Glacier Hotel Grawand

The highest hotel in Europe and a real bucket list destination for anyone who loves the mountains and stunning views. Located at 3200 meters at the end of the Val Senales Valley in Northern Italy on the Austrian border - it is only accessible by cable car 1200 meters below in the valley. In the evenings you have the place to yourself - only about 30ish rooms - as the cable car stops at 4pm. We were lucky with the views as we had stunning weather - the view from our bedroom window was like a postcard looking out on snow covered peaks for miles. It also means you can be the first to ski the glacier slops in the morning and explore the history of Otzi the Iceman - a mummified body discovered over 5000 years ago close to the hotel. Food is simple but well prepared in the evenings and there is a bar and a good selection of local wines.

Terrible place. The only thing they care about is squeezing you out of your money. The highest hotel in Europe? I would call it the highest scam in Europe. The place is very dated, disorganised, the moment you ask something they get super defensive because they know they are screwing you. It's not so much the receptionists and other workers but the management and the way the whole thing is run, heart-less. They have you book with dinner and breakfast included which are really the worst ever. The room smells like an old train, the restaurant looked like it has not been charged since they 80s. Even the tap beer was the worst I ever tasted, I could see many people not finishing it and ordering other things. Never stay there

We had been staying at Glacier Hotel Grawand several times in the past, but during our last stay in January, my partner proposed to me – a once-in-a-lifetime experience. Instead of a small celebration or even a simple gesture (like the cake and decorations we saw given to other guests each time), we were met with unprofessional and disrespectful treatment from a waitress. This caused us a lot of sadness and spoiled what should have been a beautiful stay. For example, the next day our table and place settings were taken away and given to new guests without any explanation, leaving us without a place to sit and with no table number assigned to us. Our orders were mixed up, and we were repeatedly ignored. She even pulled faces and made rude expressions while I was kindly speaking to her, and also used the sauna and gym, occupying spaces meant for paying guests. I submitted a written complaint, yet after more than six months I have still not received even a reply. Ignoring loyal guests in this way is absolutely unacceptable and shows a complete lack of professionalism. Sadly, the management is going downhill.

Abbiamo soggiornato una notte che dire troppo poco!!!! Posto spettacolare a un nulla dal cielo, hotel ben curato e pulito anche considerando le sicure difficoltà che ci saranno a far funzionare una cosi grande attività a 3212 m di altezza, personale disponibile e cordiale vista mozzafiato qualità del cibo discreta prezzo non certo economico ma ripeto a 3212m sicuramente I costi di gestione sono diversi.... da tornarci sicuramente

Ho lasciato le borse alla reception intento che finivano di preparare la mia stanza, dov’è è stato “smarrito” il lucchetto con chiave annessa della mia borsa Gucci. Chiamando e chiedendo informazioni e di poter parlare con un direttore mi hanno liquidando velocemente dicendo che loro non avevano trovato nulla e che il loro direttore era occupato. Credo che, al di là del valore dell’oggetto smarrito, non dovrebbero succedere queste cose.

Ho alloggiato all'hotel Glacier con la famiglia nel periodo di capodanno 2025 è stata un'esperienza indimenticabile . Innanzitutto L'hotel si trova a 3.200m e regala dei panorami mozzafiato, ci siamo trovati bene anche con la ristorazione, e il personale molto accogliente e professionale. L' Hotel inoltre ha delle piccole chicche come la Spa che anche se non molto grande è sempre piacevole e rilassante e il piccolo Museo relativo ad Otzi che è un plus per chi ha i bambini. L' unica cosa per me che non scio è la scarsità dei percorsi a piedi da poter fare. Posto molto consigliato!!!

Partiamo dalla posizione unica, una cosa indescrivibile. Camera panoramica sul ghiacciaio con la luna piena…in pratica è come avere il ghiacciaio in camera, stupendo. L’hotel inizia ad essere un po’ datato ma ben pulito. Cucina nella norma ma dal menù mi aspettavo qualcosa di più tradizionale. Buona la pulizia generale ed ottimo il livello del personale. Uniche note negative sono la spa, davvero limitata, e la sala svago. Buono il rapporto qualità prezzo

Non ho dormito in hotel ma ho visto che è bellissimo. Posizione stupenda. Abbiamo pranzato al ristorante molto spazioso. Il servizio è stato veloce ed attento ed il cibo eccezionale. Canederli buonissimi, patate al forno e dolci meritano una stella in più per bontà, abbondanza e sapori. Grazie. Ah dimenticavo: personale simpatico e professionale.

Dopo una salita mozzafiato in funivia questa efficientissima costruzione ospita un hotel con ristorante self service, caffetteria posizionato all' arrivo degli impianti sciistici di risalita. Molto accogliente lo spazio bar ristorazione. Prezzi onestissimi. Per l'albergo valuterò in futuro ( spero prossimo)