Quality Paulista (São Paulo, Jardins): отзывы

Отель очень хороший и очень удачно расположен. О нас очень хорошо заботились и завтракали чудесно.

Отель находился в стадии строительства. Много шума и невозможно было работать. Бассейн грязный. Никакой гибкости в отношении времени заезда и выезда. Не рекомендую — персонал очень холодный и бесполезный.

Добрый день, как дела? Я остановился в отеле Quality Paulista – Сан-Паулу, но, к сожалению, мне там не понравилось. В день отъезда я сообщил дежурному менеджеру Нильде, которая передала дело Андрее в отдел обслуживания клиентов, а она передала информацию своему менеджеру по бронированию, что я не удовлетворен своим пребыванием. У нас были проблемы с плесенью в ванной комнате в номере 1211, пол в номере был совершенно неровный, старая мебель и номер с грязью и слезами, капающий кран, без малейшего состояния, чтобы оценить отель на 4 звезды. У меня и моей подруги, которые остановились, аллергия, и наши выходные ограничились приемом лоратина от аллергии, мы оба чувствовали себя плохо. Мы попросили поменять номер и пошли на номер 1510, дверь квартиры была полуоткрыта, вода в душе была холодная, мебель старая и грязная, в номере не было одеяла, когда мы спросили, его не хотели брать с собой. квартиру, нам пришлось немного настоять, пока нас не забрали в нашу квартиру. Когда мы достали его из упаковки, одеяло было влажным и пахло «мокрой собакой». Проблемный завтрак, мне сообщили, что 16.06.2022 в ресторане будет смена компании. К сожалению, это был один из худших отелей, в которых мы останавливались за последние годы. Ввиду всего этого мы открыли жалобу непосредственно в отеле с просьбой вернуть деньги, и они попросили нас связаться с вами, чтобы вы могли осуществить возврат средств с разрешения самого отеля. Пожалуйста, отправьте сообщение об отмене менеджеру по бронированию, который уже знает об этом случае. Прилагаем доказательства. Искренне Ваш, Леандро Пиньейру Муньос да Силва

Отличное расположение, хороший завтрак.

Администрация предоставила отличный сервис, я забыла одежду в шкафу и сразу позвонила и забронировала ее на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации слабый и создает впечатление, что он потерян и/или плохо обучен. Одеяло не было чистым, я ушла раньше назначенного дня, так как чувствовала себя неуютно в номере. Затхлый запах. Хорошая еда и хороший завтрак

Кондиционер издает много шума. За шторами тоже нужен уход, так как утром затемнение в комнате затемняется.

Bom cafe da manhã. Gostaria do banheiro sem banheira