Conrad Seoul

Отель неплохой, расположение отличное: прямо под ним находится IFC. Номерной фонд немного устарел, но для бизнес-отеля — хороший вариант.

Если бы можно было поставить ноль баллов за обслуживание, я бы так и сделала. Мы выбрали этот отель, потому что нам нравился бренд Conrad в Токио, Осаке и Пекине. Но Conrad в Сеуле оказался худшим из всех, где мы останавливались. Диваны изношенные, ковры грязные и скатавшиеся, в номере сухо, а температуру невозможно поднять, так что постоянно пересыхало во рту, комфорта никакого. Постельное белье старое и серое, полотенца жесткие. Ничего в этом отеле не напоминало о Conrad. Отель заявляет, что находится рядом с IFC, но упускает из виду, что он далеко от Мёндона, Чхондама, Ихва, Хондэ — словом, от всех мест для шопинга, куда хотят попасть туристы. В Сеуле бывают пробки, и проехать восемь километров за час — это норма. Тем, кто планирует много гулять, стоит это учесть. Вечером рядом с отелем негде погулять, и никто не помог с багажом при заселении и выезде. Обслуживание сотрудницы по имени Эрин на стойке регистрации совершенно не соответствовало уровню Conrad. Она без всякой причины проявляла неприязнь к китайским гостям: никаких улыбок, никакой вежливости, крайнее нетерпение. Несмотря на нашу просьбу не давать номер в конце коридора, она все равно нас туда поселила. Если почитать другие плохие отзывы, видно, что менеджер отеля либо отвечает резко, либо вообще игнорирует. Это объясняет, почему обслуживание в отеле такое ужасное. Философия руководства определяет отношение сотрудников. В Сеуле есть и другие пятизвездочные отели. Советую избегать этот. На фото: птичий помет на внешнем стекле окна, а также несвежее, шуршащее и посеревшее от старости одеяло.

Обстановка в отеле неплохая, но обслуживание ужасное! Я никогда не видела такого плохого отеля! В день заселения мы с моей девушкой, две девушки, тащили два больших чемодана, и никто не обратил на нас внимания! При заселении нас встретила корейская девушка с отвратительным отношением, она была очень недружелюбна к китайцам! Честно говоря, если бы не близость к универмагу Ёыйдо, мы бы никогда не выбрали этот отель! 31-го числа, в день выезда, самолет был глубокой ночью, и на следующий день после обеда я проснулась и обнаружила, что оставила в отеле совершенно новые брюки Ralph Lauren! После этого я связалась с отелем! Отель просто не признает этого! Я не ожидала, что такое может произойти в наше время! Поэтому, пожалуйста, ни в коем случае не выбирайте этот отель, если приедете в Корею! Они очень недружелюбны к китайцам!

Удобства: Очень полный комплект. Теплый пол был очень комфортным. Чистота: Очень чисто. Единственное, что при многодневном проживании не всегда вовремя пополняли салфетки. Атмосфера: Элегантная, стильная и роскошная. Обслуживание: Очень внимательное. Помогали с багажом, а если что-то терялось, помогали найти.

Отель удобно расположен рядом с линиями метро 5 и 9, что обеспечивает прямой доступ к торговому центру! Администратор была очаровательна и оказала теплое и внимательное обслуживание. Ужин в представительском лаунже был изысканным, с потрясающим видом на ночной пейзаж Наньшаня. Интеллектуальная система управления в номере была невероятно продуманной! Виды из номера также были исключительно красивыми!

С момента прибытия такси к входу в отель о вас сразу же заботились: помогали с багажом, провожали в номер и готовили кровать. Обслуживание номеров также было улучшено: одежду аккуратно складывали, а средства по уходу за кожей раскладывали аккуратно — всё соответствовало стандартам пятизвездочного отеля. В номере был самообслуживающийся диспенсер для воды с мгновенным подогревом, регулировкой температуры и подачей ледяной воды — просто великолепно! На 37-м этаже с одной стороны находится стейк-хаус, а с другой — бар; вид, обслуживание, еда и коктейли — всё было на высшем уровне!

Самый комфортабельный отель в Сеуле! Персонал очень приветливый, еда очень вкусная, обслуживание безупречное!!! Обязательно буду приезжать снова и снова!

Очень чистый, аккуратный и комфортабельный отель! Отличное транспортное сообщение, рядом два крупных торговых центра: IFC и Modern Department Store! Рядом отличные рестораны! Люкс был просторным! Ванная комната была очень чистой и опрятной! Кровать была очень удобной!

У этого отеля столько жалоб! Во-первых, очень старый интерьер и устаревшее оборудование; у отеля контракт с североамериканскими авиалиниями, и они могут занимать номера в нерегулярное время, что приводит к нехватке номеров. Заселение в 4 часа — это уже очень поздно, и номеров нет даже после 4. Звукоизоляция настолько плохая, что я даже подозреваю, что живу в импровизированном сарае. Обслуживание ещё хуже, не говоря уже о покерном лице. Это считается дискриминацией по отношению к китайским гостям. Корейцы парковались у парковщика и просто ушли с ключами. Нам дважды сказали, что мест нет и что мы должны найти место сами... Посмотрите на фотографии вестибюля — диваны такие старые, и их не меняют. Они ещё и рекламируют это по всему миру, чтобы китайцы ступали на гром, а цена всё равно остаётся как в пятизвёздочном отеле. Ни оборудования, ни обслуживания, это просто гром.