né del computer. Abbiamo detto che la mattina dopo avremmo avuto un volo molto presto e che avremmo avuto bisogno dei conti già preparati dopo più di mezz’ora di attesa la mattina non c’era nessuno a poterci fare il conto il Direttore non era all’altezza di poter accendere né il computer né usare il PS gestionale né usare il PS per l’addebito della carta di credito. Ritengo che questa mancanza di professionalità sia indecente e che un canale di vendita come la nota azienda che ha sede in Amsterdam di prenotazione alberghiere, dovrebbe fare qualche cosa per alberghi che vengono gestiti in malo modo, creando dei seri disservizi agli ospiti Che in questa maniera si trovano malissimo. Sconsiglio a tutti questo albergo se non volete vivere la mia brutta esperienza. Premetto che sono un esperto del settore e che lavora nel settore da oltre quarant’anni e che mi vergogno per la categoria di albergatori dopo aver visto questo comportamento indecente.

Pulizie già dalle 8 del mattino. Mentre pulivano parlavano ad alta voce tra di loro,spostavano mobili senza troppa grazia,insomma livello di rumore tale che non ci si poteva non svegliare.Colazione scarsa,una sera ci hanno chiesto di decidere prima cosa volessimo mangiare la mattina seguente e la mattina seguente abbiamo trovato esattamente quanto segnato,non una fetta biscottata in più! Ci hanno detto di parcheggiare all’interno perché altrimenti fuori facevano la multa. Parcheggio interno a pagamento giornaliero,gli ultimi 3 giorni abbiamo lasciato la macchina fuori,non usufruendo del parcheggio ma hanno preteso il pagamento del parcheggio per l’intero soggiorno pur non avendone usufruito. Disponibilità al dialogo pari a zero! Se tornerò a San Vito non tornerò sicuramente lì!

Piccolo piacevole hotel distante dal centro...il tempo di una piacevole passeggiata.Camera al primo piano vista alba con tutti i confort.Struttura molto moderna con sala colazioni molto accogliente.Personale gentile e disponibile.Parcheggio interno.

Mooi ingericht hotel, met een zeer vriendelijk en hulpvol personeel ! Ontbijt op de kamer geserveerd, een fijn sundeck met jaccuzzi en drankjes service. Alleen geen 5 sterren vanwege metalen omheining van kamers op de begane grond, wat wé begrijpelijk maarbniet esthetisch is

Immancabile gita a San Vito per il cous cous fest e dopo 2 anni torniamo in questo hotel. É decentrato ma io e mio marito gridiamo(l' appena) periferia al caotico centro che si raggiunge con una passeggiata di 10 minuti. La macchina si può parcheggio nel vicinissimo parcheggio convenzionato. Hotel nuovo e a mio avviso migliorato rispetto a 2 anni fa. Personale più preparato e sempre disponibile. Pecca della camera la doccia,é Immancabile l'allargamento del bagno purtroppo. Sempre bello un bagno idromassaggio in terrazza ma con temperatura ambiente dell'acqua !

Hotel pulito e nuovo. Camera con balcone e bagno finestrato. Purtroppo la doccia è aperta e fuoriesce molta acqua. Posizione non centrale e la zona non è molto curata. Personale alla reception poco attento ai clienti. Parcheggio custodito nelle vicinanze.