Richard
3 февраля 2023 г.
Это место является полной шуткой и должно быть удалено **********. После бронирования за 2 месяца я отправил им 5 сообщений без вопросов, но ответа не было. Когда я приехал, администратор сказал, что Wi-Fi работает хорошо. Ложь. Я пошел в свою комнату на третьем этаже и попытался подключиться, но ничего. Вернулся в вестибюль. Смог подключиться, но провел онлайн-тест скорости и получил лишь несколько Мбит/с. И это было ПРЯМО от маршрутизатора/приемника Wi-Fi! Клерк НАКОНЕЦ признал, что на самом деле это не сработало — естественно, после того, как он уже запустил мой CC. Я поискал другой отель, используя свой телефон, на котором были данные, попросил клерка позвонить им и подтвердить, что их Wi-Fi достаточно, а затем забронировал их. Затем служащему потребовался почти час, чтобы поймать такси, за которое я потребовал от Форесты заплатить (стоимость проезда составляла около 2,50 долларов США), чтобы я мог добраться до своего нового отеля. На следующий день я отправил сообщение руководству через ********** — ответа, конечно, нет. Через три недели я написал Форесте напрямую по электронной почте — ответа, конечно же, не последовало. Наконец, мне пришлось пообщаться онлайн, а затем попросить ********** позвонить им через филиппинского представителя в оффшоре, поскольку на стойке регистрации заявили, что они не говорят по-английски (а они говорят), поскольку филиппинцы говорят по-испански. Фореста сказал, что они вернут мне только 1 из 2 ночей, а затем снова солгали, сказав, что у них НЕТ ИДЕИ, как вернуть мой платеж обратно на мой CC. В конце концов, ********** решили обеспечить фактическое обслуживание клиентов, зачислив мой платеж непосредственно им. Они проверят этот объект и планируют удалить его навсегда в ближайшее время.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google