Fairmont Miramar Hotel & Bungalows

Через несколько дней после того, как я зарегистрировался, произошла забастовка сотрудников, которая продолжалась три дня и ночи. Серьезно ухудшается отдых и сон. У постояльцев отеля сломался лифт, и два дня его никто не ремонтировал. В результате нам пришлось подниматься и спускаться на грузовом лифте, который был грязным и сломанным... в любом случае, этот опыт регистрации был очень плохим!

В отеле, который стоил 6000 юаней за ночь, не было горячей воды. Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации мне сказали, что система горячего водоснабжения сегодня ремонтируется и горячая вода будет доступна только вечером. Позже вечером звонка с вопросом, придет ли горячая вода после 9 вечера, не последовало, но я подождала до 11 вечера. Горячей воды не было вообще. Я снова позвонила в отель и мне сказали, что горячая вода придет через 30-40 минут. Подождав еще 40 минут, горячая вода так и не пришла. Я снова позвонил в отель, и мне сказали, что он все еще находится на ремонте и будет отремонтирован через 30 минут. Получите горячую воду. В результате, прождав еще 30 минут, горячей воды все еще не было.Наконец, в 12:30 утра мне захотелось больше ждать, поэтому я принял холодный душ и пошел спать. И уже так поздно, внизу в саду отеля идет вечеринка, так шумно, что даже если закрыть балконную дверь, все равно отчетливо слышны крики людей снаружи, звуки рок-музыки и звуки барабанов из кровать

Близко к морю, чувствуешь природу. Сам отель очень чистый, персонал очень приятный.

Сервис в отеле хороший, но вокруг слишком шумно. Подходит для отдыха молодых пар.

Огромный облом. Заплатил за номер и получил худший номер на первом этаже. Это воняло и было громко. Пришлось позвонить и попросить наполнить бутылки с мылом. Утро понедельника внезапно проснулось от грохота барабанов и криков сотрудников в знак протеста против отеля. Обслуживание в их «хорошем» ресторане было настолько ужасным, что нам пришлось пойти в лобби-ресторан. Гидромассажная ванна выглядела так, будто ее не чистили несколько недель. Сотрудники стойки регистрации были приятными и отзывчивыми, но это не то, что я ожидал за эти деньги.

They shut down all the main elevators for maintenance/repairs so we had to use the ONE and ONLY service elevator. It was new the dirty laundry shoot, smelled terrible, and too forever to get up or down cause there ONLY ONE! Not something you want to experience after having a good dinner then going to your room through a dirty and smelly service access hall, especially when paying $600/night

I’m always happy to stay at the Fairmont. Excellent service and a very convenient spot from which to explore Santa Monica. I was particularly pleased on this trip, when an upgrade was not available, I was given a $100 credit on food and drink instead. Much appreciated.

Very nice resort hotel. Convenient location in Santa Monica but not too close to the pier area. Christmas decorations were outstanding. Love that fig tree. We spent some time in the lobby bar and enjoyed talking with bartenders. Tried happy hour at the Fig Restaurant which was great! Love the Dogtown Coffee Shop on site.

Great location, great staff and great local food options. The facilities are a bit old and outdated but I enjoyed staying there very much.