Отзывы об отеле Novotel Santiago Vitacura

Name: Novotel Santiago Vitacura
Address: Américo Vespucio Nte. 1630, Vitacura, Santiago, Metropolitana, 6671408, Chile, Américo Vespucio Nte. 1630, Vitacura, Overseas, Чили
Rating: 8.6

Novotel Santiago Vitacura

Américo Vespucio Nte. 1630, Vitacura, Santiago, Metropolitana, 6671408, ChileПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле Novotel Santiago Vitacura от реальных посетителей

8.6/10

Очень хорошо

Отзывов: 92

Честные отзывы

Местоположение8.7

Удобства8.4

Сервис8.4

Чистота9.1

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(92)

Положительные отзывы(32)

Отзывы с фото/видео(4)

Понравилось(7)

Отрицательные отзывы(1)

Гость

Улучшенный номер с кроватью «queen-size»

Дата заезда июня 2025 г.

Семья

Отзывов: 1

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 2 авг. 2025 г.

Подушки были ужасными, температура в номере была очень высокой, из-за чего мы потели всю ночь при температуре 28°C, хотя на улице было 3°C... К сожалению, мало кто говорил по-английски, что затрудняло заказ еды и напитков в номер и подачу просьб.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Мы передадим ваши комментарии нашей команде, чтобы мы внимательно их изучили и выявили области, требующие улучшения. Надеемся снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание ещё лучше. С наилучшими пожеланиями, Фелипе Веласкес, менеджер по стойке регистрации и качеству, Novotel Santiago Vitacura

Jack Thana

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда авг. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 7

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 21 окт. 2025 г.

The hotel was very clean and the room was small, but it’s very very clean. The breakfast was very nice and then for the Business is a very quiet and peaceful place.

Перевод

Ответ от объекта размещения: Dear Jack,Thank you so much for taking the time to review us and share your positive experience at our hotel. We're truly glad to hear you enjoyed your stay at Novotel Santiago Vitacura.We’ll be sure to share your kind words with our team. Feedback like yours inspires us to keep delivering warm and high-quality service every day.We look forward to welcoming you back soon to Novotel Santiago Vitacura.Warm regards,Felipe VelásquezFront Desk and Quality ManagerNovotel Santiago Vitacura

Гость

Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда дек. 2024 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 29

8.0/10

Очень хорошо

Дата отзыва 29 янв. 2025 г.

Good location and enviroment. Rooms bigger than average even for a Novotel.

Перевод

Гость

Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда мая 2025 г.

Пара

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 18 июня 2025 г.

Was awesome

Перевод

Matías Rubiolo

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда апр. 2023 г.

В одиночку

Отзывов: 7

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 23 мая 2023 г.

Pleasant stay at the hotel. Location was perfectly fit for my purpose and breakfast was a really plus. Will come back

Перевод

Анонимный пользователь

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда авг. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 27

8.2/10

Очень хорошо

Дата отзыва 25 окт. 2025 г.

1. 無瓶裝水，衹有飲水機； 2. 餐廳態度極差，前台一般； 3 房間大小不一，有的空間很小。4. 早餐水平普通..

Перевод

Ответ от объекта размещения: Thank you for your review.

M220791****

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда сент. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 22

10/10

Превосходно

Дата отзыва 26 окт. 2025 г.

這家酒店體驗感直接拉滿！大堂工作人員微笑迎送，check-in高效又貼心，還主動遞温水、講周邊攻略。客房乾淨整潔，床品柔軟親膚，衞浴乾濕分離，細節超到位。早餐種類豐富新鮮，服務隨叫隨到，全程無槽點，下次來必覆住！

Перевод

Ответ от объекта размещения: Dear guestThank you so much for taking the time to review us and share your positive experience at our hotel. We're truly glad to hear you enjoyed your stay at Novotel Santiago Vitacura.We’ll be sure to share your kind words with our team. Feedback like yours inspires us to keep delivering warm and high-quality service every day.We look forward to welcoming you back soon to Novotel Santiago Vitacura.Warm regards,Felipe VelásquezFront Desk and Quality ManagerNovotel Santiago Vitacura

Гость

Улучшенный номер с кроватью «queen-size»

Дата заезда сент. 2025 г.

Семья

Отзывов: 1

9.0/10

Замечательно

Дата отзыва 12 окт. 2025 г.

Todo bien peor cuando solicitamos servicios a la a la habitacion trajeron algo que no pedimos, al solicitar cambiarlo, lo hicieron pero en el cobro, nos cobraron nuevamente lo que cambiamos, ademas no pudieron cargar el servicio a la habitacion y tuvimos que pagar el monto mal alto

Перевод

Ответ от объекта размещения: Estimado huésped,Gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho cada opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo, y esperamos poder recibirle nuevamente en Novotel Santiago Vitacura para brindarle una experiencia aún más grata.Un cordial saludo,

Гость

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда сент. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 8

7.0/10

Дата отзыва 3 нояб. 2025 г.

Muy lindo hotel. Pileta y jacuzzi un diez. Desayuno puede estar mejor!

Перевод

Ответ от объекта размещения: Estimado huespedMuchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y de compartir con nosotros su positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutó su estadía en Novotel Santiago Vitacura.Compartiremos sus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación.Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura.Un cordial saludo,Felipe VelásquezJefe de Recepción y CalidadNovotel Santiago Vitacura

Гость

Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда июля 2025 г.

Семья

Отзывов: 2

10/10

Превосходно

Дата отзыва 25 авг. 2025 г.

Buena ubicación y excelente servicio, atención y limpieza. Muy buena experiencia.

Перевод

Ответ от объекта размещения: Estimado huésped,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y de compartir con nosotros su positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutó su estadía en Novotel Santiago Vitacura.Compartiremos sus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación.Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura.Un cordial saludo,

Гость

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда мая 2025 г.

Семья

Отзывов: 1

9.0/10

Замечательно

Дата отзыва 28 июня 2025 г.

Tengo un problema con el cobro, al reservar y pagar salía que estaba todo incluido que no había que pagar nada más y en el hotel me cobrado como 15 mil pesos, además necesito factura y no me la dieron ahí , agradecería ayuda y respuesta con esto

Перевод

Jude Zhu zhuyoujun

Улучшенный номер с кроватью «queen-size»

Дата заезда сент. 2024 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 5

10/10

Превосходно

Дата отзыва 29 дек. 2024 г.

房間還是不錯的早餐也種類比較豐富，比較滿意吧我的**小熊擺的不錯

Перевод

Анонимный пользователь

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

Дата заезда февр. 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 5

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 21 мар. 2025 г.

Todo perfecto. Cuando tengan la piscina disponible ya un 10.

Перевод

Гость

Стандартный номер (кровать «queen-size», с диваном-кроватью)

Дата заезда июня 2025 г.

Семья

Отзывов: 20

10/10

Превосходно

Дата отзыва 23 июля 2025 г.

Buena relación precio - calidad

Перевод

Ответ от объекта размещения: Estimado FranciscoMuchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y de compartir con nosotros su positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutó su estadía en Novotel Santiago Vitacura.Compartiremos sus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación.Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura.Un cordial saludo,Felipe VelásquezJefe de Recepción y CalidadNovotel Santiago Vitacura