Отзывы об отеле Jianguo Puyin Hotel, National Convention and Exhibition Center, Shanghai Hongqiao Airport

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш ценный отзыв об отеле. Мы обсудим вопросы, связанные с передачей кухни. Нам очень жаль, что вы упомянули о плохой звукоизоляции. Добро пожаловать в отель Jianguo Puyin снова!

Ответ от объекта размещения: Извините за неудачный опыт! Серьезная проблема с запахом в помещении возникла из-за нашего неисполнения своих обязанностей. Мы срочно выяснили причину и проведем комплексную уборку, дезинфекцию и капитальный ремонт вентиляции и других помещений. Мы усилим ежедневную проверку и техническое обслуживание, чтобы подобное не повторилось. Мы надеемся дать нам еще одну возможность улучшиться и обеспечить ваше удовлетворение в будущем.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам жаль, что мы доставили вам такой негативный опыт. Отель только что открылся, и у нас есть некоторые недостатки в борьбе с запахом новой отделки. Мы придаем большое значение вашим отзывам. Мы немедленно проверим и улучшим меры вентиляции, заменим более качественное оборудование для очистки воздуха и постараемся улучшить качество воздуха. Мы надеемся обеспечить вам удовлетворительные условия в будущем. Приносим еще раз извинения за причиненные Вам неудобства.

Ответ от объекта размещения: Ниже приводится ответ на вышеприведенную похвалу: Дорогой гость, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля! Ваше удовлетворение-наша самая большая мотивация. Мы рады, что Вам понравился стиль оформления вестибюля отеля. Мы постарались создать для наших гостей элегантную, комфортную и приятную обстановку. Мы также много внимания уделили чистой и теплой планировке номеров, а также мягкому и приятному для кожи постельному белью, надеясь, что каждый гость сможет здесь полноценно отдохнуть и расслабиться. В то же время мы также довольны полным оснащением и оборудованием. Для нас большая честь иметь возможность удовлетворить ваши различные повседневные потребности. Наш сервисный персонал также будет вдохновлен вашими комплиментами. Они всегда работают дружелюбно, профессионально и эффективно и стараются оказать каждому гостю тщательный уход. Еще раз спасибо за ваш выбор и похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и обязательно подарим вам еще более приятные впечатления.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали Home Inn и вписали свои впечатления от пребывания в него в свой плотный график! Благодарим вас за ценную оценку отеля. Мы искренне приносим извинения за неудовлетворенность во время вашего пребывания. Если у вас есть какие-либо комментарии или потребности во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, дайте нам знать, и мы сделаем все возможное, чтобы решить их. Отель придает большое значение каждому гостю.

Ответ от объекта размещения: Привет! Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время в своем плотном графике и предоставили нам ценные отзывы. Мы глубоко сожалеем о проблемах со звукоизоляцией и плохом обслуживании со стороны персонала, с которым вы столкнулись во время вашего пребывания, и мы также глубоко понимаем, что это оказало большое влияние на ваше пребывание. Что касается вопроса шумоизоляции номеров, то мы придали этому большое значение и оперативно организовали специалистов для проведения комплексного обследования и оценки гостиничных номеров. Планируем утолщение стен и заливку их высокоэффективными звукоизоляционными материалами, одновременно заменим двери и окна на более качественную герметизацию, чтобы уменьшить доходящий звук от источника; Кроме того, мы предпримем соответствующие меры по звукоизоляции потолка и пола, чтобы создать тихую и комфортную среду отдыха для наших гостей. Работы по исправлению ситуации будут официально начаты в ближайшем будущем, и мы ускорим ход работ и постараемся завершить их как можно скорее. Мы серьезно раскритиковали и обучили соответствующий персонал ситуациям, когда сотрудники не проявляют инициативы в решении проблем, и немедленно начали усиливать обучение персонала. Мы сосредоточимся на обучении сотрудников навыкам обслуживания и решению проблем, чтобы каждый сотрудник мог активно относиться к требованиям гостей и решать проблемы своевременно и эффективно. В то же время мы также создадим более полный механизм обратной связи по проблемам гостей и определим ответственных лиц, чтобы обеспечить быстрое и правильное решение проблем гостей. Мы понимаем, что неприятное пребывание оставит у вас плохое впечатление, но мы также искренне надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше. Мы обещаем, что приложим все усилия для постоянного улучшения оборудования и качества обслуживания отеля, а также будем стремиться предоставить вам и другим гостям более качественные и внимательные условия проживания. Еще раз благодарим вас за понимание и поддержку. Мы с нетерпением ждем вашего приезда снова и предоставления нам возможности подарить вам новые впечатления от проживания.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за то, что на этот раз не смогли вас удовлетворить. Начата комплексная оценка и модернизация объектов, включая улучшение тренажерного зала, оптимизацию завтраков, усиление звукоизоляции и т. д. В то же время мы переформулируем разумные стратегии ценообразования для улучшения показателей затрат. Мы с нетерпением ждем значительных изменений, когда вы останетесь здесь снова, и предоставим вам качественные впечатления.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за то, что на этот раз не смогли вас удовлетворить. Начата комплексная оценка и модернизация объектов, включая улучшение тренажерного зала, оптимизацию завтраков, усиление звукоизоляции и т. д. В то же время мы переформулируем разумные стратегии ценообразования для улучшения показателей затрат. Мы с нетерпением ждем значительных изменений, когда вы останетесь здесь снова, и предоставим вам качественные впечатления.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам жаль, что мы доставили вам такой негативный опыт. Наш отель начал свою опытную эксплуатацию 28 октября. Мы думали, что хорошо подготовились с точки зрения экологической оптимизации, например, удаления формальдегида, но такие проблемы все равно возникали. Это была ошибка в нашей работе. Мы очень серьезно относимся к вашим проблемам со здоровьем и немедленно снова комплексно займемся проблемой формальдегида, надеясь исправить эту ошибку. Еще раз извинись.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый пользователь, спасибо за ваш отзыв! Запах в ванной очень неприятный, вероятно, из-за проблем с канализацией. Мы рекомендуем вам проверить канализацию на предмет засоров или утечек. Если проблема не устранена, обратитесь к профессиональному техническому персоналу для своевременной проверки и обработки. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, сообщите нам! Мне жаль, что я причинил вам дискомфорт.

Ответ от объекта размещения: Извините за неудачный опыт! Серьезная проблема с помещением возникла из-за нашей халатности. Мы срочно выяснили причину и тщательно его очистим и продезинфицируем. Мы усилим ежедневный осмотр и техническое обслуживание, чтобы подобное не повторилось. Мы надеемся дать нам еще одну возможность улучшиться и сделать вас довольными в будущем.

Ответ от объекта размещения: 感謝您的五星好評！我們很高興能為您提供舒適的住宿體驗。希望不久後能再次見到您，祝您一切順利！

Ответ от объекта размещения: 親愛的隱寶您好！感謝您的點評，您反映的問題我們會盡快去改進！您的意見對我們很重要，細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點，很高興您能及時提點我們，期待您的再次光臨