Честные отзывы об отеле All Seasons Hotel (Shanghai Pudong Airport Chuansha Road) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1290
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1290)
Положительные отзывы(1249)
Отзывы с фото/видео(222)
Есть трансфер(163)
Удобное расположение(93)
Приветливый ресепшн(80)
Большие номера(68)
Подходит для детей(49)
Запах в номере(32)
Близко к аэропорту(26)
Вкусная еда(21)
Отрицательные отзывы(41)
Simirenko Evgenii
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Дата заезда дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 37
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Состояние отеля на 4 балла, грязные обои, в одном месте обои в прицепе оторваны. А так в целом нормальный отель, есть бесплатный трансфер в Диснейлэнд и Аэропорт Пудун(но только по утрам)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關 心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。因為房間牆紙有點脱落, 給您帶來的不便我們表示歉意。已安排工程師傅進行了維修,這個問題已整改,真誠期待 您的再次光臨!
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2024 г.
Вид из номера очень красивый, гигиена очень хорошая, отношение обслуживания на стойке регистрации очень хорошее! Рекомендуется рядом с аэропортом!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за то, что остановились в нашем магазине и оставили нам положительный отзыв. Мы глубоко воодушевлены Вашим признанием продуктов и услуг отеля. Обеспечить комфорт каждому гостю, проживающему в отеле, всегда было совместными усилиями каждого из наших сотрудников. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю внимательное обслуживание и приятное наслаждение, и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Qiaokelixunyangjian
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
Комната была просторная и чистая. Персонал дружелюбный, вежливый и предоставил отличный сервис.
Вокруг есть несколько закусочных. Отель находится недалеко от метро, но идти с чемоданами по дороге непросто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за то, что остановились в нашем магазине и оставили нам положительный отзыв. Мы глубоко воодушевлены Вашим признанием продуктов и услуг отеля. Обеспечить комфорт каждому гостю, проживающему в отеле, всегда было совместными усилиями каждого из наших сотрудников. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю внимательное обслуживание и приятное наслаждение, и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Анонимный пользователь
Номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
6.5/10
Дата отзыва 17 авг. 2024 г.
Давайте сначала поговорим о местоположении. Отель находится примерно в 3 перекрестках от входа в метро, поэтому с детьми придется пройти долгий путь. Что касается гигиены, когда я вошел в комнату, я обнаружил слой липких вещей на столе, где стоял чайник. Я позвонил на стойку регистрации, и они пришли убрать его. На маленьком чайнике также был тонкий слой пыли. стол, на котором лежал телефон, что показало, что гигиена действительно не соблюдалась. Тогда давайте поговорим о завтраке. Поскольку в заказе нет бесплатного завтрака, я потратил 50 юаней, чтобы перейти на золотое членство в клубе Хуачжу, и получил три дня завтрака для одного человека, но этот завтрак. . Это действительно худший завтрак, который я когда-либо ел за все время года. .
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Мы придаем большое значение оставленным вами комментариям и очень сожалеем, что у вас не было замечательных впечатлений от пребывания. Мы укрепим управление здоровьем, а также обучим и будем контролировать персонал номеров. Мы уверены, что эта проблема больше не повторится. Искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
7.5/10
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
Я бы оценил впечатления на 70 баллов. Это самый маленький всесезонный отель, в котором я когда-либо останавливался. На фотографиях он выглядит большим. Я только что закончил уборку после того, как вошел в комнату, и запах, оставленный после мытья полов, был подозрительным. Возможно, это произошло из-за того, что швабру давно не меняли. Расписание завтраков насыщенное. Как только заходишь в ресторан, тебя встречает большая кухня, да и крики тетушки (чья лапша лучше...) тоже громче.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Судя по вашему отзыву, нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и приносим извинения за причиненные вам неудобства. Руководство отеля придает этому большое значение и провело тщательное расследование и своевременные исправления. Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашей работы! Искренне ждем Вашего визита снова!
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 июля 2024 г.
Вид очень хороший, отношение к обслуживанию тоже очень хорошее, безопасность может быть гарантирована.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор All Seasons! Чего хочется в путешествии, так это комфорта, добра и тепла. Как же нам не приложить все усилия, чтобы удовлетворить ваши пожелания, ведь это тоже наше желание, и мы надеемся, что все, кто приезжает в Джиджи, будут счастливы.
Fenghuayipianfei
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2024 г.
Расположение хорошее, недалеко от станции метро. Рядом есть парк Чуанша, множество ресторанов и магазинов. Очень удобно покупать вещи. Жить относительно тихо. Это показывает, что комната заполнена во время пребывания. но во время перерыва шума нет. Из номера открывается хороший вид, и персонал. Женщина, которая убирает номер, очень добрая и добрая. В целом впечатления от пребывания очень хорошие~.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим вас за ваше одобрение. Чтобы предоставить вам более подробное и продуманное обслуживание, мы недавно запустили услугу Snail Sleeping System. Многие предметы первой необходимости, потребительские товары и заказы на питание в отелях можно отправлять путем сканирования. QR-код на вашем мобильном телефоне будет доставлен в ваш номер в кратчайшие сроки, чтобы вы, стремящиеся к совершенству, чувствовали себя так же комфортно и удобно, как дома, даже во время путешествия. У удовлетворения есть только отправная точка и нет конечной точки. Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита с искренностью, искренностью, сердцем и любовью. Желаю тебе хорошего настроения каждый день!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2024 г.
Вокруг много ресторанов, транспорт относительно удобен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что вернулись! Ба Цзинь сказал: «Красивые и теплые вещи глубоко в памяти». Память — это тепло, тепло — это память, а тепло в памяти остается неизменным, несмотря на превратности жизни. Надеюсь, что отель All Seasons навсегда останется в вашей памяти! Добро пожаловать часто! Желаю вам: будьте здоровы!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Сестра на стойке регистрации была очень внимательна, поскольку наш этаж был низким и шум был громким, она взяла на себя инициативу переселить нас в номер в высотном здании.
Мне очень нравится планировка этой комнаты. Здесь есть чайный уголок, где можно пить чай и любоваться пейзажем.
Поскольку на следующее утро мы собирались в Диснейленд на автобусе отеля, после обеда мы были очень свободны, поэтому пошли в парк Чуанша внизу. Мы сидели в парке и слушали людей, играющих на флейте, и смотрели, как люди ловят рыбу. и игра в карты. Это был хороший способ убить время ~.
Расположение отеля довольно хорошее. Рядом есть автобусы и метро, а также закусочные и магазины. Автобус до Диснейленда идет всего около 20 минут утром. Я вернусь, если у меня будет такая возможность!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Большое спасибо за поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна быть результатом самого искреннего удовлетворения гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам лучший сервис. Мы будем рады, если вы снова выберете наш отель, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Искренне ждем Вашего визита снова!
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
Я поехал в Диснейленд и остановился на две ночи. Это было очень удобно. У отеля есть автобус, который отправляется в 7:20 утра и возвращается в 9:00 вечера. Не о чем беспокоиться. проблемы с поездками. Отношение персонала отеля очень восторженное. Рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Отель пропагандирует «бережный сервис», и мы тщательно выявляем возможности для предоставления Вам услуг и обеспечения более комфортных и комфортных условий отдыха! Ваше удовлетворение-наша цель! С нетерпением ждем вашего визита снова.
akemoto
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 26
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
Отель очень удачно расположен рядом с парком Чуанша. До Башни Желтого Журавля можно дойти всего за 5 минут. Поблизости есть множество ресторанов.
Номер тоже очень хороший, телевизор большой и техника новая. Утром отправляется бесплатный автобус до аэропорта Пудун. Необходимо заранее сделать заказ на стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Большое спасибо за ваше пребывание и вашу похвалу «Дружелюбие, комфорт, удовольствие, безопасность и стабильность» - «Пять чувств» на протяжении всего сезона сделают ваше путешествие и путешествие более приятным! Мы будем работать усерднее, чтобы предоставить вам и другим клиентам более комфортное пребывание и более качественные услуги! Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем успехов в работе и счастливой жизни! Спасибо!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 22 сент. 2024 г.
21 и 22 сентября мужчина-секретарь ночной смены проявил неуважение к пассажирам-женщинам. Инцидент произошел следующим образом:
Мой друг отправил меня остановиться в отеле. Поскольку это была временная поездка, когда я приехал, была уже полночь. Когда мой друг вошел в дверь, он спросил, где находится общественный туалет в вестибюле. Я также четко сказал: «Один человек регистрируется». После того, как мой друг вышел из туалета, мужчина на стойке регистрации напрямую попросил моего друга показать свое удостоверение личности на стойке регистрации.
Пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации, если вы увидите, что в отель одновременно прибывает кто-то противоположного пола. Воспользуйтесь профессионализмом сотрудников стойки регистрации, чтобы справиться с процедурами, отложите в сторону свои мелкие мысли, которые вы не можете скрыть тайно. делай свою работу хорошо.
Отелям All Seasons предлагается усилить обучение персонала стойки регистрации и усовершенствовать систему оценки удовлетворенности гостей для отдельных сотрудников.
Кроме того, я хотел бы поблагодарить женщину на стойке регистрации из той же смены, которая повторила мне мою просьбу о регистрации, когда меня злонамеренно рассматривал сотрудник-мужчина.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Судя по вашему отзыву, нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и приносим извинения за причиненные вам неудобства. Руководство отеля придает этому большое значение. Мы продолжим повышать осведомленность сотрудников отеля о сервисе и уделять внимание улучшению качества обслуживания. Ваша толерантность и понимание – это поощрение и поддержка нашей работы! Искренне ждем Вашего визита снова!
Xuanwaizhiyin930
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2024 г.
Я взяла ежегодный отпуск, чтобы свозить детей в Диснейленд в так называемое межсезонье. После долгого сравнения я выбрала этот всесезонный отель с более высокими затратами.
Удобства: относительно новый~~умный туалет, ночной сенсорный свет, но кондиционер нагревается слишком медленно...
Гигиена: Очень хорошо. Рекомендуется добавить мусорное ведро в коридоре.
Окружающая среда: Комната большая. Нам также бесплатно повысили категорию номера до бизнес-номера с кроватью размера «king-size» на три ночи подряд. Большое спасибо!
Сервис: Обслуживающий персонал очень полон энтузиазма и положительно отреагирует на любые потребности.
Шведский стол на завтрак средний, но это нормально, а соотношение цена/качество определенно высокое!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой клиент, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку. Я очень рад подарить вам прекрасное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы будем рады вашему возвращению! испытать это снова. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
Очень плохие впечатления в любое время года. Гигиена в отеле ужасная. Как показано на фото, пульт дистанционного управления весь в следах от тряпок. Самое главное, что в 11 часов ночи мне позвонили со стойки регистрации отеля и попросили проверить работу кондиционера. Кондиционер я вообще не включала и не знала, что подтвердить. Я не знаю, что думает отель. На следующий день я сразу отступил и перешел в другой магазин All Seasons. Действительно шокирован! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв. Мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах на этот раз. Мы проинформировали соответствующие отделы, что будем усиливать управление каждым сотрудником. Желаем также проводить обучение на еженедельных собраниях. счастливой жизни и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!
Aichifanqiedemomo
Номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
Отель удобен для ранних вылетов, но необходимо улучшить чистоту. На столе пыль, а на полу такие вещи, как крошки закусок. Утром ходит автобус, пожалуйста, забронируйте и зарегистрируйтесь на стойке регистрации. хвала, водитель нашего маршрутного автобуса опоздал. Сотрудники стойки регистрации сработали четко (мужчина и женщина, один связался с водителем, а другой сразу взял такси к летевшему впереди пассажиру, это заняло всего несколько минут, неплохо) а потом спросили наше время. Наше время было в порядке, и водитель тоже приехал.
Мы заселились в ночь на 7 марта 2024 года и вылетели утром 8-го. Особую похвалу хотелось бы выразить парням и девушкам на стойке регистрации в ночь на 7-е и раннее утро. 8-й.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и общение. Мы сожалеем о причиненных вам неудобствах. Мы стремимся предоставить вам теплый и продуманный отдых. Мы считаем, что гости – это семья, поэтому мы с особой заботой, вниманием, заботой и теплотой относимся ко всему, что вы делаете во время вашего пребывания. Это самый искренний подарок от каждого человека отеля. Здесь мы и дальше будем относиться к вам. радушие Приветствуем вас еще раз с улыбкой, спасибо