Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение3.7
Удобства3.2
Сервис2.8
Чистота3.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(87)
Положительные отзывы(61)
Отзывы с фото/видео(10)
Хорошее расположение(18)
Сервис так себе(11)
Отличные номера(10)
Понравилось(9)
Удобное расположение(5)
Удобное расположение(5)
Отрицательные отзывы(26)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Я знал, что однодневное пребывание невозможно, но было приятно забронировать номер во время поездки.
Настоятельно рекомендуется, лучшее расположение, удобства и разумная цена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, клиент
Благодарим вас за ценный отзыв. Мы рады, что ваша поездка оказалась приятной и удовлетворительной.
В нашем отеле мы по-прежнему будем ставить наших клиентов на первое место и стремимся предоставлять доброжелательное и внимательное обслуживание.
Надеюсь, вы увезли с собой только приятные воспоминания и надеемся в следующий раз снова быть с вами.
Спасибо
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 22 окт. 2023 г.
Это было так показательно
Поймать 2 ошибки
Когда я спустился в вестибюль, там не было ни персонала, ни телефонных звонков.
На табличке написано, что он выйдет только после 9:30.
Я проснулся, как только открыл глаза.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель и резиденция Yeoksam Art Nouveau City. Нам очень жаль, что мы воспользовались нашим жильем и предоставили неудовлетворительный сервис.
Мы будем стремиться улучшить чистоту и устранить проблемы с вредителями в номерах, чтобы в будущем мы могли вознаградить вас более качественным обслуживанием.
Если вы сообщите нам о каких-либо неудобствах, мы внесем улучшения, чтобы в будущем мы могли вознаградить вас лучшей версией.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
Lee Jaewoo
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Расположение действительно хорошее для близлежащего отеля для деловых поездок. Есть некоторые неудобства при регистрации после перехода на систему без регистрации, отель немного старый, поэтому оборудование немного изношено, но с точки зрения экономической эффективности все в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, клиент
Благодарим вас за ценный отзыв. Мы рады, что ваша поездка оказалась приятной и удовлетворительной.
В нашем отеле мы по-прежнему будем ставить наших клиентов на первое место и стремимся предоставлять доброжелательное и внимательное обслуживание.
Надеюсь, вы увезли с собой только приятные воспоминания и надеемся в следующий раз снова быть с вами.
Спасибо
joonho Rhee
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 10 апр. 2024 г.
Расположение ОЧЕНЬ хорошее, учитывая автобусную сеть, лимузин в аэропорту и метро.
удобства старые и не в хорошем состоянии.
Потолки висели свободно, табурет для душа слишком узкий и маленький, и мне приходится втискиваться туда и обратно.
Уборка производилась раз в 3 дня, утюга не было.
Есть стиральная машина из музея. это похоже из 60-х. он работает 24 часа, если вы не остановите его вручную.
вам нужно позвонить на стационарный телефон, чтобы получить услугу, а домофон не предусмотрен.
Если вы приобрели предоплаченную SIM-карту только с доступом в Интернет, запросить услугу невозможно.
Я не рекомендую это!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, клиент
Благодарим вас за ценный отзыв. Мы рады, что ваша поездка оказалась приятной и удовлетворительной.
В нашем отеле мы по-прежнему будем ставить наших клиентов на первое место и стремимся предоставлять доброжелательное и внимательное обслуживание.
Надеюсь, вы увезли с собой только приятные воспоминания и надеемся в следующий раз снова быть с вами.
Спасибо
jinnee11
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2023 г.
Я пользовался им один, но помещения были чистыми и красивыми. Однако ванная комната узкая, поэтому я не думаю, что это хорошая идея, если вы предпочитаете просторную. Тем не менее, там есть дуплекс, так что было бы неплохо зайти туда позже, когда я поеду в Сеул с друзьями.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau. Мы рады, что вы воспользовались нашим жильем и остались довольны.
Мы сделаем все возможное, чтобы наградить вас лучшим обслуживанием во время вашего следующего визита.
Спасибо
몽자매S2
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
1.5/5
Опубликовано 5 сент. 2023 г.
Расположение просто отличное…
Я использовал так много резиденций, но это мой первый отель с такими грязными и запутанными удобствами.
Он беспилотный, поэтому сразу за стойкой пожаловаться сложно, приходится звонить по телефону.
Кроме того, удобства очень старые, сломанные и в беспорядке.
В стиральной машине другая одежда и носки, и я не могу открыть дверцу.
В ванной комнате сломана крышка унитаза, и она грязная.
Я думаю, что было бы лучше не использовать кухню.
Грязно, продукты ржавые, особенно кастрюли...
Кровать тоже была грязной, поэтому я спал на полотенце.
В холодильнике есть другая еда, и она вся сломанная.
Стол был сломан, поэтому можно было пораниться.
Уборки в целом не было.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент, это отель и резиденция Yeoksam Art Nouveau City. Нам очень жаль, что вы воспользовались нашим жильем и что мы предоставили неудовлетворительный сервис. Мы будем стремиться и в дальнейшем предоставлять лучший сервис, ремонтируя и улучшая санитарную чистоту и наличие удобств в упомянутых Вами номерах. Еще раз приносим извинения за неудобства. Если есть какие-то дополнительные улучшения, пожалуйста, сообщите нам об этом удобным способом.
Спасибо
HUIYING
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Я считаю, что соотношение цены и качества хорошее. Перед отелем также была остановка автобуса-лимузина, идущего до аэропорта Инчхон, что было удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Спасибо, что воспользовались нашим жильем и оставили свой ценный отзыв.
Мы вознаградим вас лучшим обслуживанием при следующем посещении.
Спасибо
Maggie825
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 авг. 2023 г.
В целом, я вполне доволен отелем. Были некоторые сбои в середине, но экономка Ctrip также помогла мне их решить. Прежде всего, вы можете выбрать автобус до аэропорта, выбрать автобус № 6703 и идти напрямую. до отеля, потому что перед отелем остановка. Чтобы купить билеты, выбирайте Yisan, отель также очень удобен до станции метро, дорога занимает около 6-7 минут. Он расположен на станции метро Yeisan. Рядом много Старбаксов. Внизу есть супермаркет. Номер в отеле довольно просторный, есть кухня, микроволновка, холодильник, посуда какая-то, но отель квартирный, поэтому связаться со службой отеля будет сложно. регистрация заезда осуществляется самостоятельно. В вестибюле отеля есть автомат с различными национальными и языковыми опциями. Не путайте его с паролем, сеть отеля не требует пароля. Следуйте своему номеру комнаты. Розетки находятся в ванной, за сериалом, под столом или за тумбочкой. Лучше всего взять с собой свою корейскую вилку-переходник. Шампунь и мыло для тела также есть. , но я предпочитаю пользоваться своей, и мне предоставляются две бутылки минеральной воды. Если при входе в номер чего-то не хватает или возникли какие-либо проблемы, и вы не можете связаться с отелем, не волнуйтесь, Вы можете попросить Ctrip Butler о помощи, вы можете использовать приложение. Я связался с Ctrip Butler через интернет-телефон. Ситуация примерно такая, надеюсь, это поможет всем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Спасибо, что воспользовались нашим жильем и оставили свой ценный отзыв.
Мы постараемся предоставить лучший сервис во время вашего следующего визита.
Большое спасибо за ваш ценный визит.
LiveTravel
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 51
3.0/5
Опубликовано 28 янв. 2024 г.
Расположение отеля хорошее, но сам отель представляет собой старое здание. Если вам не нравятся грязные ковры и здания в старом стиле, я советую вам пойти в другое место. Я не возражал против выбора цены, она была самой низкой в этом районе.
Процесс регистрации и выезда был немного запутанным, практически никто не мог вам помочь, кроме полностью автоматизированного киоска. Чего я не знал до приезда и некоторое время ждал у стойки. Было бы лучше, если бы перед приездом было дано четкое объяснение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Нам очень жаль, что мы воспользовались нашим жильем и предоставили неудовлетворительный сервис.
Мы будем работать над улучшением чистоты и удобств, о которых вы упомянули в номере, и предоставлять вам более качественные услуги в будущем.
Спасибо
sung hyun
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
Вы можете жить спокойно и комфортно, транспорт хороший.
Здесь чувствуешь себя как дома и удобно останавливаться выборочно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau. Мы рады, что вы воспользовались нашим жильем и остались довольны. Мы сделаем все возможное, чтобы наградить вас лучшим обслуживанием во время вашего следующего визита. Спасибо
미미미3
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
3.5/5
Опубликовано 15 янв. 2024 г.
Это была старая резиденция и расположение было отличным.
Регистрация в киоске требует выезда
Удобное расположение на первом этаже магазина.
Туалет слишком узкий
Над дуплексом бесполезное пространство.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Спасибо, что воспользовались нашим жильем и оставили свой ценный отзыв.
Наш отель прислушается к вашим улучшениям и постарается вознаградить вас лучшим обслуживанием в будущем.
Спасибо
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.7/5
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
отель предоставляет только 2 полотенца для лица в день в вечернее время.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительное обслуживание при использовании нашего жилья.
Мы будем усердно работать над улучшением упомянутых вами областей и предоставлением вам более качественного обслуживания.
Спасибо
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 нояб. 2023 г.
Расположение очень хорошее, и если вы сделаете бронирование, вы получите текст подтверждения бронирования от Trip.com через KakaoTalk.
Как только вы получите номер бронирования киоска, вы сможете использовать его в вестибюле первого этажа.
Потолок был высоким, поэтому комната определенно выглядела открытой, поэтому было не душно, и мне это понравилось~~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент, это отель и резиденция Yeoksam Art Nouveau City. Спасибо, что посетили наш отель. Мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше путешествие более комфортным и приятным. Еще раз спасибо, что посетили наш отель.
Thuja
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 8
1.5/5
Опубликовано 20 нояб. 2023 г.
Это было немного неудобно, потому что в холле не было администратора. В номере не было тапочек, и не было объяснений, как убирать номер, поэтому его не убрали.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Нам очень жаль, что вы воспользовались нашим жильем и предоставили вам неудовлетворительный сервис.
В настоящее время в нашем объекте размещения проводится индивидуальная регистрация заезда (вход в киоск) без стойки регистрации.
Мы просим вашего понимания и улучшим чистоту и уборку упомянутых вами номеров, чтобы мы могли вознаградить вас более качественными услугами в будущем.
Спасибо
Sharanshan
Superior Twin Cooking Room
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
3.0/5
Опубликовано 12 нояб. 2023 г.
После эпидемии я чувствую, что цены на отели в Сеуле сильно выросли ~ Я нашел эту квартиру временно, цена на выходные - 1 тысяча ➕ ~ Автобус 6703 из аэропорта Инчхон может идти напрямую ~
Сервис: Стойки регистрации в основном нет. Регистрация заезда и отъезда осуществляется через автоматы. Регистрация заезда производится в 16:00, а карту номера невозможно получить даже на минуту раньше. Это также зависит от вашей удачи в хранении вашего багажа. Есть ли персонал, который может помочь? Его не обязательно оставят на стойке регистрации. . .
Удобства: Не знаю, для чего нужен чердак в помещении. Может быть полезен для долгосрочных жильцов. . . В ванной комнате очень многолюдно, и любому толстому человеку может быть трудно заходить в ванную и выходить из нее. . .
Окружающая среда: внизу есть магазин, что очень удобно. Это гостиничная квартира, в которой проживают местные долгосрочные арендаторы. Наш номер находится рядом с местными долгосрочными арендаторами. . .
Чистота: После трехдневного пребывания не было никакой услуги по чистке дверей. . . Каждый день вешайте на дверную ручку полотенца и минеральную воду. . . В любом случае, нам, двоим, это не нужно, вот и все. . .
В целом, я пожалел об этом в день заезда. . . Через три дня место тут же поменяли. . .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, это отель Yeoksam Art Nouveau.
Спасибо, что воспользовались нашим жильем и оставили свой ценный отзыв.
В случае нашего размещения мы проводим регистрацию заезда без личного присутствия, поскольку стойка регистрации не работает. При бронировании мы вышлем вам номер бронирования в киоске, и вы сможете остаться через систему киосков в вестибюле на 1 этаже. . Кроме того, обо всех неудобствах мы сообщим службе объекта в указанном вами номере и поделимся ими со всем персоналом.
В будущем мы будем стремиться улучшить содержание и обслуживание номеров, чтобы обеспечить вам хорошее пребывание.
Большое спасибо за ваш ценный визит.