maryvd2019
30 июля 2021 г.
Только вернулись с этого отеля, отдыхали всей семьей. Считаю, что они должны дать своему рекламному агенту хорошую премию, потому что отель прекрасно представлен в соц сетях, но внутри многое не соответсвует действительности. Минусы: 1.битая плитка в бассейне для взрослых. Как такое может быть в отеле 5 звезд, необъяснимо. Края взрослого бассейна покрыты плиткой по типу песчанника, он пористый и очень острый!!! Легко можно поранится!!! 2. Детский бассейн глубиной 1.55. Спрашивается, для каких именно детей предназначен такой глубокий бассейн 3. Рваные полотенца и грязное постельное белье. Одно из лицевых полотенец, серого цвета с висящими нитками я лично отнесла на рецепшен и сказала, что стыдно должно быть такое класть. Халаты все размера S, на человека ростом 1.70 и выше они не подходят. Белье было в пятнах, просила заменить. 4. Освещение отеля это лампы на балконе и в 12 ночи их выключают. Администрации отеля все равно, если вы планируете посидеть в летнее время на балконе, за который мы платили отдельно между прочим!!! Выключили свет на балконе и все! 5. В некоторых некоторых номерах есть внутренняя дверь в соседний номер, благодаря которой все разговоры и действия ваших соседей будут слышны прекрасно, никакой изоляции!!! Если вам будут пытаться сдать такой номер не берите! Наши соседи пришли на веселе в 2 ночи и пели песни, а затем смотрели телевизор на полную мощность. 6. Неухоженная Территория. Отелю не знаком газон и поэтому по всей территории растут сорняки, колючки и валяются камни. Мой ребенок упал на колючки. Как такое вообще возможно в 5 звездночном отеле? 7. Откровенно бедный завтрак, мало выпечки, фруктов, одни колбасы и сосиски плохого качества. Работники отеля сами накладывают еду и искренне не рады, если просите добавки. 8. Плохие рестораны в отеле- нуха и тд. Еда просто бесвкусная, официанты сонные мухи. Во время завтрака я сама брала приборы и салфетки, потому что огромную часть зала обслуживал всего один официант. Плюсы: это природа, горы. Только из за этой природы и вида я решила не портить отдых и не уезжать из отеля в первый же день. Но этот отель не соответствует 5 звездам, это 3 с плюсом или 4 с минусом, я туда больше не вернусь и рекомендовать не буду.