Atour Hotel

Atour Hotel: отзывы

Atour Hotel

69 Longyin Road, Xuhui District, Shangha, Xuhui District, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Atour Hotel
Atour HotelAtour HotelAtour Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Превосходно
Отзывов: 894
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(894)
Положительные отзывы(880)
Отзывы с фото/видео(76)
Элегантный интерьер(90)
Замечательный завтрак(70)
Приветливый ресепшн(63)
Отличные удобства(59)
Тихо и удобно(45)
Удобная парковка(31)
Большие номера(20)
Рядом с шоппинг-районом(12)
Отрицательные отзывы(14)
ZXJxiaozhang
Executive Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow, Mini Fridge)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 224
2.0/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Опыт просто ужасный! В 6:30 утра меня разбудил звук декораций! Спустя более десяти минут кто-то, наверное, позвонил и пожаловался, но это прекратилось! В 8:30 меня снова разбудил звук «дон-дон-дон». Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, но потом звук прекратился! Около девяти часов во всей комнате отключилось электричество! Когда мы сказали на стойке регистрации, что нас разбудил шум ремонта, сотрудники стойки регистрации на самом деле сказали, что этого не произошло. К счастью, у нас была запись! Мы сказали, что я это уже записал, но они ничего не сказали. Разве это не слишком смешно? Мы слишком бездельничаем? Скажи, что есть то, чего не существует! Кроме того, мы забронировали представительский номер, а моя жена несколько дней назад забронировала улучшенный номер. Моя жена сказала, что улучшенный номер намного лучше, чем представительский! Я думаю, что существует явление случайной продажи, но сотрудники стойки регистрации сказали, что такого нет, и они не могут спорить о причине. Позже они позвонили нам и попросили дать нам подушку. Это мы? кому не хватает подушки? Мы думаем, что это проблема вашего отношения! Что, черт возьми, это за отель? Подумайте об этом при бронировании! Прилагается фотография. Это окно комнаты. Я вижу только немного снаружи. Такое ощущение, что я потерял дар речи. Я никогда не сталкивался с таким отелем и таким отношением к решению проблем. хорошо……
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Duoer, мне очень жаль, что я не смог обеспечить вам комфортное пребывание. Duoer приносит искренние извинения. Тысячи слов, сжатые в одно предложение: спасибо, что выбрали Atour среди множества отелей, и спасибо за ваш вдумчивый отзыв. Прежде всего, мы приносим свои глубокие извинения за недовольство номером, удобствами в номере и другими аспектами, которые вызвали. вы недовольны. Мы чувствуем глубокую вину. Мы обязательно немедленно предоставим вам решение и поможем решить поднятую вами проблему как можно скорее. Мы будем активно исправлять недостатки и предоставлять каждому Duoyou лучший сервис и лучший сервис. Duoer обязательно воспримет это как урок и со временем внесет улучшения. В то же время Duoer также нуждается в том, чтобы гость дал нам возможность совершенствоваться и совершенствоваться. Duoer с нетерпением ждет встречи с вами снова!
Гость
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Очень чисто. Девушка на стойке регистрации повысила категорию номера. Отель очень тихий. Завтрак очень хороший. Очень рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень рады видеть ваше удовлетворение и одобрение, мы продолжим работать. Hard и всегда готовы приветствовать вас обратно в любое время.
angess
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Комната была чистой и опрятной, туалет с электрическим смывом и сиденье для унитаза с подогревом были очень удобными. Богатый завтрак и хорошее обслуживание
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький мастер, спасибо тебе за такую ​​большую поддержку Duoer! Иногда счастье – это просто чувство. Пока мы чувствуем его сердцем, оно всегда будет вокруг нас. Между строк я чувствую всю вашу радость, которая также является величайшим счастьем Дуоэра! Благодаря вашей поддержке Duoer усердно работал, чтобы, когда мы встретимся снова, мы все равно могли быть для вас такими незабываемыми!
Анонимный пользователь
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2024 г.
Комната оказалась больше, чем ожидалось, чистая и опрятная, официанты были очень дружелюбны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький мастер, спасибо тебе за такую ​​большую поддержку Duoer! Иногда счастье – это просто чувство. Пока мы чувствуем его сердцем, оно всегда будет вокруг нас. Между строк я чувствую всю вашу радость, которая также является величайшим счастьем Дуоэра! Благодаря вашей поддержке Duoer усердно работал, чтобы, когда мы встретимся снова, мы все равно могли быть для вас такими незабываемыми!
Гость
Superior Twin Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Девушка на стойке регистрации была очень гостеприимна. В комнате было тихо и комфортно. Детям было очень весело играть здесь. Завтрак был очень обильным, и дети ели очень хорошо! Это все хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Из-за этого весеннего ветерка трава внезапно наполнилась бабочками. Послание Вэнь Гэна наполнено счастливыми ожиданиями, прекрасное послевкусие сгущено немеркнущими красками, счастливое настроение возникает только благодаря вашему существованию, а нежная забота передает неизменные чувства. Duoer станет лучше благодаря вам. Благодарим вас за похвалу и желаем вам счастья каждый день. Duoer позволит вам и каждому другу, приехавшему издалека, чувствовать себя непринужденно. Это миссия всех Duoer! Завтрашний день Duoer будет все лучше и лучше. Я жду вас здесь и с нетерпением жду вашего пребывания!
Гость
Superior Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 апр. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее. Завтрак очень вкусный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень рады видеть ваше удовлетворение и одобрение, мы продолжим работать. Hard и всегда готовы приветствовать вас обратно в любое время.
Daomujungaoshi
Executive Twin Room (Smart Projection, Memory Pillow, Mini Fridge)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 февр. 2024 г.
Комната как всегда комфортна и гигиенична. Постельное белье очень приятно для кожи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Когда мы встречаемся в любви, как падающие цветы и бегущая вода, когда мы оглядываемся назад, годы по-прежнему мирны. «Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Atour Hotel Shanghai Huajing и поделились своими впечатлениями от пребывания! Для Duoer большая честь подарить вам удовлетворительные и незабываемые впечатления от пребывания! Duoer больше всего заботится о впечатлениях гостей и всегда предоставляет высококачественные услуги. !Подарите гостям в путешествии дом, где они смогут отдохнуть душой. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и станем свидетелями роста и прогресса Duoer. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Superior Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 дек. 2023 г.
Отель очень новый, дама на стойке регистрации и тетя в номере очень гостеприимны, ночью очень тихо спать. При заказе на вынос робот доставит его к двери номера, а еще дама при выезде принесла горячую минеральную воду! Очень внимательный
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень рады видеть ваше удовлетворение и одобрение, мы продолжим работать. Hard и всегда готовы приветствовать вас обратно в любое время.
Анонимный пользователь
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 дек. 2023 г.
Условия проживания отличные, чистые и гигиеничные. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Также есть тренажерный зал, прачечная и академия. Обслуживание особенно хорошее. Девушка на стойке регистрации, которая только что выехала, очень нежная и вежливая. Внимательный. Сервис отличный. Она до сих пор помнит, что я постоянный клиент, и хвалит ее по имени. Я влюбилась в отель Atour. У него хорошие отзывы, и я приеду снова😁❤️.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за пятибалльный отзыв, несмотря на ваш плотный график. Во время путешествия вы выбрали отель Atour Huajing в Шанхае. Чтобы приветствовать вас, наши друзья приложили все усилия, чтобы приветствовать вас. Все услуги предоставляются тщательно. подготовлено и тщательно отобрано. Ваше признание – наше неустанное стремление и источник мотивации. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Superior Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 мар. 2024 г.
Новый магазин чистый и красивый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, видя, что вы поделились, действительно согревает мое сердце. Говорят, что услуги Атура самые душевные, но теперь я считаю, что ваш ответ определенно в N раз теплее. Спасибо. Ваша безграничная похвала будет самой большой мотивацией. чтобы мы двигались вперед, и Duo'er будет продолжать это делать!~~Не забудьте прийти снова, выпить чаю и почитать книгу, Duo'er будет сопровождать вас
Гость
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Действительно очень доволен!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень рады видеть ваше удовлетворение и одобрение, мы продолжим работать. Hard и всегда готовы приветствовать вас обратно в любое время.
Гость
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мар. 2024 г.
Чисто, отличный сервис, приду ещё!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время в своем напряженном графике, чтобы дать Duoer отличный обзор. Ваше удовлетворение — самое большое признание для Duoer. Я также хотел бы поблагодарить вас за ваши комплименты от имени ваших друзей. отлично. Мы ждем вас, мистер Дуоэр. Какое открытие~~.
W.E.Iqianye
Superior Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 нояб. 2023 г.
В номере нет ни запаха, ни шума, ванная комната чистая, ванная очень гигиеничная, температура горячей воды умеренная, горячая вода подходящая, стиль оформления тоже очень хороший, хороший отель!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень рады, что вам здесь нравится. Доброжелательное обслуживание является одной из характеристик нашего отеля Atour. Мы несем ответственность за предоставление вам теплого и внимательного обслуживания, а также комфортной и спокойной обстановки для отдыха. Мы будем продолжать усердно работать, чтобы служить вам. каждый гость !Ваш комфорт во время вашего пребывания у нас - это то, к чему мы стремимся. Когда вы приедете в наш отель, это будет похоже на возвращение домой, потому что мы обслуживаем наших гостей как членов семьи и обязательно сделаем ваше пребывание комфортным. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания
Tongquechunshensuoerxing
Elegant Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 42
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 5 нояб. 2023 г.
преимущество: У отеля есть выделенная парковка с большим количеством парковочных мест. Весь персонал на стойке регистрации приветливый, вежливый и дружелюбный! Завтрак сытный, время обеда достаточно продолжительное, по выходным до 11 часов. Тренажерный зал разнообразен и обилен! недостаток: В целом номер напоминает быстрый отель, даже не так хорош, как лучший Хантинг. Меня охватило чувство дешевизны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Duoer, здравствуйте, Duoer очень сожалеет, что на этот раз нам не удалось обеспечить вам комфортное пребывание. Duoer глубоко сожалеет о вашем отзыве, отель усилит обучение своих партнеров, и Duoer обязательно будет работать. Совершенствуйтесь и стремитесь создать для вас идеальные условия проживания!
Гость
Superior Double Bed Room (Smart Projection, Memory Pillow)
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Хорошо, чисто и гигиенично
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький мастер, спасибо тебе за такую ​​большую поддержку Duoer! Иногда счастье – это просто чувство. Пока мы чувствуем его сердцем, оно всегда будет вокруг нас. Между строк я чувствую всю вашу радость, которая также является величайшим счастьем Дуоэра! Благодаря вашей поддержке Duoer усердно работал, чтобы, когда мы встретимся снова, мы все равно могли быть для вас такими незабываемыми!