360 Suítes Sé: отзывы

Отель классный с балконами , район по середине с лева моргинально у эстокады с права цивильно , отель евро стиль все гуд

Обслуживание было настолько плохим, что неправильный пароль Wi-Fi, указанный после регистрации, не был вовремя исправлен.

Сначала вам нужно зарегистрироваться онлайн. Я не говорю по-английски, и ответ медленный. Регистрация медленная, но это безопасно.

As a guest, it's always unfortunate when you have to experience poor service during your stay, especially when you've paid for it. It's understandable that one expects a certain level of hospitality when travelling and the experience can be a big part of the overall satisfaction of the trip. It seems, however, that the service of the apartment the guest stayed in was far from desirable. The guest seems to have had a mixed experience during their stay. First day before check in 3 hours and 30 minutes happened to stay outside of the apartment due to lack of coordination of the booking agent . While the condition of the apartment was good, the service that accompanied it was quite subpar. It's unfortunate that with good accommodations, the service left a lot to be desired. One issue that the guest had was with the towels provided - or lack thereof. Having only been given one set of towels and while staying for four days, the guest was left with no choice but to use the same set throughout their stay. This is unacceptable, especially when the guest did try to get more towels replaced, only to be refused by the apartment staff who advised that they contact the booking agent instead. This is not only an inconvenience for the guest but also reflects poorly on the apartment staff. To add insult to injury, the staff were also unable to speak English - the international language of travel. Guests who are foreign should not have to struggle with communication while staying in a foreign country. After all, it's the responsibility of the establishment to provide proper communication and assistance to their guests, regardless of where they come from. The lack of hospitality and rude attitudes from the staff certainly didn't help matters either. As a result, the guest does not recommend the apartment to any foreign guests based on their experience. Overall, it's quite clear that this was an unsatistactory stay for the guest. The subpar service has left a bad taste in their mouth and unfortunately, there doesn't seem to be any positive factors that make up for it. It's important for establishments to pay attention to these details as it can make or break the guest's experience. DO NOT RECOMMEND FOR THE FOREIGN GUEST ,

Silently place

非常喜歡 下次還來這邊住宿

整潔乾淨經濟實惠

O atendimento foi uma das piores experiencias que ja tive nesse ramo e em qualquer outro. Me hospedo semanalmente em sp e nunca tinha passado por isso, quando houve algo, prontamente ofereceram algo cabível e justo. Nao funciona nada nos apartamentos, furada e sem atendimento ao cliente. - Chuveiro Gelado - Tomadas (lanche foi feito no banheiro) - Fogão - Geladeira (comida jogada fora por falta de geladeira) - Controle remoto E o pior, após a reclamação a oferta é 15% de desconto na diária atual, locomoção para outro lugar ou arrumar no outro dia. As 21h, em uma viagem de serviço, a oferta da diária já não ocorreu, não é justa a cobrança. Ou se é, não é um desconto de 15%, isso é ofensivo. Para uma viagem a trabalho, o básico é o almejado. Em um eventual problema, buscar o justo, que é uma boa negociação e tratativa, e não um robo falando e fazendo total descaso. Me hospedo semanalmente em lugares parecidos, nunca emiti um comentário publico negativo, em caso de problemas fui sempre muito bem tratado. Mas com a 360 Suites foi o pior atendimento não somente desse tipo de serviço, mas como até de qualquer outro.

A rua é péssima, perigosa e nem um pouco agradável, o quarto não condiz com as fotos (no site da decolar.com) na questão tamanho. É muitooooo pequeno e apertado. A portaria não é proativa para resolver problemas e ainda trata mal os hóspedes. Comprei para ficar 7 dias e fui embora no mesmo momento que entrei no quarto, fiquei apenas o tempo de conseguir entrar em contato com a administração. Tive que pagar mais 7 diárias em um outro hotel e estou na justiça tentando receber meu dinheiro de volta pois negociei com eles pagar somente a primeira diária (mesmo não tendo usufruído dela) e eles me cobraram TODAS as diárias. Não recomendo. Muito ruim.

Minha história terminou com pesadelo deboche da parte dos funcionários , tive uma viagem a negócios ao consulado da Itália em São Paulo , escolhi 360 suítes no Booking baseado na região , mas não imaginava no nível de lugar eu estaria me metendo , confiando na empresa e seus funcionários , FUI FURTADA na minha suite após arrumação ,resolvi estender minha estadia , foi informado que no mesma suíte não seria possível minha permanência , pois já tinha outro hóspede pra chegar após meu check out , daí fiz uma nova reserve pelo Booking , tive que efetuar o check out e espera fora (dentro carro ) 2 horas pra retornar numa nova suíte , eu esqueci minha jaqueta da diesel pendurada no armário com a importância de 350 euros , pois quando me dei conta antes do próximo check in retornei na recepção e avisei q deixei pendurada , ela ligou lá pros responsáveis da limpeza , e informaram q nada foi encontrado , cai desespero , ela falou p eu ir pra nova suíte pois ela ia se comunicar com gerente , subi e daí ela ligou novamente falando q nada foi encontrado e entregado , ela ofereceu para eu ir na suíte q fiquei hospeda pra olhar , não tinha nada , nem outro hóspede como haviam dito que era motivo q eu n podia renovar na mesma , aí fui fazer um B.o. Mas até agora ninguém me deu satisfação, com meu prejuízo , além Disso fui vítima de deboche pelo segurança dizendo se fosse uma jaqueta da louis vítton eu poderia estar em desespero . Até agora nada estão tipo um jogando responsabilidade pro outro !!! Que tipo de empresa e está ? Estão lidando com animal ??? Quero uma solução não vou descansar até resolver ! Teus funcionários que furtam hóspedes devem ser punidos ou presos por delito de furto vergonha !!!!!!!!!! Cuidado pessoal

O quarto mais porco que eu já fiquei. Cheguei e estava fedendo. Descobri que tinha uma panela sem lavar a dias. No banheiro não tinha o kit de higiene e pra minha surpresa tinha um sabonete usado na saboneteira. Pedi pra virem limpar até na minha ausência. Falaram que iam e não o fizeram. Paredes do quarto todas sujas e ao sair fui arrumar a cama...descobri que os travesseiros tinham mofo. Um nojo. Me senti enganado real.