Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Отзывы об отеле Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Da Zhenling Alley, Yuya Road, Sanya City, Hainan, P.R.C, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, ChinaПолная информацию об отеле
Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya
Four Seasons Ocean Courtyard Hotel SanyaFour Seasons Ocean Courtyard Hotel SanyaFour Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya от реальных посетителей

9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 4157
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.3
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4157)
Положительные отзывы(4044)
Отзывы с фото/видео(1279)
Замечательный завтрак(367)
Приветливый ресепшн(304)
Отличный бассейн(157)
Хороший вид на море(93)
Подходит для детей(91)
Близко к пляжу(54)
Есть удобства для детей(35)
Отрицательные отзывы(113)
Andrew Derevjshkin
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
Отдыхали вдвоём, семейная пара, отель понравился! Отличное местоположение, до пляжа 15-20 минут спокойным шагом, рядом ночной рынок и несколько парков. Хорошее питание(завтраки). В отеле чисто и приятно. Уборка номера каждый день, включая замену постельного белья(через 1-2 дня) и полотенец. Очень дружелюбный персонал, готовы помочь всегда. Отдельное спасибо менеджеру Xiao Xao он настоящий профессионал и просто хороший человек, при возникновении трудностей, при заселении, извинился и подобрал замену, повысив при этом категорию номера. Мы довольны отдыхом в этом отеле!
6/16
Ответ от объекта размещения: [Очень большая ванна-балкон с пеной] Привет, друзья! Благодарим Вас за выбор отеля Sanya Four Seasons Seaview. В то же время мы очень рады, что Ваше пребывание в отеле оставило у Вас прекрасные впечатления. «Тщательный энтузиазм и улыбчивое обслуживание» всегда были стандартом обслуживания в нашем отеле. Каждый наш сотрудник стремится оказать вам внимательное и качественное обслуживание и сделать так, чтобы вы чувствовали себя как дома. Еще раз спасибо за ваше признание. В отеле есть открытые бассейны, фитотерапия, тренажерные залы, детские бассейны, детские игровые площадки и другие развлекательные заведения, которые бесплатны для всех гостей, проживающих в отеле. Мы надеемся, что вы снова остановитесь в нашем отеле, и желаем вам всего наилучшего!
Гость
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Отель прекрасный! При въезде чистота и порядок! Девушка под номером 2 молодец! Ей большое спасибо за внимание!!!!!!!
Ответ от объекта размещения: Избавьтесь от дорожной пыли, сейчас самое время размяться и насладиться комфортом и безопасностью дома. Лучшее путешествие в жизни — приехать в незнакомый город и остановиться в теплом отеле. Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Из Ваших слов мы видим Вашу любовь и одобрение в отношении отеля. Мы очень рады оставить после себя столь глубокие впечатления от вашей поездки. Мы продолжим усердно работать, чтобы радовать каждого гостя высококачественными услугами и создавать теплую атмосферу, в которой наши гости и друзья будут чувствовать себя как дома. Еще раз спасибо за похвалу. Весь персонал Haiting с нетерпением ждет новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни.
Tatiana
Номер - вид на горы (Двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 мая 2025 г.
Отель произвёл очень приятное впечатление! Чистота, ухоженная территория, хороший сервис. Нам повысили категорию номера, за что отдельное спасибо! Уезжать совсем не хотелось!
Asya
Солнечный номер, с видом на залив (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Отель хороший . Номер большой , просторный балкон с ванной . При заезде сделали бесплатное повышение ( вид на море и выше этаж 👍). У нас был ранний заезд . Надо было мне в приложении заказать , я забыла . Поэтому на ресепшен пришлось дорого заплатить за сутки практически. Цену вдвое больше .  Завтраки хорошие , есть что выбрать . Кофемашины было 2 , зачастую очереди за кофе .   Холодильника в номере не было . В соседнем номере был . Это уж как попадется.  Ещё жалко , что не было поблизости массажей .  Бассейн работает с 8 утра до 23ч👍  В общем , рекомендую однозначно
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы все еще немного разочарованы тем, что не получили от вас полной пятибалльной оценки. Возможно, в отеле все еще есть некоторые недостатки. Надеюсь, в следующий раз, когда вы приедете, вы сможете указать нам на наши недостатки. Мы будем усердно работать, чтобы добиться большего. Мы работаем от всего сердца, чтобы каждый гость, пришедший в магазин, мог почувствовать теплоту дома. Надеюсь, что наш сервис сможет принести вам еще больше сюрпризов и приятных моментов. С нетерпением жду вашего следующего визита!
Гость
Номер с видом на сад (2 кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Продлила этот отель, потому что другие варианты не очень понравились. В принципе, расположение удобное. Мне нравятся завтраки. Хорошо, что с 7 до 12. Можно выспаться или пойти рано позавтракать, если есть планы на утро.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы все еще немного разочарованы тем, что не получили от вас полной пятибалльной оценки. Возможно, в отеле все еще есть некоторые недостатки. Надеюсь, в следующий раз, когда вы приедете, вы сможете указать нам на наши недостатки. Мы сделаем все возможное, чтобы добиться большего. Мы работаем от всего сердца, чтобы каждый гость, пришедший в магазин, мог почувствовать теплоту дома. Надеюсь, что наш сервис сможет принести вам еще больше сюрпризов и приятных моментов. С нетерпением жду вашего следующего визита!
Гость
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
За такую цену очень даже неплохо) В отеле много русских. Пешком до пляжа в Дадунхай минут 20. Но есть шаттлы - не пользовались.
Ответ от объекта размещения: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您的全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Ekaterina Bykova
Номер - вид на залив (Двуспальная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Отель в целом понравился! Плюсы: - номера просторные с ванной на балконе, кондиционер отлично работает, все необходимые ванные принадлежности housekeeper меняла нам каждый день, номер был в идеальной чистоте, водичку(3 бытулки по 0,5) каждый день приносила нам; - на первом этаже есть магазин с улыбающейся китайской женщиной, у которой можно купить много всего от воды до одежды; - местоположение отличное : к автобусам , чтобы самому поехать смотреть достопримечательности и к пляжу Дадунхай (минут 10-15 пешком); - также есть бассейн открытый с шезлонгами, где вечером очень приятно полежать; - вся территория не очень большая , но вся в цветах разных цветов, запахи там просто нереальные особенно рано утром или поздно вечером; Что хотелось бы улучшить: - завтраки мне не очень понравились, но что-то найти все равно можно; - отель в целом немного подуставший, трещины на стенах, сколотая плитка ну и т.д - холодильник в номер добавить, очень не хватало нам его. Но плюсы все равно перекрывают все минусы! Рекомендую! Очень хотелось бы вернуться в этот чудесный город в этот отель еще разок ♥️
Ответ от объекта размещения: Дорогие друзья, мы очень рады видеть ваши положительные отзывы. Все сотрудники отеля Haiting стремятся создать для каждого гостя теплую и домашнюю обстановку. Отель расположен на восточной стороне авеню Юя на туристическом курорте Дадунхай, с видом на Дадунхай, международную пристань для яхт и международный теннисный центр. Днем вы можете наслаждаться гаванью, а ночью — огнями тысяч домов. Это оживленное место, но в то же время здесь царит спокойствие. В каждом номере есть балкон и ванна. Ночью вы можете лежать на балконе и наслаждаться прекрасным закатом, чувствовать вечерний бриз, слушать музыку и любоваться ночным видом. Счастье — это так просто. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Katherine_Zhu
Номер - вид на залив (Двуспальная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 30
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Отдыхала в этом отеле в мае 2025 года. Питание разнообразное: мясо, фрукты, десерты - претензий нет. Хороший кофе в Китае - это миф. До моря пешком около 15 минут. Рядом остановки автобуса до ближайших достопримечательностей. Отель - "открытого" типа. Ресепшен, ресторан, коридоры , находятся фактически "на улице". Принимать пищу при 30-градусной жаре - это испытание. Номера немного подуставшие, но чистые. В номере дикая влажность. Купальник за день не высыхал и пах затхлостью. Вид из номера красивый, но не только на залив, и на дорогу, а у кого-то и на строительную свалку во дворе вместо сада, выбирайте внимательнее. Сервис (персонал) приятный. Убираются хорошо. Но с рисепшн полная беда. Кроме одного молодого человека , никто не знал английский, не помогал даже переводчик. Уровень общения- я стою с чемоданом и меня заселяли 30 мин и также выселяли минут 20, не понимали , что я от них хочу ... Это ещё одно испытание. В целом очень много (95%) российских туристов, подумайте дважды, чем сюда ехать. На пляже - загоны для купания, вне этих законов купаться запрещено.
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились таким подробным отзывом. Ваше мнение очень важно для нас для улучшения наших услуг. Мы тщательно записали ваши предложения и будем устранять недостатки один за другим. Мы всегда стремимся предоставить всем нашим гостям возможность получить международный опыт. В будущем мы создадим более насыщенную атмосферу путешествий за счет оптимизации структуры источников клиентов и планирования мероприятий. Еще раз благодарим Вас за откровенный отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и предложить еще лучшие впечатления!
Гость
Солнечный номер, с видом на залив (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 34
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Отличное со отношение цены/ качества. Хороший завтрак, постель. Трансфер на море три раза в день.
Ответ от объекта размещения: Дорогие друзья, мы очень рады видеть ваши положительные отзывы. Все сотрудники отеля Haiting стремятся создать для каждого гостя теплую и домашнюю обстановку. Отель расположен на восточной стороне авеню Юя на туристическом курорте Дадунхай, с видом на Дадунхай, международную пристань для яхт и международный теннисный центр. Днем вы можете наслаждаться гаванью, а ночью — огнями тысяч домов. Это оживленное место, но в то же время здесь царит спокойствие. В каждом номере есть балкон и ванна. Ночью вы можете лежать на балконе и наслаждаться прекрасным закатом, чувствовать вечерний бриз, слушать музыку и любоваться ночным видом. Счастье — это так просто. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Daria_malysheva
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мая 2025 г.
Останавливалась в этом отеле пока путешествовала одна по Китаю - впечатления очень хорошие ☺️ Как говорилось до этого в других отзывах - отель немного "уставший" , но меня это никак не смущало, потому что было прекрасное обслуживание, чудесный вид из окна и сам номер мне очень понравился 🌸 Каждый день уборка, смена полотенец, в целом приятно находиться в отеле. Я оплачивала еще завтраки, о чем не пожалела, потому что кухня вкусная и разнообразная - скучаю по такому питанию 😁😋
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо за вашу похвалу. Обеспечение вам комфортных условий проживания и внимательного обслуживания — это направление, в котором мы работаем и над которым упорно трудимся. Мы обязательно продолжим усердно работать над обновлением более качественной продукции и повышением качества обслуживания. Отель расположен на склоне холма с видом на море. Уникальное географическое положение создает великолепный вид. В отеле действует продленное время завтрака с 07:00 до 12:00, предлагая гостям богатый выбор блюд китайской и западной кухни по системе «шведский стол» из свежих ингредиентов каждый день, включая горячие блюда китайской кухни, западные пирожные, супы с лапшой, холодные салаты, соки, фрукты, молочные хлопья, яйца и многое другое. Отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от пляжа Дадунхай. Гости отеля могут воспользоваться бесплатным прямым автобусом до пляжа. Вокруг много ресторанов, специализированных закусочных и торговых центров, где есть все необходимое! Такое расположение обеспечивает гостям большое удобство в плане питания, проживания, путешествий, развлечений и совершения покупок. Мы искренне ждем Вашего следующего визита. Сяотин желает вам счастья каждый день и большой удачи!
Гость
Солнечный номер, с видом на залив (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Поставила бы отелю 4 с минусом из 5. Заранее сообщили, что едем в свадебное путешествие и попросили хороший номер этажом повыше. Конечно, отель не обязан выполнять пожелания, но номер достался прям старенький на 5 этаже. Мебель со сколами, кресла в пятнах, в туалете запах, хотя он чистый, плитка в ванной потрескалась, ванна на балконе со сколами, цветы на балконе еле живые, сама поливала их. Но убираются каждый день и каждый день смена полотенец и халатов, хорошие шампунь, гель, кондиционер для волос. Понравился бассейн, только лежаков мало. Завтраки очень хорошие. До пляжа далеко, особенно если на улице жарко, но мы ездили на мопеде.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле и искренне поделились своими впечатлениями! Мы ценим ваши отзывы, и для нас крайне важно оптимизировать наш сервис. Прежде всего, мы приносим искренние извинения за ваши негативные впечатления от проживания в номере. Мы понимаем особую значимость свадебного путешествия и постараемся создать для вас более комфортную и теплую обстановку. Что касается проблем с обслуживанием мебели, дефектов деталей ванной комнаты и плохого ухода за зелеными растениями на балконе, о которых вы упомянули, мы немедленно организовали проведение инженерными и хозяйственными бригадами комплексной проверки всех гостевых номеров, ускорили план реконструкции и увеличили частоту ежедневного обслуживания, чтобы гарантировать, что удобства в номерах всегда находятся в наилучшем состоянии. В будущем мы будем более подробно фиксировать особые потребности гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы преподнести гостям сюрпризы в важные моменты. Что касается проблемы нехватки шезлонгов у бассейна, мы скорректировали планировку открытой зоны, добавили запасные шезлонги и оптимизировали напоминания об обслуживании в часы пик, чтобы сократить проблемы с ожиданием. Кроме того, отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж и обратно каждый день (расписание можно уточнить на стойке регистрации). Если вы снова приедете к нам в будущем, мы с радостью организуем для вас поездку заранее, чтобы сделать ее более комфортной и беззаботной. Нам также очень приятно узнать, что вы отметили ежедневную уборку номера, качество туалетных принадлежностей и завтрак. Ваша поддержка будет мотивировать команду продолжать поддерживать высокие стандарты обслуживания. Еще раз спасибо за вашу терпимость и предложения. Мы с нетерпением ждем вашей следующей годовщины поездки, когда мы сможем искупить ваши сожаления совершенно новым образом и подарить вам по-настоящему идеальный романтический опыт! Желаю вам счастливого брака и счастливой жизни!
YOGaWAY
Номер - вид на горы (2 кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
красивый зеленый отель с очень удобным расположением! здорово что бассейн работают до 22:00 и все гости могут сделать пилинг ног рыбками. мне понравилось! собираюсь вернуться!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы остановились в отеле Sanya Four Seasons Sea Court и поделились своими впечатлениями. Отель расположен на пересечении Дадунхай и центра города Санья, в 25 минутах езды от аэропорта Феникс, в 15 минутах езды от железнодорожного вокзала и в 15 минутах ходьбы от пляжа Дадунхай. Отель был спроектирован известным тайским дизайнером. Общий стиль сочетает в себе классику и моду. Во всех номерах есть балконы и большие двухместные ванны. Это комплексный туристический курортный отель, объединяющий проживание, питание, развлечения, спорт и отдых. В отеле имеется круглосуточный ресторан, где в основном подают фирменные блюда хайнаньской кухни, а также блюда, сочетающие в себе элементы сычуаньской и кантонской кухни, что подарит вам новые кулинарные впечатления. Магазин оборудован большой подземной парковкой, открытым бассейном, тренажерным залом, фитотерапией, конференц-залом и другими служебными помещениями. Кроме того, в отеле специально созданы тематические детские комнаты, оборудованные крытыми и открытыми детскими игровыми площадками, детскими бассейнами, водными горками, рыботерапией и другими игровыми и развлекательными сооружениями для родителей и детей, что обеспечивает гостям комплексные возможности для прогулок с детьми. Это идеальное место для деловых поездок, отдыха и выставочной деятельности. Весь персонал отеля Haiting стремится создать для каждого гостя атмосферу домашнего уюта. Мы искренне благодарим каждого гостя за поддержку и доверие к отелю. Мы продолжим предоставлять вам качественные услуги и усердно работать для вашего удовлетворения. Сяотин с нетерпением ждет новой встречи с вами! Желаю Вам и Вашей семье счастливой и здоровой жизни!
Lekanische
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Номера просторные, балконы огромные, ванны шикарные, но учитывайте, набирается она долго) Завтраки больше локальные (местная кухня), можно попробовать классические китайские супы, пельмешки, битые огурцы, острые закуски, блюда, приготовленные на пару, и даже хрустящие, и такой вкусный корень лотоса. Есть и обычная еда, привычная белому человеку — картошка, лапша, рис, яичница, фрукты, йогурт и прочее. Голодным не останетесь. Кто-то писал, что кофе сносный, но нет, увы. У отеля есть своя территория, лифт с улицы, бассейн, возле которого есть специальный с рыбками. Также имеется магазин продуктов почти в холле, где всегда можно купить холодное китайское пиво. Трансфером до пляжа не пользовались, ездили больше на Ялонг Бей. Недалеко от отеля есть два макета, один из них подземный, выбор хороший. Совсем рядом остановка автобуса 30 до парка Небесные гроты. Да парка Феникс примерно 15 юаней на такси. До Ялонг Бей минут 30 на такси, примерно 40 юаней. В главном холле есть кулеры с горячим чаем и холодной водой с лимоном. Вайфай работает исправно. Были нарекания с работой горячей воды, она в один момент перестала бежать, но, думаю, произошло переключение бака. В номерах тихо, комфортно, кровати большие, мягкие. Два вида подушек, мягкая и плотная. Полотенца меняют каждый день. В номере есть холодильник и чайник, шкаф с подсветкой и много выключателей и розеток. От комаров предоставляют раптор с пластинками. Каждый день в номере оставляют бутылочки воды. Виды открываются с балконов у всех разные. У кого-то на залив, у кого-то на горы, а у кого-то на сад или бассейн. Наш был на горы. Отель не сильно хочу пиарить, так как он мне самой до ужаса понравился. Там было очень комфортно, спокойно и тихо.
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы все еще немного разочарованы тем, что не получили от вас полной пятибалльной оценки. Возможно, в отеле все еще есть некоторые недостатки. Надеюсь, в следующий раз, когда вы приедете, вы сможете указать нам на наши недостатки. Мы будем усердно работать, чтобы добиться большего. Мы работаем от всего сердца, чтобы каждый гость, пришедший в магазин, мог почувствовать теплоту дома. Надеюсь, что наш сервис сможет принести вам еще больше сюрпризов и приятных моментов. С нетерпением жду вашего следующего визита!
Александра
Номер для гостей - вид на море (двуспальная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Была уже не в первый раз в этом отеле! Советую очень его ! Не новый,но в очень хорошем состоянии,огромные номера с балконами на котором ванна🙌 вкусные завтраки,прекрасный персонал,не большая,но шикарная зеленая территория,есть бассейн с пилинг рыбками🫶
Ответ от объекта размещения: Избавьтесь от дорожной пыли, сейчас самое время размяться и насладиться комфортом и безопасностью дома. Лучшее путешествие в жизни — приехать в незнакомый город и остановиться в теплом отеле. Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Из Ваших слов мы видим Вашу любовь и одобрение в отношении отеля. Мы очень рады оставить после себя столь глубокие впечатления от вашей поездки. Мы продолжим усердно работать, чтобы радовать каждого гостя высококачественными услугами и создавать теплую атмосферу, в которой наши гости и друзья будут чувствовать себя как дома. Еще раз спасибо за похвалу. Весь персонал Haiting с нетерпением ждет новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни.
Julia.P
Номер для гостей - вид на сад (двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 20
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Уютный отель, номера в хорошем состоянии. Приветливый, дружелюбный персонал, в отеле есть сотрудники говорящие как на Английском так и на русском языках, что является большим плюсом. Отличный вариантом соотношения цены и качества.
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу поддержку отеля. Мы все еще немного разочарованы тем, что не получили от вас полной 5-балльной оценки. Возможно, у отеля все еще есть некоторые недостатки. Я надеюсь, что вы сможете указать на наши недостатки в следующий раз, когда приедете. Мы будем усердно работать, чтобы стать лучше. Мы обслуживаем с душой, чтобы каждый гость, который приходит в магазин, мог почувствовать теплоту дома. Я надеюсь, что наш сервис сможет принести вам больше сюрпризов и прикосновений. Я с нетерпением жду вашего следующего визита!