Mercure Sao Paulo Alamedas

Расположение отличное. Комната и ванная очень чистые и после ремонта. Завтрак очень разнообразный. И новые лифты.

the hotel is 1 block from Av Paulista on Conjunto Nacional and Metro Consolacao 5 mins

the hotel is perfect location ,metro,buses just 2 minutes walking ,bars restaurantes supermarket museum ,

Отличный отель. Все было здорово. Хороший номер, удобная кровать. Функциональный тренажерный зал. Самое главное, персонал отличный, дружелюбный и любезный. Я бы определенно остановился здесь снова.

Недвижимость немного устарела, но хорошо за то, что вы платите. Хорошее место. Завтрак был приличный. Всего 2 подъемника, и во время утренней суеты спуск может занять некоторое время. Однажды утром один из лифтов сломался, и мы не могли спуститься на лифте вниз, каждый раз, когда он приезжал, он был полон, поэтому нам пришлось спускаться на 13 этажей.

Полы в номере старые и изношенные. В остальном очень хороший отель.

В номере были испачканные простыни, что совсем не приятно. Странный запах в комнате, а также. Номер не был готов к моменту заселения. Персонал был грубым и совсем не любезным, они, конечно, не понимают, что значит работать в индустрии гостеприимства. Не рекомендую этот отель вообще. Не по американским стандартам

Я не знаю, с чего начать, кроме как сказать: не верьте им, когда они говорят, что пришлют вам по электронной почте заключительный счет, показывающий, что все оплачено. Вы получаете счет за все время пребывания и многое другое. Затем вам нужно пройти через обручи, доказывая, что вы заплатили все при выезде.

До нашего выезда на завтрак оставалось 76 рупий. Я заплатил наличными руководителю по имени «Лрисса» и ее сотруднику на стойке регистрации по имени «Аллен». Этот администратор абсолютно не имел опыта обслуживания клиентов, и не было вопроса, который не заканчивался бы ответом «Да». Наш выезд должен был состояться в полдень 6 сентября 2021 года. Мы хотели остаться до 16:30. Я не хотел с ними иметь дело, поэтому пошел в ********** и забронировал дополнительную полную ночь. Когда мы спустились вниз, Лариса и Аллен спрашивали меня, я мог бы просто попросить их продлить срок. На что я ответил, что не хочу, чтобы меня беспокоило отсутствие обслуживания клиентов и спорили более 4 часов. Я даже предложил им, если нам нужно переехать из этой комнаты в другую, это будет нормально, поскольку я не собирался просить ********** вернуть деньги. Затем я заплатил 80 рупий за причитающийся завтрак, и у них не было сдачи, и я сказал им оставить сдачу себе. На следующий день после прибытия домой мы получили счет за полный день пребывания (мы уже выехали в 16:39 и внесли предоплату **********). Эти люди шарлатаны и после 10 лет пребывания в этом отеле никогда не вернутся. Обязательно получите квитанцию ​​об оплате. Они заверили меня, что я получу чек с нулевым балансом.