Mercure Sao Paulo Grand Plaza Paulista

Отличный отель, хорошее расположение и обслуживание, Я рекомендую его всем, кто хочет поехать в Сан-Паулу и остановиться рядом с Авенида Паулиста.

Quarto antigo, banheira velha e café da manhã muito fraco.

酒店房間空間很大，地段好，擁有獨立樓棟和停車場，可以看出建設時是按高標準投入的。但投入使用時間過長，空調老舊，無法制暖，浴室沒有換氣設備，氣温驟降時比較難受。

酒店早餐非常簡單

В целом это было приятное пребывание, но были некоторые моменты, из-за которых менеджмент потерял связь с отелем. Например, у некоторых ламп были проблемы с проводкой, и они сломались. Я был удивлен, обнаружив, что в номере не было утюга/гладильной доски? И самое главное, что бросалось в глаза, это то, что в номере не было мусорного бака. Единственный был маленький в ванной для туалетной бумаги, поэтому в нем не было достаточно места для контейнеров с напитками. Я думаю, если бы генеральный менеджер провел ночь в отеле, это дало бы некоторое представление о том, что можно улучшить. Большой вещью, которая также значительно улучшит качество, являются матрасы. За исключением этого, однако, большая часть персонала была полезной.

Хорошее место, сообщил, что считыватель дверных замков не работает ... останавливался там на 3 ночи, 10 раз ходил за новыми ключами .. Интернет очень прерывистый, когда он работал, все было в порядке ... однако мне пришлось звонить 3 раза, чтобы сбросить его ...

Я забронировал «Представительский двухместный номер с 1 кроватью размера «king-size», но сначала мы не получили кровать размера «king-size». Уведомив их, мы получили нужный номер.

Уставшая мебель в комнате. Нет Wi-Fi в номере, несмотря на наличие сигнала. Персонал сказал мне, что они знают об этом, но ничего не сделали, чтобы решить проблему. Так что я не мог работать из комнаты. Они уточнили, что не обновляли систему, поэтому я не мог использовать свой iphone. В целом отель разочаровал.

Overall, a great experience, as someone would expect from any Mercure hotel. The only downside was the kettle in the room. It wasn't working and they didn't fix it after I mentioned about the problem. The best part here is the location. You're a stone throw from Japan House, Itaú Cultural, SESC (all culture-based places). Paulista Avenue is the main road in the city, bringing together many shopping centres, cafés, department stores and the best connection via underground to most of the city centre.