Ushuaïa Ibiza Beach Hotel - Adults Only - Club Entrance Included

Я никогда не останавливался в отеле с таким отвратительным обслуживанием и такой отвратительной работой стойки регистрации. Это был настоящий обман. Мы забронировали люкс в отеле. При заселении на стойке регистрации нам сказали, что в каждом номере будет бутылка вина, которую можно заказать по телефону. Однако телефон на стойке регистрации так и не был подключен во время нашего пребывания. Когда мы собирались выезжать, мы пошли забрать его. Подойдя к стойке регистрации, мы сначала спросили про вино. На стойке регистрации сказали, что на карте чётко написано, что вы можете использовать его только в ресторане, но ресторан открывается только в 19:00, и затем быстро нас выписали. После выселения я ждал свой багаж рядом со мной. Я ещё раз взглянул на карту. В последней строке было написано, что я могу позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы заказать напитки в номер. На стойке регистрации нас уже обманули. Я спросил ещё раз, и на той же стойке регистрации сказали, что вы выехали и больше не владеете своим номером, поэтому мы не можем выдать нам вино. Оказалось, что тот человек, который нас первым проверил, ждал нас здесь:)

У меня был потрясающий отдых в этом великолепном месте. Очень дружелюбная команда с момента прибытия и до отъезда. Когда дело дошло до дополнительных мероприятий, мне очень помогла Кьяра. Из команды Experience она была очень профессиональной, AAA+, когда дело дошло до выбора мне правильных мероприятий на ночь и день, она всегда давала лучшие советы в соответствии с моими требованиями. Команда горничных номера 508 уделяла внимание каждой детали, следя за тем, чтобы номер был идеально чистым. Обслуживание в баре у бассейна было хорошим. Ресепшн был плавным. Вид на отель сверху. В нескольких минутах ходьбы от клуба Ushuaia. Завтрак сам по себе является кулинарным опытом. Снимаю шляпу перед шеф-поваром и командой официантов.