Santorini Secret Suites & Spa, Small Luxury Hotels of the World

Я очень доволен.

Впервые посетил Санторини, отпраздновав годовщину свадьбы, остановившись в большом люксе. Это отдых на Санторини, о котором мы мечтали, планируя наш визит. Вид из отеля потрясающий, и каждый день приятно просыпаться. Что действительно бросается в глаза, так это забота и внимание к деталям со стороны всего персонала, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания. Включенный завтрак превосходен, с широким выбором на любой вкус и означает, что вам не нужно обедать (не то чтобы вам хотелось в жару!). Помимо наслаждения террасой и небольшим бассейном в течение нескольких дней, отель также организовал эксклюзивный тур Wineways (который мы очень рекомендуем и рассмотрим отдельно), а также частный пикник в честь нашей годовщины. Частный пикник был просто потрясающим. Остановившись в Ие, вы увидите, как 1000 человек едут посмотреть закат. Нет лучшего способа увидеть закат, чем частный пикник. Я никому не испорчу впечатления, но это только вы и ваш любимый человек, фантастическое вино и еда с панорамным видом на закат. Если вы планируете посетить Санторини, мы не можем не порекомендовать отель Santorini Secret Suites & Spa.

Если вы ищете правдивое и честное мнение об этом отеле, прекратите прокручивать и послушайте (извиняюсь, если плохая грамматика/последовательность, пишу это во время полета). Также учтите, что это делается не для того, чтобы разрушить репутацию этого отеля, а, скорее, для того, чтобы раскрыть неправильный рейтинг, присвоенный этому отелю. Это долго и может показаться, что я жалуюсь, однако это честный отзыв, который, я надеюсь, вы прочитаете. Это, скорее всего, повлечет за собой отклонение от отеля, поскольку я заметил, что у них нет плохих отзывов, но я приложу любые фотографии или сообщения, которые у меня были с этим «5-звездочным» отелем. По прибытии в Secrets мы были так рады отдохнуть в этом 5-звездочном отеле, поскольку это была наша третья остановка в отеле во время нашего медового месяца, особенно после прочтения отзывов на этом сайте от других гостей. Мы остановились в номере, указанном как «Люкс Премиум с собственной гидромассажной ванной на открытом воздухе». Честные отзывы по категориям смотрите ниже: Процесс регистрации: - Мы прибыли в отель и спустились по лестнице, чтобы добраться до стойки регистрации. Вид был нереальный! - Процесс регистрации был довольно простым! - После заселения персонал вежливо провел нам экскурсию по отелю. Бонусом по прибытии в отель является приветственный напиток, нас спросили, хотим ли мы его, и мы ответили «да» (потому что почему бы и нет, отпуск!), Однако почти казалось, что нам не следовало спрашивать, потому что бармен нужно было преследоваться, чтобы напоить нас. Тем не менее, это был приятный жест, но немного неудобно, что он не был подготовлен, когда мы регистрировались (как это делают в большинстве других отелей). Комната/размещение: - Фотографии прилагаются для справки. - Войдя в нашу комнату, мы, честно говоря, были шокированы обстановкой комнаты. Посмотрев фотографии с сайта отеля, он абсолютно не был похож на фотографии. - Вам дают шампанское и сухофрукты (интересно, но цените этот жест) - Комната совсем не похожа на номер «5-звездочного» отеля. С выбранной мебелью это было похоже на общежитие колледжа. Я не шучу, кровать круглой формы, без спинки, есть небольшой телевизор с плоским экраном (около 32 дюймов), повсюду мебель, похожая на пластик. Опять же, не пытаюсь быть придирчивым, однако это было похоже на гостиницу для отдыха, а не на номер в 5-звездочном отеле. - Было отмечено, что внешнее джакузи представляет собой «джакузи», но позвольте мне заверить вас, оно было ледяным. Мы действительно купили термометр, и температура была 72°F, мы много раз уведомляли, что он не нагревается. Плитка тоже была сколами и не в лучшей форме. Наконец, форсунки джакузи не работали по прибытии: после того, как сотрудники сообщили об этом, форсунки оставались включенными только примерно на 15 секунд, а затем снова выключались. (подробнее обо всем этом позже.) - Когда мы вошли в комнату, персонал сказал нам, чтобы не устанавливали температуру ниже 25 ° C… что, конечно, не выдержало, потому что мы потели. Нам это определенно показалось дешевым, почти потому, что они пытались сэкономить. Обработка багажа: - Когда мы зарегистрировались в отеле, сотрудники сразу же забрали наши сумки и оставили их в номере. Персонал был в

Отказ от ответственности: это очень поздний обзор. Мы посетили еще в мае 2021 года (!!) Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Сервис был выше всяких похвал! Персонал действительно самые приятные люди! Персонал искренне хотел, чтобы вы прекрасно провели время. Мы приехали на арендованной машине и припарковались на главной улице. У них есть ограниченная парковка для их отеля. Вам необходимо заранее сообщить им, что вам понадобится место для парковки. Очень сильный молодой человек подошел, забрал наш тяжелый багаж и провел нас по дорожке и ступенькам к стойке регистрации отеля, где мы зарегистрировались. Процесс регистрации прошел очень гладко. Мы почувствовали себя очень желанными гостями, как только приехали. Нас познакомили со всем персоналом, работавшим там в тот день. Джоанна проделала отличную работу, представив отель в ходе нашей экскурсии по территории и объяснив все предлагаемые услуги. Вид из отеля великолепный! Частная гидромассажная ванна возле номера замечательная! Персонал установит зонтик на индивидуальном балконе вашей террасы, чтобы вы могли наслаждаться прекрасным видом во время завтрака. Когда мы вернулись вечером, зонтик уже был закрыт, поэтому вы могли наслаждаться прекрасным ночным видом, пока отдыхаете в собственной гидромассажной ванне или отдыхаете в своем личном шезлонге. Завтрак был потрясающим! Меню будет оставляться в номере каждый вечер, и вы выбираете, что хотите съесть, и вам доставят еду в выбранное вами время. Еда была очень хорошей, ингредиенты были очень свежими и качественными! И они обязательно вас хорошо накормят. Мы чувствовали, что нам всегда давали дополнительную еду! А молодой человек, который доставлял нам еду, всегда был таким веселым! На самом деле все, кто там работает, всегда такие веселые и приятные! Юли, которая помогла подготовить постель ко сну, была такой милой. Она следила за тем, чтобы оставлять нам угощения каждый вечер и чтобы у нас было все необходимое, она оставляла нам вещи, которые, как она знает, нам понадобятся, даже когда нас не было рядом. Спасибо Юли! Бассейн потрясающий! Температура бассейна всегда подходящая, и вы можете любоваться прекрасным видом на кальдеру, расслабляясь в бассейне. Бассейн находится рядом с баром, где вы можете заказать напитки. После похода из Фиры в Ию у нас был массаж в спа-салоне. Массажистка Стелла развязала все узлы в наших мышцах, а мы не сказали ей, где у нас болит! Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера и так были замечательные, а вид великолепный, но именно люди сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым и особенным!

Хороший отель, хорошее размещение, но номер лишен какой-либо приватности, открыт для соседей и прохожих. Обслуживание хорошее, пока вы не противоречите некоторым интересам отеля (бронирование, которое мы сделали на ужин, которое не было подтверждено, запрос на продление на дополнительный час, поздний выезд)

У меня был самый потрясающий отдых в Santorini Secret Suites and Spa. Я забронировал отпуск, чтобы помочь мне как физически, так и морально, поскольку я потерял свою любимую маму, свою прекрасную собаку, разбил лодыжку на куски в декабре 2022 года, и мне потребовались две операции и огромные физиотерапевтические и физические усилия, чтобы помочь мне выжить. снова ходить. Я выбрал Санторини, увидев, как Джейн Макдональд наблюдает за потрясающим закатом из Ии. Из-за расположения отеля я знал, что здесь много лестниц, поэтому попросил своего консультанта по работе с клиентами в Jet 2 написать в отель по электронной почте и попросить номер наверху, чтобы мне не приходилось постоянно подниматься и спускаться по ступенькам, а это Я действительно буду бороться с . Я приехал, и персонал встретил мою частную трансферную машину, они сказали мне, что мне повысили категорию номера (я забронировал чистый люкс), поэтому я просто подумал: о, здорово, меня повысили до следующего размера комнаты. Однако, когда мне показали, где я остановлюсь, я буквально просто не мог в это поверить — я думал, что с Венди из Олдхэма такого не случается. Я останавливался на вилле, полноразмерной вилле, 2 этажа, 2 красивых спальни, 2 красивые ванные комнаты, 2 ОГРОМНЫЕ кровати (самая удобная кровать с изысканным постельным бельем), 2 мини-бара, 2 зоны отдыха, полноразмерный холодильник и небольшая кухня. , 2 телевизора, прекрасный сад, места для отдыха на свежем воздухе, 4 шезлонга, бассейн, джакузи и гидромассажная ванна с подогревом, все только для МЕНЯ!!!! Я не мог преодолеть яркость белизны. Прекрасный художественный декор, кофеварка, чайник, большие шкафы. Завтрак принесли в номер в любое время по вашему выбору, и вы можете заказать столько разных блюд, сколько захотите. Блюда из йогурта были моими любимыми. Уборка 2 раза в день, бутылки с водой приносят в номер, а все места для купания на открытом воздухе убираются каждый вечер. Мне просто очень понравилась вилла, и мне очень не хотелось выходить на улицу (но я это сделал). Мне нравилось посещать гидромассажную ванну по ночам, так как вокруг нее было освещение с разными функциями, теплая вода действительно успокаивала мою лодыжку. Весь персонал был очень милым и всегда готов помочь, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Вид на Кальдеру был просто потрясающим. Отель расположен прямо в центре Ии, поэтому все рестораны, магазины, небольшие супермаркеты были прямо у вашего порога (я даже нашел аптеку). Хотя вы были в самом центре курорта, ночного шума не было, это было прекрасно и всю ночь тихо (но я остался в мае всего на пару недель до начала сезона). Тем, кто организовал мое повышение класса обслуживания, я просто не могу сказать СПАСИБО, после всей травмы последних 16 месяцев это было просто так прекрасно. , приятно и особенно провести отпуск на вилле . Кроме того, моей лодыжке определенно стало намного легче - мне бы действительно пришлось бороться. Я хотел неделю полного расслабления, и это то, что я получил. Ия такая красивая, здесь столько разноцветных домов, церкви такие красивые, а закат действительно захватывает дух. Благодарю вас от всего сердца за то, что осуществили мою мечту