Анонимный пользователь
22 декабря 2023 г.
Молниезащита❗️Молниезащита❗️Молниезащита❗️
Прошло полмесяца с тех пор, как я вернулся из путешествия по Китаю, а я до сих пор злюсь, когда думаю об этом отеле, поэтому специально написал отзыв для пользователей сети.
Давайте сначала поговорим о преимуществах
1. Расположение хорошее: в двух кварталах от станции метро Хондэ, удобно путешествовать, недалеко от близлежащих магазинов.
2.Цена неплохая.Мой личный план поездки в общей сложности на 5 дней с 11.26 по 12.1.Я бронировала двухместный номер.Средняя цена за ночь более 800 за ночь.После этого цена выросла( возможно, приближается Рождество).Фестивальные причины) Учитывая географическое положение и другие факторы, цена вполне приемлемая.
Далее поговорим о недостатках❗️❗️❗️Информационно❗️❗️❗️
1. Комната очень маленькая❗️Поскольку я путешествую со своей девушкой, и в соответствии с идеей разумного использования денег, у меня не так много требований при выборе отеля. После регистрации я обнаружил, что забронированный мной двухместный номер был очень маленьким! ! ! Это всего около 15 квадратных метров, не считая ванной комнаты. Поэтому друзья, которые хотят забронировать номер, должны обратить на это внимание. Кроме того, поскольку я никогда не останавливался в номере с двуспальной кроватью в этом отеле, я не знаю, насколько велик этот номер, поэтому не могу комментировать здесь.
2. Сервис в отеле очень плохой❗️Ничего, если я позвоню на стойку регистрации отеля в 22:00, и никто не ответит на трубку? ? ?
❗️Кроме того, я должен вам сказать, что отношение к обслуживанию в отеле особенно плохое❗️При регистрации заезда меня попросили предоставить банковскую карту, чтобы избежать комиссий. Поскольку у меня не было корейской банковской карты, я предоставил внутренний кредит карта. Позже, во время моего пребывания, я получил счет из отеля, в котором говорилось, что в номере стоял запах, и с меня взяли плату за уборку в размере 100 000 вон? Я сначала не восприняла это всерьез, но позже обсудила это с ресепшеном при выезде, но согласия достичь не удалось! Никакого согласия! На стойке регистрации мне сказали, что позже свяжутся со мной по телефону для переговоров, и я согласился, потому что мне нужно было успеть на самолет. В результате менее чем через два часа я получил сообщение о списании средств с кредитной карты, до этого мне не звонили из отеля. Другими словами, отель списал деньги, не посоветовавшись со мной и не договорившись. Позже я попросил платформу Ctrip вмешаться и попросил службу поддержки кредитных карт провести расследование. Можно сказать, что обращение с платформой Ctrip требует должной осмотрительности и максимальной защиты прав и интересов пользователей. После полумесячного расследования центр кредитных карт сказал мне, что не может вмешаться и решить проблему в рамках правил.Я засмеялся.
Короче говоря, я очень недоволен сервисом отеля, в основном потому, что с меня сняли деньги, не договорившись со мной, и потому, что для списания денег не нужно было соглашаться на кредитную карту. Неуважительное и снисходительное отношение отеля к потребителям действительно отвратительно. Представьте, если бы сумма, удержанная отелем, составила бы не 100 000 вон, а больше? Тогда моя кредитная карта будет исчерпана, ха-ха-ха.
Наконец, я хотел бы посоветовать всем, что в этом отеле лучше избегать молний.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google