Don Boutique Hotel Montevideo

Номер был ужасным, и, по крайней мере, часть персонала была ужасной. В номере не было мини-холодильника, кофеварки, чайника, чашек/стаканов, ничего. Когда я подошел к стойке регистрации, парень (кажется, Мигель) сначала притворился, что растерян. Я показал, где на их веб-сайте написано «мини-холодильник для гурманов», он сказал мне, что нет, это не для стандартных номеров. Я показал ему, что там было написано «стандартный номер». Затем он сказал, что это для стандартного номера с двуспальной кроватью, а у меня был двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Я показал ему, что там было написано «двуспальная кровать и две односпальные кровати». Он сказал: «Хм, ничего не могу поделать». Казалось, он действительно был уверен в своей правоте. В отеле 21 номер, и большинство из них были свободны (я видел список горничных). В нескольких других номерах двери были открыты, поэтому я заглянул в два из них (более высокого класса, чем мой стандартный номер), и ни в одном из них не было мини-бара для гурманов, хотя в одном из двух был мини-холодильник, и оба не выглядели такими неисправными, как мой. С этого момента впечатления пошли на спад. Телевизор имел только один канал, много сломанных и поврежденных приборов, функция качания кондиционера не работала, оба диммера для освещения над кроватью не работали, The Place также находится рядом с парковкой, и персонал был невероятно громким. Зона бассейна-солярия была пуста, ни стула, ни стола в поле зрения, никакого света вечером. Номер был ужасным, список проблем длинный. Я прикрепил несколько фотографий ниже. Я думаю, вы могли бы утверждать, что это одноразовый номер, но если это так, зачем продолжать продавать его? Утренний персонал и завтрак были приличными, но я бы избегал этого места любой ценой.

L’hôtel est bien même si tout est très étroit, mais le plus important dans un hôtel c’est le personnel qui doit avant tout être chaleureux et respectueux. Dans cet hôtel (choisi parce que petit avec très peu de chambres), c’est exactement l’inverse : le personnel ne dit même pas bonjour le matin, aucun respect ! Ils n’en ont rien à faire des clients, ils sont juste là pour donner une clé ! En terme de communication ils ont tout à apprendre ! N’y allez jamais, c’est une catastrophe !!!

Charming hotel in really interesting part of ciudad vieja, close to the port, mercado del porto, great location for walking. Nice breakfast, charming pool and deck on the roof. Staff are terrific!