Главный минус нашего проживания в отеле это шум - вокруг стройки, которые работают с раннего утра до поздней ночи. Нам повысили категорию номера - с видом на море ( хотя мы и так бронировали с видом на море, но как нам сказали что мы бронировали на боковой вид на море, а дали нам на 180 градусов), но но наш номер был самым близким к строке. Поэтому даже красивый вид на отели Феникс и море впечатление не улучшили. Убираются каждый день. Воду в номер на 2 человека ставили по бутылочке 0.25мл, что очень мало. Для чайника воду не давали. Вокруг нет особой инфраструктуры. Пляж очень узкий, море мутное по сравнению с бухтой Дадунхай и Ялонг бей. Я не купалась боясь песочных блох. Не сказала бы, что этот отель на 5*. Жили в 4* и 5* в бухте Дадунхай, в 5* Ялонг бей, поэтому есть с чем сравнить. Вообще в Санье нет русских. Тут настоящий город. Единственное развлечение тут это танцующие и поющие китайские бабушки и дедушки вдоль пляжа. Также , в отличие от отелей Китая, в которых мы жили, в этом отеле нет весов для взвешивания чемоданов, нет кондиционера и лосьона для тела. На ресепшене довольно приветливый персонал, но общаться с ним только через переводчик. Очень хорошая слышимость. Постоянно слышали китайские голоса из других комнат. Матрасы довольно жёсткие, но не могу сказать, что очень неудобные. На балконе есть сушилка для белья. Тапочки есть одноразовые и резиновые. Очень слабое освещение в комнате. Русских каналов по тв, впрочем как и в других отелях, не обнаружили. Интернет есть отдельный на ресепшене (у меня он очень плохо работал) и отдельно в комнате без пароля (тоже не всегда хорошо работал).