Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1127)
Положительные отзывы(1122)
Отзывы с фото/видео(156)
Замечательный завтрак(114)
Удобное расположение(110)
Элегантный интерьер(92)
Приветливый ресепшн(89)
Тихо и удобно(79)
Близко к метро(51)
Отличный выбор для командировок(24)
Вкусный кофе(13)
Отрицательные отзывы(5)
Miss122
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 8 авг. 2024 г.
Отель новый и очень чистый, завтрак вкусный. Хороший кофе круглосуточно бесплатно, также стиральная машинка и паровой утюг на первом этаже. Мы были с ребенком и ночью было неудобно что пол в номере скрипит, а в туалете вода сливается автоматически очень громко. А в остальном я в восторге, расположение супер, семь минут пешком до метро.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за признание и похвалу нашего отеля. Для нас большая честь, что новый, чистый, вкусный завтрак в отеле и бесплатный качественный кофе в течение всего дня могут вас удовлетворить. Для большего удобства также имеются стиральная машина и паровой утюг, установленные на первом этаже. Приносим искренние извинения за упомянутые вами проблемы, касающиеся скрипящих половиц и громкого автоматического смыва воды в туалете по ночам, когда вы приводили с собой детей. Мы немедленно организуем персонал для проверки и ремонта оборудования номера, чтобы последующие гости не столкнулись с подобными проблемами. Мы рады, что превосходное расположение нашего отеля может принести вам удобство. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы обязательно предоставим вам более полный и комфортный сервис.
Развернуть
Ilya Vlasov
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Опубликовано 20 июня 2024 г.
Судя по отзывам, были первыми некитайцами в этом отеле :)
Плюсы: хорошее место. Тихий район, рядом шикарный парк, до метро по парку минут 7. На завтраках с трудом, но можно найти еду, пригодную для европейца. Отель новый, комфортный.
Минусы: персонал не говорит на иностранных языках, на втором этаже вид из окон перекрывает вывеска (см. фото), раковина для умывания не в ванной, а в прихожей зоне, в номере нет холодильника.
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в нашем отеле. Наш отель также принимал много выдающихся гостей из разных стран. Большинство наших завтраков представляют собой сочетание китайской и западной кухни или преимущественно китайской кухни. Что касается английского языка, мы регулярно организуем обучение персонала, потому что у вас есть. заказан. Номер представляет собой улучшенный номер с кроватью размера «king-size», и в нем нет холодильника. Если вам нужен номер с холодильником, вы можете забронировать номер бизнес-класса с кроватью размера «king-size». Если у вас возникнут вопросы во время регистрации, пожалуйста, свяжитесь с нами. на стойку регистрации вовремя, и мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее :)
Развернуть
JW6843
Двухместный номер
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
1.7/10
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Самый худший опыт проживания! !
1- Отношение персонала на стойке регистрации очень плохое! На этот раз дежурили официант-мужчина по имени Ли и официантка по имени Цзя. Во время разговора эти двое почти не смотрели друг на друга! Очень круто! Разве это то, что должно быть в сфере услуг?
2- После того, как мы зарегистрировались, мы просто спросили, почему посетители также должны регистрироваться (потому что в прошлом году, когда я приезжал с друзьями и не оставался на ночь, нам не нужно было регистрироваться), и женщина-администратор напрямую позвонила в полицию! Является ли незаконным, если я подвергаю сомнению их управленческие проблемы? Мы даже заявили сотрудникам полиции, что отказываемся регистрироваться, хотя на самом деле мы уже прошли регистрацию. Разве это не вопиющая клевета? Конечно, в конечном итоге полицейский участок проигнорировал ее просьбу. Более того, она даже не извинилась за свои клеветнические высказывания! ! !
3- Маленький лифт, гигиена в номере средняя, а в ванной комнате неприятный запах! По другим вопросам вы можете ознакомиться с отрицательными отзывами других людей. Я серьезно подозреваю, что все отзывы об этом отеле — фейковые! Рекомендуется тщательно изучить платформу! Возможно ли, что отель стоимостью 300–400 юаней лучше соседних звездных отелей стоимостью более тысячи юаней? Вам не кажется это странным?
Короче говоря, серьезные претензии к двум сотрудникам ресепшена! Я советую вам не выбирать этот отель! Не выбирайте этот отель! Не выбирайте этот отель! ! !
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о вашей оценке. Мы придаем большое значение Вашему мнению. В некоторых аспектах нашей работы могли быть недостатки, которые создали у вас неприятный опыт. Мы глубоко сожалеем об этом. Мы немедленно проведем комплексный анализ и улучшение всех аспектов, усилим обучение сотрудников, будем более внимательно относиться к каждой детали и стремиться к повышению качества и уровня обслуживания. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс улучшить качество обслуживания и снова воспользоваться нашими услугами в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Желаю вам счастливой жизни и спокойной работы~
Развернуть
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
6.0/10
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.
Из-за спешки я забыл сделать фотографии, но уверен, что больше здесь не остановлюсь. Санитарное состояние помещения вызывает беспокойство. Как только я вошел в комнату, я почувствовал сильный запах канализации из туалета. Хуже всего было то, что одеяло и подушка по ночам сильно пахли потом. Хотя я попросил на стойке регистрации поменять пододеяльник и наволочку на следующий день, из-за зловония я не смог спать всю ночь. Основная причина заключалась в том, что я был в командировке и у меня не было времени сменить номер, поэтому я просто хотел обойтись тем, что есть. Тогда пультом ДУ телевизора можно будет регулировать громкость, но не каналы. Это было действительно неприятно. Во всех отзывах говорилось, что по пути можно было выпить бесплатный кофе, но на стойке регистрации сказали, что он платный. Кроме того, было очень грубо встретить уборщицу в лифте. Она протирала тряпкой тут и там? Лифт тоже был очень маленьким. Когда там стояли трое незнакомцев, возникло ощущение, будто они втиснулись в метро. На вторую ночь меня разбудил крик старшего брата в баре внизу, а затем меня снова разбудил звук из соседнего номера, который встал посреди ночи, чтобы зачем-то сполоснуть раковину. Эти две ночи были действительно ужасными. Я больше никогда здесь не остановлюсь.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со столь неприятными ситуациями. Постельное белье в нашем номере меняется после каждого использования. Если у вас возникли какие-либо другие проблемы, вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы вам как можно скорее поменяли номер. Если у вас возникли проблемы с оборудованием, например, с пультом дистанционного управления телевизором, вы также можете сообщить об этом на стойку регистрации для устранения неполадок. Уборщица, с которой вы встретитесь, на самом деле выполняет свои обязанности по уборке в обычном режиме, но мы также напомним ей о необходимости уделять внимание своим методам работы, чтобы не доставлять неудобств гостям. Во время завтрака мы предлагаем бесплатный кофе. В случае обнаружения несоответствий в информации мы немедленно проверим и улучшим ее. В это же время мы проведем переговоры с баром внизу, чтобы решить проблему шума и проверить звукоизоляцию помещения. Мы еще раз приносим искренние извинения и надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться.
Развернуть
kii
Двухместный номер
Гость проживал в мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
1.0/10
Опубликовано 17 мар. 2025 г.
Маленькое, все маленькое, лифт маленький, комната маленькая.
Звукоизоляция плохая. Не знаю, кто так шумит по ночам: соседи или люди сверху.
Одноразовые тапочки были не новыми, они были рваными и выглядели так, будто их использовали повторно.
Раковина была покрыта пылью, а под одеялом были волосы.
Это не умный туалет, в нем нет функции смыва и выдува, а фен также очень плохой. Сейчас лишь немногие отели используют такой тип фена.
Кроме того, после проживания во многих отелях, это первый раз, когда я столкнулся с рекламой при регистрации. Это не бесплатное повышение категории номера, но за повышение категории номера придется заплатить. Опыт↓↓↓
Xirui через дорогу гораздо лучше и стоит примерно столько же. Я больше никогда не остановлюсь в этом Хантинге.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам удовлетворительное пребывание, поскольку забронированный вами номер действительно немного маловат. У нас есть еще больше типов номеров на ваш выбор. Туалетные принадлежности и одноразовые предметы абсолютно новые! Что касается санитарии гостевых номеров, в будущем мы усилим уборку и санитарную обработку гостевых номеров. В нашем отеле работают профессиональные кооперативные прачечные, которые стирают и дезинфицируют постельное белье. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо потребности, вы можете как можно скорее обратиться на стойку регистрации, и мы поможем вам решить их как можно скорее. Надеюсь, вы дадите нам шанс стать лучше, и с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вам счастливой жизни!
Развернуть
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
Очень хороший отель, комфортная обстановка рядом с парком. Ночью также было очень тихо. Транспорт: До линии метро 10 можно дойти пешком примерно за десять минут, а до станции метро можно дойти через парк. Номер был чистым, а завтрак обильным. В следующий раз остановлюсь здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за выбор нашего отеля. Ваше удовлетворение и похвала являются источником нашей мотивации двигаться вперед. Большое спасибо за хороший отзыв о нашем отеле. Мы также продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг и обеспечением для вас более комфортного проживания. Еще раз спасибо за вашу поддержку и похвалу!
Развернуть
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Очень близко к станции метро и очень удобно путешествовать. Комната также была очень чистой и комфортной для проживания. Опыт хороший. Очень хорошо!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш пятизвездочный отзыв. Мы очень рады видеть ваше подтверждение наших услуг, удобств и гигиены ~ Мы очень рады, что вы можете почувствовать наше теплое обслуживание у себя дома. Все наши сотрудники с нетерпением ждут вашего приезда. каждый день О, я надеюсь, что наши усилия заставят вас любить нас и доверять нам больше, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Развернуть
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Очень хорошо, я выехал рано, и обслуживающий персонал помог мне разобраться с этим вовремя, я вернусь в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая семья, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали отель Hanting Hotel Shanghai Hongqiao Yili Road среди многих отелей. Благодарим вас за поддержку и признание нашей работы, а также за предоставление вам высококачественных услуг. Ключ к нашему совершенству Во-вторых, неподалеку находится станция метро Yili Road линии 10. Номера хорошо оборудованы, а 55-дюймовый проекционный ЖК-экран позволяет вам наслаждаться ими. На стойке регистрации также есть робот. доставляйте товары бесконтактно, и это полностью разумный опыт. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Развернуть
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
9.2/10
Замечательно
Опубликовано 29 июня 2024 г.
Отель новый, номера простые и чистые. Хорошее расположение, удобный транспорт, недалеко от станции Хунцяо, близлежащих ресторанов и торговых центров, со множеством ресторанов. На стойке регистрации было вежливо и вежливо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая семья! Спасибо, что выбрали и узнали нас. Мы готовы всегда поддерживать наше первоначальное намерение, подарить всем гостям тепло домашнего уюта и подарить минутку отдыха от утомительного пути. Мы твердо верим, что хорошие отзывы должны быть подтверждены искренним удовлетворением наших клиентов. Детали, которыми вы делитесь, являются нашей лучшей рекламой. Мы надеемся встретиться с вами снова! Надеюсь увидеть вас в следующий раз!
Развернуть
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
6.5/10
Опубликовано 16 дек. 2024 г.
Лучшие отели Шанхая по соотношению цены и качества. Можно съесть легкий завтрак.
Расположение: в 5–7 минутах от выхода из метро, если вы знаете дорогу.
Поблизости расположено множество японских ресторанов, поэтому тем, кто говорит по-японски, не придется далеко идти, чтобы поужинать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Когда наступит день, я надеюсь, у вас будет счастливый день. Когда наступит ночь, я надеюсь, ты будешь сладко спать. Надеюсь, с нашей компанией ваша улыбка станет ярче. Я благодарен за встречу с вами, благодарен за вашу рекомендацию и с нетерпением жду вашего следующего визита~~
Развернуть
Гость
Улучшенный номер на 2 кровати
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Впечатления от отеля отличные, номер большой и чистый, тетя тоже очень гостеприимная, а еду доставляет робот!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор Hanting Express Shanghai Hongqiao Yili Road. Ваше признание и признание — наша самая большая мотивация. Мы — отель, который придает большое значение впечатлениям гостей. Все начинается с опыта клиентов. Наши партнеры рады вашей поддержке. , Я определенно буду продолжать усердно работать, чтобы добиться большего, Сяохань с нетерпением ждет вашего следующего пребывания~
Развернуть
Yueanjingyueyouliliang
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2024 г.
Очень комфортно находиться в новом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая семья! Спасибо, что выбрали и узнали нас. Мы готовы всегда поддерживать наше первоначальное намерение, подарить всем гостям тепло домашнего уюта и подарить минутку отдыха от утомительного пути. Мы твердо верим, что хорошая репутация должна основываться на самом искреннем удовлетворении клиентов. Ваша информация – наша лучшая реклама. Мы надеемся встретиться с вами снова! Надеюсь увидеть вас в следующий раз!
Развернуть
Анонимный пользователь
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Очень хорошо. Я даже получила несколько подарков к первомайской поездке. Очень приятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в магазине Hanting Express Shanghai Hongqiao Yili Road Store и поделились своими впечатлениями от пребывания. Я рад, что вы оценили каждый аспект отеля. Благодаря вашему тщательному описанию вы можете почувствовать счастье, которое принесло вам это путешествие. , это то, к чему всегда стремились наши поставщики услуг, и это также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам всего наилучшего!
Развернуть
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 8 апр. 2024 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, очень близко к различным достопримечательностям, а обслуживание очень хорошее. Транспорт очень удобный. Завтрак тоже вкусный, робот по доставке еды очень хороший. и есть бесплатный кофе, и это здорово, в следующий раз выберу его.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор нового магазина Hanting Express Shanghai Hongqiao Yili Road и за признание работы наших партнеров! Мы всегда относились к нашим гостям как к семье, чтобы каждый гость, выбравший наш отель, мог почувствовать тепло домашнего уюта. Качественное обслуживание - это наша мотивация продолжать двигаться вперед может завоевать вашу любовь. Мы знаем, что только благодаря неустанным усилиям мы можем добиться большего. В настоящее время в Сяохане установлена последняя версия 3.51. В отеле есть: прачечная самообслуживания, завтрак «шведский стол» и свежемолотый кофе в холле. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Развернуть
W-jiaotongxiansheng
Улучшенный номер на 2 кровати
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Отношение обслуживания на стойке регистрации было отличным и терпеливым. Для этой поездки я выбрал улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями, который был очень тихим и комфортным. Версия оформления Hanting 3.51 очень проста и элегантна, подходит для всех сезонов. Завтрак тоже очень сытный, а свежевыжатое соевое молоко очень вкусное!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор и пребывание в нашем отеле.Мы очень тронуты прочтением Вашего отзыва.Только внимательным обслуживанием мы можем обменять на Ваше удовлетворение.Только соприкасаясь друг с другом, мы можем быть более искренними друг к другу.Когда Вас нет от дома и оставайтесь в нашем отеле, вы наша семья., каждый сотрудник отеля позволит вам почувствовать себя как дома, даже если вы находитесь на улице. Рядом с отелем очень удобно есть, пить и развлекаться. Отель прекрасно оборудован, завтрак сытный и вкусный!Искренне надеюсь на следующую встречу и желаю успехов в работе!