Корстон Клуб Отель Серпухов(Korston Hotel Serpukhov)

Номера чистые, приятный персонал. Есть всё для бизнес туриста. Расположение было также довольно удобное для меня. Нареканий нет, в следующий раз. воспользуюсь этим же отелем, так как пребывание оставило только приятные впечатления.

Остановились на одну ночь в этом отеле случайно, поверив в его четырехзвездность. Мы бы не стали обращать внимание на неприятный запах в туалете, дырку в наволочке и отсутствие тапочек, не говоря уже о халате (о возможности попросить тапочки, халат и зубную щетку узнали утром из бумажки на столешнице в туалете, написанной мелким шрифтом). Чайника и чайных пакетиков тоже не было. Ресторан. Вечером зашли туда поужинать. Хумус из раздела ХОЛОДНЫХ закусок принесли таким раскаленным, что, когда, не ожидая подвоха, намазала на чуть обжаренный на гриле хлеб (обозванный в меню гренкой) и стала есть – получила ожог нёба. «Салат с бужениной и яйцом пашот» подали с абсолютно сухими мелкими кусочками буженины и без яйца пашот. На справедливое замечание об отсутствии заявленного в меню ингредиента через пять минут принесли плошку с яйцом «пашот», сваренным вкрутую… Счет просили три раза, в итоге пошли к кассе сами. В принципе, все это можно понять, и мы не стали бы писать отрицательный отзыв, если бы не входивший в стоимость ЗАВТРАК. Мы надеялись, что в соответствии с требованиями к категориям гостиниц 4*, установленными «Положением о классификации гостиниц», утв. Правительством РФ от 18.11.2020г №1860 (пункт 56), нас накормят завтраком «шведский стол». Но наши надежды не оправдались. В ресторане нам заявили, что, когда в отеле невысокая загруженность, завтрак подают по меню, из которого можно выбрать два или три блюда и ОДИН напиток. (Какое отношение качество питания гостей имеет к загруженности отеля - непонятно). Причем единственное творожное блюдо – сырники – в тот день отсутствовало. Остались каши, блины и яичницы. Ни фруктов, ни овощей… Мы не стали завтракать и попросили на ресепшне вернуть нам деньги за не оказанную не по нашей вине услугу. Получили отказ…

Останавливались на одну ночь, номер был на 12 этаже. Ночью достаточно громко слышна клубная музыка, видимо из бара, который находится на 15-м этаже. Проживание было без завтрака, поэтому по поводу ресторана сказать нечего. В самом номере к чистоте вопросов нет, но есть посторонний неприятный запах в санузле.

Хороший отель, крутой персонал. Проживали в номере категории «Suite». Номер просторный, качество уборки на уровне. Шикарный ресторан на 15-м этаже. Повара прекрасно выполняют свою работу - респект. Что касаемо завтраков - отличный выбор блюд. Если хотите покушать быстро - заказывайте завтрак заранее, так как подождать минут 20 все-таки придется. Всем советую этот отель.