Hotel Gasthof Seeblick

Dadurch, dass unsere Bewertung aufgoogle gelöscht wurde, posten wir sie nun hier. Wir sind mit zwei kleinen Kindern angereist. Reserviert haben wir per Mail - schnell und unkompliziert. Die Wohnung war an und für sich ok, etwas in die Jahre gekommen. Zwei Schlafzimmer, kleine Küche und Badezimmer. Draussen waren Ziegen, Hasen und Pferde zu sehen. Man kann in der Nähe rodeln, wenn es genug Schnee gibt. Wir haben Halbpension gebucht - das Essen hat geschmeckt. Getränke ( wie stilles Wasser ) sind im Preis nicht inkludiert. Da unsere Tochter bereits am zweiten Tag Fieber bekam und das andere Kind sich unwohl fühlte, entschieden wir uns lieber zurück nach Hause zu fahren. Der Mann an der Rezeption wollte uns auf gar keinen Fall preislich entgegenkommen und forderte den vollen Betrag für die drei Nächte inkl. des nicht konsumiertes Essen und der touristischen Gebühren. Empathie kann man da nicht erwarten. Anstelle dessen redet man von Stornoversicherungen.. Bei der Abreise haben wir den Mitarbeiter aufmerksam gemacht, dass es vor der Schlafzimmertür vermutlich Mäusekot (fotografiert) liegt. Unsere Verdacht beruhte sich zusätzlich auf die Tatsache, dass die ganze Nacht Kratzgeräusche zu hören waren. Die Antwort- nein, wir haben keine Mäuse! No comment... Aufgrund des ständigen Trippeln und Rascheln in der Nacht konnten wir kaum schlafen. Noch dazu - vor der Frühstückszeit fanden wir 2m vor unserer Tür ein Haufen Fäkalienn ( wahrscheinlich vom Hund). Von all diesen Überraschungen haben wir Fotos gemacht, aber dadurch, dass wir genug höfflich und anständig sind, haben wir gedacht, wir machen sie zu keinem Problem. Nachdem aber wir den Vorwurf bekommen haben, dass Fam. Wallner den Mist von unseren Schuhen in der Wohnung gesammelt und fotografiert hat, fühlen wir uns verpflichtet dies mitzuteilen und es zu erläutern. Übrigens - wir waren diese, die Dreck am Anreisetag im Vorraum geputzt haben... Und ganz wichtig - auch wenn Ihre Geschichten wahr wären, sollte das Zimmeraufräumen nach check out eine Selbstverständlichkeit sein. Dafür haben wir ja für die eine Nacht mehr als 500€ bezahlt. Im Gegensatz dazu sind Mäuse, bzw Mäusekot in einer Wohnung, wo kleine Kinder übernachten, absolut unzulässig. Jegliche Hinweise darauf sollten überprüft und nicht ignoriert werden. Sehr geehrte Familie Wallner, Wenn Sie sich selbst als familienfreundliches Gasthaus definieren, dann erwartet ja man zumindest ein menschlichen Verstand von Ihnen. Ja- Sie haben das Zimmer für uns reserviert, Ja- Sie haben fixe Kosten, aber so kaltblütig wie Sie darauf reagierten und uns nicht entgegenkommen wollten, ist für uns absolut nicht nachvollziehbar. Wir erwarteten selbstverständlich nicht, dass wir nur für die eine Nacht zahlen, aber ein Kulanzangebot angesichts der unvorhergesehenen Umständen, konnten Sie uns sicher machen. Das würde zumindest ein guter Manager tun, der Wert auf die Gäste legt. Wieso sollten wir für das nicht konsumiertes Essen ( 2 x Frühstück und 2 x Abend

...Leider nicht im positiven Sinne… Das Gasthaus ist ruhig gelegen, der Spielplatz und der Märchenwald bieten den Kindern super Raum zum Austoben und sie können sich da auch gut allein bewegen. Allerdings müssen sie jederzeit mit einer Maßregelung seitens der Chefin rechnen – kam zumindest in unserer Urlaubswoche regelmäßig vor. Das Essen ist ok, aber sicher nicht herausragend. Verwunderlich war für uns, dass es in einem Gasthaus als Halbpension immer nur die Wahl 1 von 1 gab?? Positiv kann man anmerken, dass den Kindern auf Nachfrage was Kindgerechtes zubereitet wurde. Unsere Ferienwohnung war groß, sauber und zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten zum Glück mobile Verdunkelungsvorhänge mit, da ein großes Fenster überhaupt keinen Vorhang hatte. Fliegengitter gibt es leider auch nicht, daher muss man sich mit zahlreichen Fliegen im Zimmer herumschlagen. Das Nebenhaus ist sehr hellhörig, aber da alle Kinder dabei hatten, war es abends dann irgendwann auch mal ruhig. Als wir nach den Angeboten, die auf der Homepage angeführt sind (Fahrräder zum Ausborgen und Angeln für Kinder) fragten, sind wir nur verständnislos angeschaut worden und haben eine unqualifizierte Antwort dazu erhalten. Bzw. wurde uns später sogar vorgeworfen, dass wir alles gratis haben wollen (vielleicht sollte man an dieser Stelle einfach die Homepage auf den aktuellen Stand bringen und Leistungen herausnehmen, die man nicht anbieten kann/will). Wenn man die Chefin nach einem Ausflugsziel fragt, bekommt man eh immer den gleichen Vorschlag („geht doch baden, es gibt so viele Teiche rund herum“) und ungefragt gleich noch ein paar Erziehungstipps dazu. Unglücklicherweise kam am Donnerstag NM ein Unwetter und wir waren von da an ohne Strom und Wasser im Zimmer (also keine WC-Spülung, keine Dusche, keine Internet-/Telefonverbindung um irgendwas zu erfahren, …). Dies war am Freitag VM noch immer so. Hierfür kann der Vermieter natürlich nichts, aber man erwartet sich als Gast ein gewisses Verständnis vom Vermieter der Gäste gegenüber, die ja für all das zahlen und die wertvollsten Tage im Jahr so angenehm wie möglich verbringen möchten. Da es am Freitag noch aus Kübeln geschüttet hat und wir sowieso am Samstag VM abgereist wären, haben wir beschlossen, gleich am Freitag abzureisen, da einfach keiner wusste, wie es mit Strom und Wasser weiter ging. Als wir dies der Vermieterin sagten und auch erwähnten, dass wir dann die letzte Nacht nicht mehr zahlen wollen, weil wir sie ja auch nicht in Anspruch nehmen, konnten wir uns heftigste Beschimpfungen anhören – die bedauerlicherweise einige der anderen Gäste auch mithören konnten/mussten. Sie drohte uns sogar, die Polizei zu holen. Um die Sache zu einem Ende zu bringen, haben wir die letzte Nacht abzüglich Halbpension dann bezahlt. So etwas haben wir auf jeden Fall noch nie erlebt oder gehört, dass ein Vermieter derart wüst seine Gäste auf’s Übelste beschimpft. Wir rätseln immer noch, wie jemand dort ein 2. Mal geschweige denn öfter hin fahren