YueHai·Sanya Blossom

Первый раз пишу отрицательный отзыв , в этом отеле останавливались на сутки, семья из троих взрослых , трип ком предложил нашему составу выбрать семейный номер, что мы и сделали, оплатили 600 юаней в сутки, заметьте, в этом отеле столько стоит люкс на двоих за сутки, а мы купили обычный номер на троих . При заселении на рецепции у нас уточнили вы забронировали семейный номер для двоих взрослых и ребенка, уточняю в таком составе данный номер стоит 400 юаней,, отвечаем нет, мы забронировали семейный номер для троих взрослых и оплатили не 400, а 600 юаней. Нам ответили подождите 10 мин мы подготовим для вас номер, мы подождали, в итоге заходим в номер и понимаем , что номер не готов, пол жутко грязный, такое ощунение, что его вообще не моют, ходить по нему неприятно, ну а дальше комплектация номера для двоих взрослых и ребенка, а не для троих взрослых ,а это 2 халата, 2 пары тапочек, 2 пляжных полотенца, 2 кружки, 2 зубные щетки, далее не рабочий сейф, и самое фиаско номер с видом на забор, а забором прямиком кладбище,, на лоджии номера видна оторвана крыша , дыры в стене, в корпусе в который нас поселили в номерах идет ремонт и в такой номер нас заселили при полупустом отеле. Вот у меня вопрос к трип кому почему вы берете деньги дополнительно за третьего человека и не контролируете , как отель предоставляет услуги. Три раза ходили на ресепщен объясняли , что нам нужна кружка, полотенце, поменять сейф, на ресепшене не разговаривпют на английском, объясняться с ними тяжело, ⁷вместо кружки принесли стакан, сейф так и не починили, кружку принесли с третьей попытки .парень на ресепшене не отзывчивый спросили, где находятся кафе, ответил ничего нет рядом , заказывайте еду на вынос. На самом деле , как оказалось все есть в 5 мин ходьбы .надо выйти из отеля повернуть налево дойти до близжайшего перекрестка , затем повернуть направо спуститься вниз и повернуть вновь налево куча кафешек, голодными не останетесь. Завтраки проходят на - 1 этаже, , выбор завтраков очень хороший , однако в помещение плохо вентилируется стоит жуткий невыносимый запах, не понимаю почему нельзя было сделать завтраки на террассе , как делают во всех отелях.Бассейн работает с 8:00, однако полотенец в 9:00 вам не дадут, придется сидеть на голом шезлонге без полотенец, вот такой вот сервис у отеля. А так отель красивый , архитектура прекрасная, выполнена в испанском стиле, через дорогу прекрасный пляж с купабельным морем с чистой водой. На все мелочи конечно , которые я описала выше, можно было бы закрыть глаза.Но как можно было людей , приехавших на отдых заселить в номер с видом на забор , а забором кладбище, при полупустом отеле?????

Шикарный отель, вернемся еще не раз. Территория огромная, номера чистые, уборка каждый день, смена постельного через день. Завтраки на любой вкус и цвет. Даже тапочки одноразовые, детские и взрослые 😍 Бесплатная вода, Кола, швепс и кокосовое молоко.

Хороший отель, изначально забронировали на 3 дня, но потом продлили еще на 4 дня, все понравилось, завтраки тоже, персонал отзывчивый и улыбчивый. Из интересного - архитектура, ну это и так видно по фото, а еще песчаный мини-пляж рядом с бассейном, очень приятно по нему ходить.

Был с дочерью, вилла 3, второй этаж, номер 1 комната, 2 кровати. К номеру вопросов нет, все работало как надо, климат малошумный, чайник, холодильник - на 5! Отличный бассейн, очень зеленая территория, птички, гекконы, улитки! Не очень уборка, такое чувство что не пылесосили/не подметали, просто заправляют койки и выносят мусор. Вода есть, но немного. Очень долго заселяли, ждали минут 20, пришлось напомнить, что мы тут и ждём. Ребят с рецепции не назовешь суперконтактными и дружелюбными, к сожалению. Другие жильцы жаловались на нерабочие холодильники, на долгое заселение и прочее, как у нас. На балконе не было мебели, только сушка. Сходил купил табуретку за 35 юаней. Хороший выбор еды на завтрак. Близко пляж, на фото - но сам пляж на троечку. В 10 мин пешком супермаркет, еда типа пицца хат и кфс, море местной еды. Отель по совокупности понравился, вернулся бы.