Hotel Residence Turium

Abbiamo soggiornato alcuni giorni in mezza pensione e il punto debole è stato senza dubbio la qualità del cibo. I piatti serviti erano poco curati e, soprattutto, con sapori deludenti, molto lontani da quanto mostrato nelle foto del sito. Nella maggior parte dei pasti ci siamo alzati da tavola senza aver realmente mangiato. La nota positiva della struttura è la piscina: davvero bella, curata e piacevole.

Deludente sotto molti aspetti, salva solo la piscina Io e mia moglie abbiamo soggiornato in questa struttura per alcuni giorni in mezza pensione, e per fortuna non in pensione completa. Il cibo è stato il vero punto dolente del soggiorno: spesso immangiabile, sia per il gusto che per l'aspetto. Le foto sul sito e le recensioni più vecchie mostrano piatti invitanti, ma la realtà è stata completamente diversa. Siamo persone di buon appetito, eppure più volte ci siamo alzati da tavola quasi a digiuno. Non eravamo gli unici: molte altre persone si lamentavano della qualità del cibo, parlando apertamente di piatti immangiabili. Diversi ospiti raccontavano di essere costretti a mangiare fuori, spendendo ulteriori soldi non previsti, nonostante avessero già pagato per la pensione completa o mezza. Avevamo anche chiamato prima del soggiorno per chiedere se la colazione fosse internazionale, e ci era stato detto di sì. In realtà, la proposta salata consisteva solo in prosciutto, formaggio a fette e una focaccia mediocre. Da una colazione internazionale ci si aspetta almeno una piccola selezione di uova, ma non c’era nemmeno quella. Un altro dettaglio spiacevole: con la pensione completa è inclusa solo acqua. Il primo giorno ci è stata servita anche quella frizzante, che preferiamo, ma dal secondo giorno ci è stato detto che il gasatore era rotto e che, se la volevamo, avremmo dovuto pagarla come extra. Troviamo inaccettabile che un servizio incluso venga improvvisamente escluso senza alcuna alternativa. Il personale, soprattutto quello del ristorante ci è sembrato disorganizzato e poco preparato. Nessuno sembrava sapere davvero cosa fare o come gestire il servizio in sala. L’unica nota positiva è la piscina, comoda e ben tenuta. Ma purtroppo non basta a compensare i tanti disservizi. Non torneremo.

Io e mia moglie abbiamo alloggiato in questo hotel dal 23 al 28 agosto in camera standard e pensione completa. Ci siamo trovati benissimo. Personale gentile,camere sempre pulite, colazione abbondante e pranzo e cena con prodotti di ottima qualità. Il lido a pochi metri dall'hotel con animazione, musica e un mare spettacolare. Io lo consiglio e ci ritornerei volentieri.

Hotel davvero davvero da ristrutturare brutto da vedere. Hall e ristorante fermi agli anni 70 forse , personale basico molto basico. Io sono stata al residence ,la stanza , un bilocale, carino ,ma sprovvisto di lavatrice e sprovvisti anche di un servizio lavanderia a pagamento ( che ho chiesto) io con due bambini piccoli ho dovuto fare il bucato a mano. Oltretutto ho anche richiesto pulizia extra , sempre offrendo di pagare e mi è stato detto più volte no. Alla fine del soggiorno( siamo andati via prima) hanno inventato una scusa per non dare la caparra perché non lo hanno segnato su un foglio , visto che la pretendono in contanti. Oltretutto sembra di stare nel dopoguerra, si trovano in una strada dove ci sono palazzi degradati. Contesto non gradevole.

Personale cordiale e professionale. Camere normali, almeno quella che ho preso io (standard). Ottima posizione,300 metri circa da una spiaggia libera oppure potete usufruire della spiaggia privata dell'hotel. Parcheggio privato, piscina e ristorante nello stesso stabile. Unica pecca, per me personalmente, di mattina mentre lo staff è intento a fare le proprie mansioni, purtroppo si sente tutto, almeno dove ho alloggiato io con la camera. Per il restante consiglio veramente tanto.

Cosa dire, semplicemente perfetto. Accoglienza ottima, disponibilità cortesia e gentilezza. Puntualità e precisi, camere perfette, ottimo il servizio ristorante, comoda e attrezzato lo stabilimento, consigliatissimo. Graziee