Забронировала номер а отеле на 8 ночей, но не смогла пробыть там и дня. Trip, com согласились вернуть мне потраченные средства за минусом одного дня. Спасибо им за быстрое решение всех вопросов.
О номере : он убитый, сильный запах хлорки во всем номере, кондиционер над кроватями, а значит пользоваться им нельзя, краны в санузле обшарпанные и обколотые. По окнам течёт конденсат, они покрыты паром, улицу не видно. Впрочем окно мы открыли чтобы было чем дышать, за окном-помойка. Никогда у меня ещё не возникало такого чувства брезгливости ко всему что там находится. Я думала что ужасы на этом закончились как вдруг из санузла послышался шум слива воды, видимо от унитаза, этот поток воды из соседних номеров слышно на весь номер. Я думаю что этот вариант не более чем для одной ночи, если в других отелях все занято. То есть где-то пользуются унитазом, а вы, в своём номере все слышите. Спать думаю нужно в берушах. Моя дочь, 17 лет, чуть не расплакалась там.
Поняв что мы связались с Trip.com и отменяем бронь прибежали две работницы отеля начали проверять не стащили ли мы что из этого номера, громко кричали.
И еще:в отеле 12 этажей, работает 1 очень старый лифт, едет медленно, останавливается на каждом этаже. Этим же лифтом пользуется клининг, ездят с этажа на этаж с тележками с бельём.
Нам сначала дали номер на 11 этаже, мы попросили другой. Хозяин-человек не клиентоориентированный был возмущение что нам не понравился его отель, дал нам номер на 2м этаже. Но как я уже написала там ничего хорошего нас тоже не ждало. Номера одинаково старые и вонючие.