Hotel Palacio del Mar

Номер очень просторный, с видом, идеальная чистота, идеальное расположение для нас, рядом с пляжем Сардинеро, а за отелем находится автобусная остановка, чтобы добраться до центра, нужно сесть на машину, и персонал отеля очень приятный.

Остановившись в этом отеле шесть раз, начиная с 2015 года, мы решили остановиться здесь еще раз, так как хотели оказаться недалеко от Сардинеро. Мы не столкнулись ни с одной из проблем, выявленных предыдущими рецензентами ни в одном из этих посещений, на самом деле, как раз наоборот: персонал был гостеприимным, а номера были в приличном состоянии и всегда были большими. Цена была высокой, но за роскошь люкса для пожилых людей я был готов переплатить. По прибытии нам сказали, что люксов для пожилых людей нет, и нам повысили категорию номера до Императорского люкса. Звучит хорошо, но на этом хорошие новости закончились. Выпуск 1: гидромассажная ванна не работала. Обратился на стойку регистрации, и к нему быстро прибыл специалист по техническому обслуживанию, который, сломав плитку, чтобы получить доступ к перезагрузке двигателя, устранил проблему! Проблема решена - нет. Это продолжалось 20 минут, а затем отключилось все электричество. При сообщении на стойку регистрации переключатель был сброшен, но гидромассажной ванны не было. Хорошо, мы здесь не для того, чтобы принять ванну, и, когда на следующий день в 12 часов дня нам предложили переезд, мы решили остаться в комнате, иначе все выглядело нормально. Выпуск 2: кондиционер звучал как реактивный двигатель. В любом случае было не так тепло, поэтому мы терпели это. Выпуск 3, около 5 часов утра стало ясно, что на крыше над кроватью сидело несколько голубей, поэтому они не могли спать, пока не перестанут шуметь. Надо было переехать, но мы вполне терпимы. Проблема 4: около полудня шум переменного тока был настолько сильным, что нам пришлось отключить электрический выключатель, чтобы остановить его. Нам снова пришлось переехать. Выпуск 5, во вторую ночь мы снова долгое время не спали из-за того, что лифт постоянно двигался даже посреди ночи. Выпуск 6, в третью ночь лифт снова почти постоянно не двигался вверх и вниз. Кажется, это ночной уборщик, переносящий вещи в кладовую, и угадайте, где это, рядом с нашим номером 601. Я вежливо попросил администратора попросить уборщика остановиться, и она сказала, что он сейчас идет домой, так что все будет в порядке. Она не могла нас переселить, так как других свободных комнат не было. Подойдя к директору отеля на следующее утро, она знала обо всех проблемах, даже зная, что лифт шумный и не дает людям спать. Мне предложили бесплатный завтрак, от которого я отказался просто потому, что в туалетах нет мыла, а официанты и повара используют его для приготовления и подачи еды. После долгих споров мне сказали, что они вернут мне деньги за последнюю ночь проживания, но я до сих пор не получил их. Без сомнения, всем уже скучно. Этот отель сильно ухудшился за 7 лет, которые мы посетили. Есть так много простых исправлений, которые сделают его лучше, но, похоже, никого это не волнует. Не работает свет — замените лампочки. Шумный кондиционер — прекратите вибрацию. Ванна не работает — либо замените мотор, либо одолжите в другой комнате, поскольку люкс «Империал» — лучшая комната в доме. Лифт — вызовите инженера. Шум — остановите уборщицу. Работаем всю ночь, шумим. Нет мыла - покупайте мыло. Список бесконечен, мы не вернемся, и я бы никому не советовал это делать. ОУ

El hotel es excelente, tanto la habitación como el trato como la ubicación, muy cerca de la playa de El Sardinero, lo hacen excelente. Al ir fuera de temporada el precio también fue más que razonable. El tema aparcamiento es sencillo en las inmediaciones del hotel.