mercecucha
19 января 2025 г.
5-дневное пребывание по программе социального туризма (Imserso). Номера просторные и комфортабельные, хотя и не похожи на четырехзвездочный отель, в основном из-за отсутствия необходимого технического обслуживания. Отдельная глава посвящена вопросу очистки, которая неэффективна; пылесос отсутствует. Однако для меня самое серьезное — это официант, у которого нет ни образования, ни уважения к клиентам или людям старше его, поскольку он вызвал нас на 10-минутное опоздание на ужин и отчитал, как будто мы были маленькими детьми. «Ему придется разогревать нам суп», — сказал он нам, обиженно (было 21:10, табличка, которую повесил гид, когда мы пришли, гласила, что ужин подается в 21:00). Мы хотели пожаловаться руководству отеля, но они умыли руки, сказав, что нам следует обратиться с жалобой к нашему гиду, и что она перешлет жалобу им. Очень плохо. Мы знаем, что мы не являемся идеальным местом для туристов, но, возможно, вы не задумывались о том, что мы — это способ избежать закрытия в зимние месяцы, когда туристов мало. Очень недоволен оказанным лечением.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google