Отзывы об отеле Holiday Inn Resort SANYA BAY by IHG

Это был третий отель, где мы останавливались во время нашей семейной поездки, и хотя мы провели здесь всего одну ночь, впечатления были самыми лучшими. Отель хорошо ориентирован на семьи с детьми: от звонка менеджера перед прибытием до объяснений при регистрации — все сотрудники были дружелюбны и ненавязчивы, что оставило очень приятное впечатление. Вот что мне особенно понравилось: 1. Детские карточки-ключи очень понравились детям, создавая ощущение причастности. 2. Стикеры для отметок: недорогие стикеры, которые есть у персонала во всех точках. Сотрудники активно участвуют, помогая детям собирать багаж, что повышает вовлеченность детей. Потребление в ресторане стимулирует внутренние продажи. 3. Большинство мероприятий в отеле бесплатны. Хотя картинг ограничен по скорости ради безопасности и не дает ощущения «скорости и страсти», он идеально подходит для малышей и не имеет ограничений по времени. Программа «Маленький повар» очень популярна и требует предварительной записи. 4. Практически все номера имеют балконы, что очень удобно для сушки одежды — обязательная вещь для отелей на побережье. 5. Заказали еду на вынос и забыли рис. Когда пошли в ресторан купить его, официант предложил нам две порции бесплатно. Хоть это и небольшие деньги, но очень тронуло. 6. В лобби неограниченное количество печенья 🍪 и леденцов 🍭. Мои двое детей набрали много, я просто не мог их контролировать. 7. Детский бассейн с подогревом и регулярными пенными вечеринками. 8. Завтрак был очень хорошим, еда отличного качества. Недостатки: Отель относительно близко к аэропорту, и друзья говорили, что слышали шум самолетов, но я почти ничего не слышал. Чувствительным людям стоит это учесть. Если вы останавливаетесь на одну ночь в Санье, этот отель стоит рассмотреть.

Обслуживание в отеле было очень внимательным, а горничная Lilyyang оказалась исключительно заботливой. Она оперативно отвечала на все наши вопросы, принесла нам фрукты и предоставила купоны на напитки. Особенно приятно, что отель продумал множество развлечений для детей: игры, сбор карточек, детские ключи от номера и детские туалетные принадлежности. Все было сделано с душой, и мы чувствовали себя очень комфортно. Перед отъездом нам даже подарили небольшой сувенир. Мы остались очень довольны этим пребыванием, это идеальное место для семейного отдыха, и мы обязательно вернемся снова.

Хотя отель небольшой, в нём есть все удобства и развлечения. Детские мероприятия проходят с утра до вечера, что очень удобно для семей с детьми. Наш менеджер Лили была очень внимательна, как член семьи, и всегда на связи. Обязательно приедем ещё раз!

Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Наш консьерж Пэдди был очень внимателен. После заселения нам даже повысили категорию номера. На все вопросы он отвечал оперативно и очень заботливо. В отеле много детских развлечений, а завтраки очень вкусные. В следующий раз обязательно попробуем и другие блюда. Еще раз выражаю огромную благодарность Пэдди! В следующий раз будем обращаться только к нему!

До поездки я просмотрел много обзоров и долго не мог решить, что выбрать: Pullman Sanya Bay или Holiday Inn. В итоге я выбрал Holiday Inn, и считаю, что это было правильное решение. Во-первых, общественные зоны очень чистые, персонал гостеприимный, номера тоже опрятные. Хоть и без роскоши, но очень уютно. Две кровати по 1,35 м, сдвинутые вместе, — это просто отлично! Из номера на высоком этаже с видом на море открывается прекрасный вид. По меркам Sanya Bay это довольно новый отель. **Чистота:** Отель недавно ремонтировали, поэтому чистота на должном уровне. Общественные зоны безупречны. Единственное, что требует улучшения, это детская игровая зона: она маленькая, и оборудование пора бы обновить. А вот воду в бассейне меняют каждый день, это большой плюс. **Окружение:** Отель не очень большой, по сравнению с Pullman Sanya Bay и Sanya Guesthouse он даже маленький. Но в этом есть свои преимущества: везде близко. А для тех, кто днем еще и гуляет, большой отель может быть проблемой. Недостатком является то, что вокруг отеля мало мест, где можно поесть, это не так удобно, как возле Sanya Guesthouse или Pullman Sanya Bay. Однако цены в отеле на легкие закуски и китайскую кухню очень разумные, а еда вкусная, что компенсирует этот недостаток. **Сервис:** Сервис – одно из главных преимуществ Holiday Inn. Менеджер Ники всегда отвечала на любые вопросы и оперативно удовлетворяла наши просьбы. В отеле с утра до вечера проходят мероприятия, так что ребенок так уставал, что сразу засыпал вечером. В целом, это был отличный опыт.

Очень довольны! Люкс идеально подошел для детей и пожилых людей, чисто и аккуратно. Пляж за отелем просто прекрасен. Наш личный дворецкий был очень ответственным, отвечал на запросы даже в 12 ночи. На день рождения нашей бабушки он даже принес тортик. Вся семья была в восторге от проживания. В следующий раз, когда приедем в Санью, снова остановимся здесь.

Отель отличный, пляж очень близко. Общественные зоны хоть и самые маленькие, но есть всё необходимое. Лучше всего, что детский бассейн с подогревом, а детских развлечений так много и они такие разнообразные, что дня не хватит, чтобы всё попробовать. Это определенно отличное место, чтобы родители могли расслабиться. Кроме того, обслуживание на высшем уровне, а дворецкий Ники просто великолепен — всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Впечатления отличные, в следующий раз обязательно рассмотрим этот отель снова.

Самым приятным моментом в этой поездке в Санью было знакомство с дворецкой Коко из отеля Sanya Bay Holiday Hotel. Ее обслуживание было внимательным и продуманным, она всегда заботилась о гостях. После выезда я обнаружила, что забыла свой солнцезащитный костюм, и Коко сразу же мне об этом сообщила, аккуратно сохранила его и помогла с отправкой по почте. Все было сделано эффективно и с большой заботой. Такие детали показывают искреннее отношение, и такой сервис вызывает полное восхищение. Очень довольна, обязательно порекомендую друзьям!

Комфортабельный номер, полные удобства. Вкусный завтрак. Горничная КоКо, а также весь персонал по уборке и обслуживанию были очень внимательны и предупредительны. Прекрасный вид на море.

Отель небольшой, но очень милый. Обслуживание отличное, персонал очень внимательный и доброжелательный. У нас был личный консьерж Лили Янг, она была очень профессиональной, теплой и заботливой. Мы были в полном восторге от пребывания в отеле! 👍

Все очень понравилось, персонал очень услужливый, а дворецкий Лили была очень внимательна! Ребенок был в восторге, мероприятий много, в следующий раз обязательно приедем снова!

В целом, очень доволен! Отель чистый и опрятный, удобства в хорошем состоянии, отличная звукоизоляция. Обслуживание теплое и вежливое, регистрация прошла быстро и эффективно. Отличное расположение, удобно добираться, чувствовал себя в безопасности и комфорте, очень рекомендую.

Это один из лучших отелей, где мы были, хороший сервис, отличное расположение, много бесплатных развлечений для дете: картинг, мастер-классы, детский кинотеатр, для семей с детьми просто идеально. Отдельное спасибо Ренате за заботу, поддержку и помощь во время нашего пребывания, на любые вопросы мы получали быстрый и полный ответ. Постараемся вернуться сюда снова.

Что тут еще сказать? Мой муж сказал, что это лучший отель, в котором он когда-либо останавливался, и я в целом с ним согласна. Это был наш первый раз в семейном люксе, и номер был очень просторным. Нас было четверо взрослых и один ребенок. Я забронировала люкс с тремя спальнями. Обстановка отличная, а бассейн, газон и пальмы внизу создают прекрасные фотозоны. Нам даже дали Starbucks — кому это может не понравиться?