Shingalana Guest Lodge

Мы были очень приятно удивлены, когда оказались в доме с кухней, так как с нами путешествует внучка-малышка, а номер Executive был очень безопасным, и это позволило легко стерилизовать бутылочки и готовить себе еду. Мы отправились на вечернее сафари, однако наш транспорт опоздал, и мы задержали команду сафари, которая уезжала вовремя. Когда мы вернулись с сафари, нам предложили еду в Spur с доставкой, поэтому мы сделали заказ около 8.30 вечера. Два часа спустя наша еда не была доставлена, и мы легли спать голодными и очень несчастными. За эти два часа были высказаны все возможные оправдания. В конце концов, мы отменили заказ, так как было слишком поздно и мы были расстроены, чтобы есть. Spur предложил бесплатный завтрак, чтобы компенсировать катастрофу предыдущего вечера, однако, поскольку я забронировал тариф, включающий завтрак, мы отказались. Мы сделали заказ на завтрак, и он был доставлен в дом, как и просили, и он был прекрасен. Когда мы пошли отдавать ключи, леди сказала, что нам нужно заплатить за завтрак. Мне пришлось показать ей тариф, в который я забронировал номер, включавший завтрак, так что я уже заплатил за него. Мы не заплатили, и я ушел недовольным и заявил, что мы больше никогда не вернемся. Я бы посоветовал лучше общаться и никогда не доверять местным курьерам. Доберитесь до ворот Safari, там есть парковка, и закажите себе ужин или приготовьте его самостоятельно. Размещение было для нас превосходным, но местные курьеры действительно подвели нас. Также, возможно, забронируйте тариф, в который не включен завтрак, тогда, когда они возьмут с вас плату за него, это будет нормально.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся, когда к нам приезжают гости. У нас был дом и комната (мне нравится возможность добавлять что-то еще). Расположение очень удобное, а персонал очень приятный и услужливый. Мы обязательно вернемся!

Шингалана — прекрасное место, природная среда. Тихо и спокойно. Великолепное гостеприимство хозяйки Кики. Исключительная забота и обслуживание с ее стороны. Прекрасный завтрак. Никаких жалоб...................................