Fairmont Ambassador Seoul: отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогая Хезер, Спасибо, что нашли время поделиться своими подробными отзывами о вашем недавнем пребывании в Fairmont Ambassador Seoul. Мы рады слышать, что вы оценили наше расположение, близкое к станции метро Yeouido и универмагу Hyundai, и что наши сотрудники были активны и любезны, особенно с вашим багажом и заказом такси. Замечательно знать, что вам понравилось превосходное обслуживание нашей команды на стойке регистрации и прекрасный вид на реку Хан из вашего номера. Мы рады, что вам понравились удобства Le Labo 31. Тем не менее, мы искренне извиняемся за проблемы с чистотой, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Ваши замечания относительно скопления пыли и обращения с вашей личной зубной щеткой были приняты к сведению, и мы решим эти проблемы с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что подобные случаи не повторятся в будущем. Ваши отзывы бесценны для нас, поскольку мы постоянно стремимся улучшать наши услуги. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в Fairmont Ambassador Seoul во время вашего следующего визита в Сеул, и мы стремимся сделать ваше пребывание более комфортным и приятным. Еще раз спасибо за ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Клэр Ким Менеджер по обслуживанию гостей и контролю качества Fairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Дорогой Ибо, Теплое приветствие от представителя Fairmont Seoul. Большое спасибо, что потратили время и поделились с нами своими ценными отзывами. Нам жаль, что время заезда не оправдало ваших ожиданий. Что касается назначения номера, мы предоставляем обслуживание одинаково каждому из гостей. номер был организован в зависимости от категории номера с учетом забронированных гостей, а не национальности. Еще раз спасибо, ваши отзывы важны для нас, и мы учтем ваши комментарии, поскольку работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность остановиться у нас снова в будущем и что мы сможем предоставить вам более позитивные впечатления. Спасибо. С уважением, Скотт Сонг, менеджер по качеству и обслуживанию гостей. Посол Fairmont в Сеуле.

Ответ от объекта размещения: Дорогой 13951883288, Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в отеле Fairmont Ambassador Seoul. Наша команда стремится обеспечить высочайший уровень обслуживания каждому гостю, и мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания. Ваши добрые слова очень ценны и будут переданы всей команде. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, поскольку мы постоянно стремимся совершенствовать наши услуги и удобства, чтобы обеспечить еще лучший опыт гостей. Мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас в Fairmont Ambassador Seoul в ближайшем будущем. Еще раз благодарим вас за то, что решили остановиться у нас. С уважением, Скотт Сонг, менеджер по качеству и обслуживанию гостей. Посол Fairmont в Сеуле.

Ответ от объекта размещения: Dear Sy 66,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and enjoyed the comfort of our rooms, as well as our prime location. It's especially heartening to know that our staff made a positive impression and that you felt well-rested during your visit.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Fairmont Ambassador Seoul in the near future.Claire KimGuest Experience & Quality Assurance ManagerFairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your kind words following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you enjoyed our convenient location and, most importantly, that you experienced excellent service from our team.Your recognition means a great deal to us, and I will be sure to share your comments with all of our colleagues as it will serve as a wonderful source of motivation.It was our pleasure to have you as our guest, and we sincerely look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Claire KimGuest Experience & Quality Assurance ManagerFairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your kind feedback following your recent stay with us.We are truly delighted to hear that you found our services to be of good value for money and that our staff’s friendliness contributed positively to your experience. It’s also wonderful to know that you were pleased with the tidiness, spaciousness, and cleanliness of your room. Ensuring our guests enjoy a comfortable and welcoming environment is always our top priority.Your encouraging words inspire our team to continue striving for excellence. Should your travels bring you back to Fairmont Seoul, we would be thrilled to welcome you again and ensure another memorable stay.If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to let us know.Warm regards,Claire KimGuest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Dear HO, Thank you for sharing your kind feedback with us! We're delighted to hear that you enjoyed the convenient location, comfortable room, and the quality of service during your stay. We're also glad that you found the nearby stores, restaurants, and cafes to your liking. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Best regards, Claire Kim Guest Experience & Quality Assurance Manager Fairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our wonderful location. Being within walking distance to IFC Seoul and just 45 minutes from Incheon Airport makes it convenient for our guests, and we’re glad you took advantage of this.Should you have any other comments or questions, please feel free to reach out. We look forward to welcoming you back to Fairmont Ambassador Seoul in the future.Warm regards, Claire KimGuest Experience & Quality Assurance ManagerFairmont Ambassador Seoul

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be consistently clean and quiet. Maintaining a pristine and serene environment for our guests is one of our top priorities, and it is wonderful to know that our efforts have met your expectations.We are also pleased that our location proved to be convenient for your travels around the city and to the airport. Our aim is to provide an ideal base for our guests, whether they are here for business or leisure, and it is gratifying to hear that our location has been advantageous for your needs.At Fairmont Ambassador Seoul, we continuously strive to enhance the experience for all our guests. Your positive comments not only motivate our team but also help us identify the areas where we are excelling. We will continue to work hard to ensure that every aspect of our service and facilities meets the highest standards.If there is anything more we can do to make your stay even more enjoyable, please do not hesitate to reach out to us. Your satisfaction is our utmost priority, and we are here to assist you with any needs or requests you may have.Thank you once again for your kind words and for choosing Fairmont Ambassador Seoul. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another exceptional stay.Warm regards,Claire KimGuest Experience & Quality Assurance ManagerFairmont Ambassador Seoul