Qgat Restaurant Events & Hotel

A wonderful place to be while in vacation and visiting family. Such a treat. Thanks

I had probably the worst staying in my life, we even got stolen in the room and until the very last moment we didn't receive support

Un 10 para el personal de recepción.

В целом хороший отель по привлекательной цене, но не соответствующий своим амбициям. Качественное постельное белье, красивый на первый взгляд внешний вид, как в главном здании, так и в номерах. Но помимо этого, есть и недостатки: нет телефона, чтобы связаться со стойкой регистрации, потому что вам предлагают взять свой собственный телефон. В итоге, через 15 минут, не имея возможности связаться с ними, вы спускаетесь к стойке регистрации, и только 1 человек управляет всем, а в баре никого нет... Еще 15 минут, чтобы дождаться прохождения регистрации и иметь возможность забронировать ужин больше среднего. По-прежнему в спальне, мало места в ванной, если она у вас в конце коридора (наш случай), мало розеток, но особенно ни одной сбоку от кровати. Жалко заряжать телефон, который служит будильником, так как телефона на стойке регистрации нет. Высокотехнологичная система управления освещением, но не очень интуитивно понятная и, прежде всего, вызывающая небольшой синий свет в голове всю ночь с каждой стороны кровати, никаких салфеток, никакого телевизора в течение 5 дней пребывания, полотенца, которые висят в ванной. Туалет (??) и ирония, когда в конце 4-го дня, потому что у него не осталось всего дня в Барселоне (да, да, нам не повезло), вы решаете положить свое банное полотенце на пол утром, чтобы поменять его, вечером вы обнаруживаете, что они оба любезно переставлены на единственный доступный крючок.... в туалете и, конечно, все влажные в дополнение к грязным, так как мы оставили их в земле. Неприемлемо для отеля такого стандарта и 5-дневного пребывания, когда на протяжении всего пребывания вас оставляют с одними и теми же полотенцами. Что касается завтрака, у нас случилась та же неприятность, что и в другом предыдущем обзоре. Мы заплатили за завтраки и никогда не имели доступа. Проблема может быть с бронированием... но у меня есть вопросы и мы подаём жалобу на бронирование. Наконец, если вы хотите посетить Барселону, отель находится слишком далеко. Таким образом, это хороший отель, если вы занимаетесь бизнесом, с привлекательной ценой за номер, но его следует избегать при знакомстве с Барселоной.

This hotel has great service, especially Marc at the front desk. He was nice, polite, professional and willing to help with anything. Breakfast was good, pools were really nice. Great hotel if you don’t want to be downtown. 16 days all good!

While I didn’t have high expectations, the experience still managed to disappoint. The room itself was decent, but the overall approach to service was not amazing and unwelcoming - especially in the restaurant and bar areas. For example, we asked to have breakfast outside (it’s summer and the terrace had tables), but were told this wasn’t possible without any clear reason. Later that day, we tried to get a quick bite with the kids around 20:15, only to be informed that bar service had ended at 20:00 and we had to go through the restaurant, which unfortunately didn’t offer anything suitable for children. In the end, what stays with you is how you’re treated. Small gestures can make a big difference. But in this case, the team left a poor impression.