Ужасно, просто ужасно! Могу сказать только, что этот отзыв не имеет отношения к Ctrip, потому что Ctrip очень хорошо мне помогал решать проблемы. Этот отель судит о людях по их внешности. Второго числа он стоил 1200 юаней за ночь, а я заплатил более 1600 юаней за койко-место с 2 по 3 число. Я просил нижнюю койку, а мне сказали доплатить 20 000 корейских вон на месте. Моя соседка по комнате тоже получила нижнюю койку и приехала позже меня, но ничего не платила. Туалет находится в коридоре снаружи, а на этом этаже живут мужчины, поэтому в туалет нужно ходить одетой. Душ находится на B1, и лифта нет. На все здание, где живут сотни людей, есть только один лифт. В комнате нет шкафчиков, поэтому все ценные вещи приходится носить с собой, когда идешь в туалет или душ. Wi-Fi тоже плохо работает, иногда вообще не подключается. В день выезда у меня начались месячные, и я случайно испачкала простыню. Пятно было размером с монету, еще не высохло. Я сказала об этом на ресепшене, и они потребовали с меня 40 000 корейских вон за уборку. Обычно плата за уборку уже включена в стоимость проживания, и я бы платила только за серьезные или преднамеренные загрязнения. Если бы я ушла тогда, залога у меня бы не было. Я попросила их, сказав, что обычно их номера стоят чуть больше ста юаней, а я заплатила более 1300 юаней, включая нижнюю койку за 10 000 в день. Я попросила скидку, так как под простыней была водонепроницаемая подкладка, и матрас не испачкался. Но они были абсолютно негибкими и безразличными. После оплаты я сидела в холле, и меньше чем через 5 минут меня попросили уйти, сказав, что здесь нельзя сидеть без заказа. Все остальные места в Корее были хорошими, но этот отель — просто катастрофа. Отношение действительно ужасное. Если бы я знала, какое у них отношение, я бы не стала им ничего говорить.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ
