Catalonia Ses Estaques - Adults Only

Стены тонкие как бумага, если хотите тишины, не ходите туда. У нас было 5 ночей без сна. Еда и персонал прекрасные. Шезлонги ходят быстро. Номера чистые, но если у вас есть соседи, включившие телевизор, вы все услышите. Плюс вы можете слышать все разговоры. Позор.

Отель находится в идиллическом месте на краю каменистого пляжа. Бассейн и все прилегающие территории идеальны, но на этом все заканчивается. Номер приемлемый, но ванная комната отчаянно нуждается в обновлении (на самом деле занавеска для душа). Зал очень ориентирован на 60-е годы - в основном пожилые гости с соответствующими развлечениями. Настоящий удар пришелся на ресторан: столы не были убраны и расставлены достаточно быстро, еда не пополнялась, и ее явно недостаточно для такого количества гостей, бродящих вокруг. Персонал и уборщики усердно работают. Мы понимаем, что многие люди возвращаются в этот отель, но это не так. не для нас

Открытые площадки/бассейн очень хорошие. Отель находится в красивом месте прямо на берегу моря. Тем не менее, до центра города можно дойти пешком. Большинство клиентов довольно старые, и многие из них возвращаются в этот отель год за годом. Извините, если это звучит по-эйджистски, но это нормально для тех, кто любит отдыхать с очень пожилыми людьми, многие из которых ковыляют или шаркают. Я предпочитаю хорошее сочетание возрастов, а не то, что похоже на дом престарелых для немощных гериатров. Номера в порядке, но ванные комнаты устаревшие. Ванны действительно изношены, эмали нет. Душ древний. Свет на балконе не закреплен должным образом, так как видны провода. Мебель на балконе напоминает мебель в ветхих барах. Ресторан похож на столовую для персонала. Никакой атмосферы нет. Столы и стулья дешевые, освещение флуоресцентное и очень яркое. Персонал подметает столы, собирая пустые тарелки/стаканы, как в дешевом китайском буфете. Горячая еда едва теплая и готовится до полного забвения. Другая еда хорошая, но каждый вечер одна и та же. В салат-баре стоит большая порция томатного кетчупа «Хайнц». Это выглядит банально и неуклюже. Холл слишком большой и похож на древний зал для игры в бинго. Отель предназначен только для взрослых, что является хорошей идеей, учитывая широкую клиентуру. Развлечения на высоте; кто-то хорош, а кто-то плох. Вообще говоря, персонал хороший и очень услужливый, особенно персонал на стойке регистрации, приятный мужчина, обслуживающий бар, и пожилой мужчина в снэк-баре. Этот отель имеет рейтинг 4*. Не может быть, чтобы это было 4*. Мы останавливались в фантастических отелях 4*, и это не с чем сравнить. Я не уверен, что полная модернизация сделает этот отель 4*.

Мы приехали сегодня с визитом в этот отель на 4/5. Поскольку мне исполнилось 70 лет, я попросил номер в том же районе, где мы останавливались ранее. Судя по всему, теперь это номера повышенной комфортности, а мы забронировали только стандартный номер. Нас провели в комнату на 5-м этаже, где пахло дымом и не было тщательно убрано, так как одна из чайных ложек была намазана йогуртом. Нам показали две альтернативы, и мы решили переехать в номер 531. Однако после распаковки мы обнаружили, что обрамление вокруг умывальника сильно потрескалось, из-за чего умывальник раскачивается, некоторые электрические детали ослаблены, и из ручки раковины выходит пар. чайник, вызвавший ожог руки моего мужа. Номер старый и требует ремонта. Еда за ужином была в лучшем случае посредственной, а столовая, как уже отмечали другие, теперь больше похожа на кафетерий. Мы не рекомендуем этот отель и не вернемся.

We came here with friends for the first time. What a beautiful place to stay. We were all very happy here. Food was delicious and so much choice for breakfast and evening meals. The staff were all fantastic to us, Mariam (restaurant) Maria (housekeeping)Darlo & Jose (entertainment) in particular were all excellent. The bar staff/waiting staff at both bars are so good and so friendly, always smiling and happy, thank you all for making our holiday so special. Everything was brilliant and we wanted for nothing, everything was thought of. Can’t wait to come back again.

Been going to this hotel for years and seeing the lovely staff we regard as friends was always something we enjoyed, but this year was different. Everywhere you looked was rundown and in need of some love, hallways and stairways are terrible and look like they have been decorated by 10 year olds, rooms have been untouched for many years and to call this hotel a platinum is an insult !!! it's 2 star at best, the restaurant in the evenings had no linen napkins after the first sitting , and even on our last 4 evenings had no desert plates, and even deserts were very limited, I know it was end of season but the hotel was full so they cannot use that as an excuse, everything was just not good enough, and as mentioned by another guest sunbeds and sunbathing area is filthy. It seems as though Catalonia only see this hotel as a cash cow and does not care about their clients. My wife and I will not be returning, an opinion shared by other guests whilst we were there. The new Manager and her sidekick should perhaps walk around the hotel and look at what needs doing rather than standing around smoking and avoiding interaction with guests. Whilst there this October we visited nearby hotels as we intend to return to the area but not Ses Estaques.