Полное разочарование. Выезжая я поняла почему оценка отеля высокая - на ресепшене просят при них оценить отель на 5 баллов. Рекомендую отель кому важен ранний завтрак-шведский стол, чистые простыни и трансфер. Остальные привилегии отеля только на картинке. Не покупайтесь как я на это. Самое важное для хозяина отеля -пожалуйста следите за своими кошками! У них сутки , а может и больше не было воды в бутылке (для автоналива), только немного в тарелочке где пустая бутылка….Подробнее об остальном: 1) Это был 3 отель для прибывания в Шанхае и только здесь мы столкнулись с проблемой заселения в 14.00. Нам сказали ждать, т.к номер не успели убрать. Но моя ли это проблема? 2) Было ли чисто в номере? Увы, нет. Был порядок. Простыни были чистые, но под раковиной ужас (на фото), на стене осталась зубная паста от кого-то (на фото) и кстати это так и не привели в порядок за 4 дня нашего прибывания. Табличка чтоб не беспокоили уборкой - отсутствует. Мне жаль уборщицу…К нам заходили каждый день, но грязь оставалась, а полотенца и кровать заправлялись. А это на мой взгляд пустой труд. Мы можем и пару дней прожить не заправляя кровать. 3) Бассейн-прекрасен для фотосессии, но не для купания! Он всегда ледяной (не холодный, а именно ледяной). Вы скажете-на улице +32, он быстро нагреется, но увы, нет. Как только он будет нагреваться в него вновь наливается ледяная вода. Либо сливается полностью и наливается ледяная. Да, для здоровья полезно, но если занимаетесь обливанием, а если Вам не привычна ледяная вода - резкий перепад температуры опасен для здоровья. Поэтому даже родителей кто отпустил осмелившихся детей купаться-очень мало. Есть ещё второй бассейн поглубже , он один день был ледяной, а другие дни пустой. 4) Коридоры очень узкие (на фото), слышимость прекрасная, каждый раз когда кто-то поднимается и спускается по лестнице очень хорошо слышно. 5) Шведский стол - мы находили что поесть. Кофемашина самая простая, обычный черный кофе. Десерты в меру сладкие, вкусные. Но заказывать ужин - не рекомендую, ценник как в ресторанах. Лучше уж доехать до тц. 6) велосипеды - не ездят! Один ржавый и со спущенными колесами, другой ездит криво, больше 1 метра не уедете. 7) трансферы - в определенное время, ни минуты не ждут. В аэропорт трансфер раз в два часа, что иногда не очень удобно. Трансфер в Парк диких животных только при покупке билетов в отеле, а они в 1,5 раза (как минимум) дороже, нет детского билета до 18 лет, который предлагает к продаже сам Парк диких животных. Также по ростовке ребенка есть скидки. 8) смарт туалет это всего лишь подогрев сидения и автосмыв, остальных функций нет. 9) особый негатив мы испытали при выезде - мы накануне узнали про весы (взвесить багаж) на ресепшене сказали что они у них. В итоге когда перед выездом мы подошли выяснилось что их у них нет. Мы уже вызвали такси и были в шоке что не можем взвесить чемоданы, в итоге перед тем как сесть в такси выбежал парень с ресепшена с весами с зарядкой, мы смогли более или менее взвесить чемоданы.
Всё общение и бронь трансфера через ВиЧат. Номер на двоих мы брали большой, важно было две кровати и душ закрытый (путешествовали с подростком), этот номер предназначен на 4 человека, воду нам приносили на 4, талоны на завтрак тоже на 4 человека в день но воспользоваться конечно мы ими не могли. Предлагается использовать их с 6-9 утра, если надо дважды сходить на завтрак, но как понимаете, так кушать не хочется ) собрать минимальные ланч боксы за два не воспользованных талона которые у нас оставались каждый день (у нас осталось за четыре дня 8 штук) нам отказали, хотя мы посчитали что могли бы взять пару круассанов с собой как перекус хотя бы в Парк и Диснейленд.