Jeeva Beloam Beach Camp

Обстановка очень хорошая, нет сигнала мобильной связи, поэтому вы можете быть изолированы от мира. Сигнал Wi-Fi зависит от вашего настроения, в большинстве случаев он хороший. Однако процесс обслуживания нуждается в улучшении. После заказа обеда мне позвонили из авиакомпании и сообщили, что мой рейс будет запланирован на четыре часа раньше, вечером я попросил вернуть деньги или получить пакет на обед. не отменить. В конце концов, мне ничего не оставалось, как сдаться, потому что коробки с фаст-фудом не было, и я не мог ее упаковать. В данном случае отель просто собрал деньги и не заботился о последствиях. Это показывает, что гостиничный процесс не идеален.

景色沒話説，靈魂深處的祕密基地

Красиво оформленные роскошные бунгало прямо на пляже. Пляж потрясающий, но очень изолированный, но команда Jeeva предлагает различные увлекательные экскурсии. Ли и Пино были исключительными! Ничего особенного не было, и они сделали наше время там таким веселым, снабдив нас большим количеством местной информации и всегда таким хорошим юмором! Ризал также был великолепен и очень информативен по дороге в центр Ломбока.

Мы провели 3 ночи в Beach Camp вместе с семьей. Поскольку это действительно лагерь прямо на природе, мы не были удивлены, увидев разные виды маленьких животных. Природа и расположение действительно великолепны! Гостеприимство персонала было необычайным, очень поддерживающим, полезным и с прекрасным личным подходом! Они действительно стараются изо всех сил! НО: будьте осторожны, веб-сайт абсолютно не отражает реальность! К сожалению, похоже, что нет никакой поддержки со стороны владельца вообще, никаких видимых инвестиций за последние годы. Инфраструктура находится в плохом состоянии, с большим количеством поломок (например, горячее водоснабжение, электричество, "СПА" отсутствует, соответственно, заброшенная строительная площадка). Персонал делает все возможное, чтобы преодолеть проблемы, но проблемы слишком существенны. Поскольку вы привязаны к ресторану лагеря, к сожалению, меню не показывает большого разнообразия. Качество нормальное, но далеко от того, что обещано на веб-сайте (замороженные продукты против ''свежих и ежедневных местных продуктов''). В целом, к сожалению, это совершенно не стоит своих денег, и без немедленной капитальной реконструкции и финансовых вложений им будет сложно выжить и снова привлечь гостей.

We had such a wonderful time at this place and can not recommend it more. Your own Beach visibly from the bed!! The manager Riadi even helped us Outside of our stay. There is a restaurant for daily meals and activites like snorkeling and biking. Everything else is enjoying yourselfes which should be easy there :) Would love to come back

Let's start with the fact that I was initially hesitant to leave even a review for Jeeva Beloam as it seemed like they were genuinely concerned about addressing the issues I faced and reported. However, their subsequent disappearing act has left me with no choice but to warn others about my experience. Throughout my stay, I encountered numerous issues including RODENTS in the room, Food Poisoning from the restaurant, and a malfunctioning air conditioning system. Despite assurances of a refund and numerous follow-ups over the past five months, I have received no response after providing my bank details via email. It's incredibly disappointing that they have failed to uphold basic standards of cleanliness, safety, and customer service. Until they demonstrate a genuine commitment to rectifying these issues and improving their communication with guests, I cannot in good conscience recommend this resort to anyone. I can also see that many people before me complained about this issues on tripadvisor, such a shame I only checked google reviews before booking a very expensive (and terrible) stay.