Честные отзывы об отеле HanTing Premium Hotel (Shanghai South Xizang Road) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1409
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1409)
Положительные отзывы(1384)
Отзывы с фото/видео(188)
Удобное расположение(297)
Удобное расположение(193)
Близко к метро(167)
Приветливый ресепшн(100)
Замечательный завтрак(80)
Элегантный интерьер(79)
Отличный выбор для командировок(28)
Останавливались много раз(12)
Отрицательные отзывы(24)
Гость
Семейный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
За всю поездку больше всех нам понравилось проживание в этом отеле, несмотря на то что там шёл ремонт. Единственное пожелание : поставьте диванчики или кресла, что гости могли комфортно подождать пока идёт оформление в отель. Одна из девушек на ресепшене говорит на англ. Яз. Нам бесплатно улучшили номера. Вместо одного номера нам предоставили два. Плюсы: 1. Метро сразу за углом отеля. 2. Вкусные завтраки на выбор, дети были довольны. 3. Возможность постираться и сразу высушить вещи. Есть умный туалет))) Если я приеду в Шанхай снова, обязательно здесь остановлюсь.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Привет! Большое спасибо за такую полную и подробную оценку нашего отеля во время вашей поездки. Ваше признание и поддержка являются для нас источником мотивации двигаться вперед.
Несмотря на то, что отель находится на реконструкции, вы все равно высоко отзывались о нас. Мы глубоко тронуты вашим пониманием и терпимостью. Мы придали большое значение Вашему предложению разместить диваны или кресла на стойке регистрации, чтобы гости могли с комфортом ожидать регистрации. Мы организуем работу соответствующих отделов для скорейшего обсуждения и планирования, постараемся завершить подготовку в разумные сроки и обеспечить гостям более гуманную обстановку ожидания.
Девушка на ресепшене, которая может общаться с вами на английском языке, является прекрасным представителем нашей сервисной команды. Она демонстрирует уровень обслуживания в отеле своим профессионализмом и энтузиазмом. Мы продолжим совершенствовать обучение персонала и расширять общие возможности команды по предоставлению услуг на иностранных языках для удовлетворения потребностей различных гостей.
На этот раз вам бесплатно повысили категорию номера и вы остановились в двух отдельных номерах. Это отражение заботы нашего отеля о гостях. Мы также надеемся, что это решение сделает ваше путешествие более комфортным и удобным. Перечисленные вами преимущества отеля, такие как близость к метро, вкусные завтраки, удобные услуги стирки и сушки белья, а также оснащение «умными» туалетами, — все это результаты усилий нашего отеля по созданию высококачественных условий проживания для гостей.
Мы прекрасно понимаем, что каждая услуга — это мост к построению доверия с нашими гостями. Если вы снова приедете в Шанхай в будущем, мы, несомненно, встретим вас с большим энтузиазмом и более профессиональным обслуживанием и искренне постараемся создать для вас еще более незабываемые впечатления от пребывания. Еще раз спасибо за вашу поддержку и доверие, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Хороший отель в Шанхае за приемлимые деньги . Выходишь из отеля направо два шага и метро . Пару остановок и ты в центре всех достопримечательностей . Переживала за чистоту номера , но было Чисто ,уютно , завтрак половина позиций каждый день одни и те же , горячее стараются разнообразным делать . Мало позиций, но достаточно и сытно и вкусно . Персонал отзывчивый . Так же рядом много кафе с хорошей ценой . Не пожалели , что остановились здесь .
Ответ от объекта размещения: 尊敬的朋友您好!感謝您對小優的認可。小優位置絕佳,地鐵8/9號線,10米的距離哦!周邊超市、商場、酒吧、小吃應有盡有。小優家早餐頗受廣大朋友喜歡,每日來一份湯汁濃郁的餛飩是必不可少的。每天早餐都是能量滿滿。小優機器人可愛又呆萌,無論何時衹要您需要,它都可以過來滿足您送物,指引等需求。期待您更多美好的體驗及分享,祝您生活愉快!
С.Аида
Семейный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 сент. 2024 г.
Местоположение супер, в двух шагах от метро линии 8 и 9 (Lujiabang Rd, выход 4).
Спасибо молодому человеку (имя не запомнила), который помог приобрести билеты в Диснейленд🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше признание и обмен опытом! Мы глубоко понимаем важность удобного географического положения для каждого гостя, а близость к линиям метро 8 и 9 делает ваше путешествие беззаботным, и это направление, к которому мы неустанно стремимся. Что касается молодого человека, который с энтузиазмом помог купить билеты в тематический парк Диснея, хотя вы можете не помнить его имени, его добрые дела, несомненно, добавили теплого света в наше сообщество. Эта позитивная энергия — то, что мы очень ценим, и мы надеемся, что в будущем между нами будет больше прекрасных моментов, подобных этому. Еще раз спасибо за ваш визит и похвалу, и мы с нетерпением ждем более приятных впечатлений, когда вы снова посетите нас. Если у вас есть какие-либо потребности или предложения, пожалуйста, дайте нам знать в любое время, и мы будем преданы делу обслуживания вас. Обслуживание. Желаем вам счастливой жизни и всего наилучшего 🏻
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Окружающая среда хорошая, можно спать без окон, и солнечный свет не мешает. Ночью слышен шум от ремонтных работ, но это приемлемо. Рядом со станцией метро, удобно добираться куда угодно, удобства, гигиена, окружающая среда и обслуживание на хорошем уровне.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Большое спасибо за то, что нашли время дать нам свою оценку. Ваше признание бесценно для нас! Мы особенно рады узнать, что вы хорошо спали в забронированном вами номере без окон, и солнечный свет вас не беспокоил. Мы глубоко извиняемся за шум ремонтных работ по ночам, хотя вы и сказали, что можете с этим мириться. Отель находится недалеко от станции метро и удобен для путешествий, что было одним из факторов, который мы тщательно учитывали при выборе местоположения. В отношении помещений, гигиены, окружающей среды, услуг и т. д. мы всегда придерживались высоких стандартов и строгих требований. Ваша удовлетворенность — наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова и предоставим Вам лучший сервис!
ariel
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Завтрак простой, не стоит ожидать слишком многого.
Сотрудники стойки регистрации дружелюбны и услужливы.
Душ не обеспечивает достаточного напора воды.
Отель находится на реконструкции, и в нем слышен шум.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет!
Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы глубоко сожалеем о проблемах, о которых вы упомянули.
Что касается завтрака, мы действительно много работали над улучшением его качества и насыщенности, но очевидно, что мы пока не оправдали Ваших ожиданий. Мы серьезно подумаем над этим и внесем улучшения как можно скорее, а также постараемся предоставить вам более сытные и вкусные варианты завтрака в будущем.
Мы очень рады, что вы узнали персонал стойки регистрации. Их дружелюбие и готовность помочь — это стандарты обслуживания, к которым мы всегда стремимся. В то же время мы придаем большое значение проблеме недостаточного количества воды в душе, о которой вы упомянули, и немедленно пригласим специалистов для ее проверки и устранения, чтобы гарантировать каждому гостю комфортное принятие душа.
Кроме того, мы еще раз приносим искренние извинения за шум, вызванный продолжающимися работами в отеле. Мы полностью осознаем неудобства, которые могут быть причинены гостям строительством, и сделаем все возможное, чтобы скорректировать сроки строительства. Номера также будут оснащены берушами, чтобы снизить влияние шума на отдых гостей.
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы серьезно отнесемся к каждому мнению и приложим все усилия для улучшения нашего сервиса, надеясь снова завоевать ваше доверие и поддержку. Мы надеемся, что у вас будет возможность снова выбрать наш отель в будущем. Мы искренне предоставим Вам более качественные услуги и более комфортные условия проживания.
Желаю вам счастливой жизни!
tingtingtt
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Отель находится рядом с метро, менее чем в 1 минуте ходьбы. Станция находится за отелем. Когда мы приехали, в отеле проходили ремонтные работы, поэтому временами было немного шумно. Завтрак был вкусным и разнообразным. Хорошее расположение, не многолюдно, нет пробок. Есть одна сотрудница, которая может общаться на английском языке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о своем пребывании у нас. Мы были рады узнать, что отель расположен совсем рядом со станцией метро, менее чем в минуте ходьбы, а станция расположена прямо за отелем, что обеспечивает большое удобство для вашего путешествия. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время пребывания в связи с продолжающимися в отеле ремонтными работами. Мы рады слышать, что вам понравились наши варианты завтрака. Мы очень рады этому и стремимся предоставить нашим гостям разнообразный и вкусный завтрак. Кроме того, мы ценим Ваше признание заслуг наших сотрудников, владеющих английским языком. Мы рады, что наш сервис может быть Вам полезен. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в будущем, когда реконструкция отеля будет завершена и мы сможем обеспечить вам еще более приятное пребывание. С наилучшими пожеланиями,
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Я очень доволен отелем за эту цену, а обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Окружающая среда относительно чистая. Единственным недостатком является то, что номера, как правило, не звукоизолированы, и часто слышно дорогу за окном и разговоры за соседним номером.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за высокую оценку нашего отеля, особенно за признание цены и обслуживания, что делает нас польщенными. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны обслуживанием на стойке регистрации и чистотой окружающей среды, что является лучшей наградой за усилия нашей команды. Мы также внимательно прочитали ваш отзыв о звукоизоляции номера. Действительно, проблема звукоизоляции может оказать определенное влияние на качество отдыха гостей. Мы глубоко сожалеем об этом. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо проблемы со звукоизоляцией или другие неудобства, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации или в службу обслуживания номеров. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам временные решения, такие как раздевалки, чтобы это не повлияло на качество вашего проживания. Еще раз спасибо за ваши ценные мнения и предложения. Ваши отзывы являются для нас движущей силой постоянного улучшения и повышения качества наших услуг. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, во время которого мы предоставим вам более полный спектр удобств и более внимательное обслуживание, чтобы сделать ваше пребывание здесь более приятным. Желаю вам счастливой жизни и приятного путешествия!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 янв. 2025 г.
Комната была чистой.
Отношение к обслуживанию тоже очень хорошее~
Впечатления от пребывания очень хорошие!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие друзья! Спасибо за ваше признание Сяою. Xiaoyou находится в прекрасном месте, всего в 10 метрах от линии метро 8/9! Поблизости расположены супермаркеты, торговые центры, бары и закусочные. Завтрак Сяою очень популярен среди друзей, а миска вонтонов с наваристым супом — это обязательное блюдо на каждый день. Каждый завтрак полон энергии. Робот Xiaoyou милый и очаровательный. Когда бы он вам ни понадобился, он может прийти к вам, чтобы удовлетворить ваши потребности в доставке вещей, предоставлении руководства и т. д. С нетерпением жду новых замечательных впечатлений и обмена опытом с вами и желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее, персонал отзывчивый, расположение отеля тоже очень хорошее, рядом со входом в метро, вокруг есть несколько вкусных ресторанов, рис в глиняных горшочках и чаошаньская кухня великолепны, в целом очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем отеле! Зная, что наша сервисная команда может быстро отреагировать на ваши потребности,
Мы также гордимся географическим положением отеля. Близость к входу в метро не только обеспечивает большое удобство во время вашего путешествия, но мы также рады, что вы открыли для себя и оценили вкуснейший рис в глиняных горшочках и чаошаньскую кухню неподалеку. В будущем мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю более запоминающееся и приятное пребывание. Еще раз благодарим Вас за ценные комментарии и с нетерпением ждем Вашего следующего визита, чтобы у нас была возможность снова обслужить Вас! Желаю вам счастливой жизни и приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2024 г.
Неоднократно останавливался в этом отеле в Шанхае, мне понравились удобства на вокзале, хорошее обслуживание и уют номера!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что отметили наш отель. Искреннее и восторженное обслуживание всегда было целью нашей команды. С нетерпением ждем вашего следующего визита.
Taiwanxiaomingtongxue
Семейный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Когда вы приедете в Шанхай, вам придется остановиться в отеле. Прежние ограничения для тайваньских соотечественников теперь полностью смягчены! Я все равно выбираю отель, который считаю хорошим! Путешествовать здесь не только удобно, но и обслуживание продуманное! Hanting по-прежнему будет моим первым выбором в будущем!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая семья! Спасибо за вашу поддержку Сяою. Мы полностью осознаем, что удовлетворение каждого клиента является лучшим подтверждением нашей работы. В будущем отель Hanting продолжит придерживаться концепции обслуживания «клиентоориентированного», постоянно улучшать качество обслуживания и предоставлять вам более комфортное и удобное размещение. Еще раз спасибо за ваш выбор и доверие. Мы надеемся, что вы снова выберете Hanting Hotel в качестве первого варианта размещения в будущем. Мы продолжим предоставлять вам качественные услуги и сделаем каждое пребывание в Шанхае незабываемым.
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Двое пожилых родственников остались дома. Старик очень стар, ему лет восемьдесят или девяносто, поэтому я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и помог нам перевести нас в семейный номер. Очень просторно и комфортно. Спасибо отелю за хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы дать нам такой подробный и трогательный отзыв. Мы чувствуем большую ответственность, когда узнаем, что в нашем отеле останавливаются двое ваших родственников в возрасте 80 и 90 лет. Для нас большая радость получить ваше признание и похвалу.
Сотрудники стойки регистрации, демонстрируя профессиональное и энтузиазмое отношение к обслуживанию, заранее повысили категорию вашего заказа до семейного номера, надеясь обеспечить более просторные и комфортные условия проживания для пожилых людей. Это также является отражением давней концепции обслуживания нашего отеля: «Вы почувствуете себя как дома». Мы также очень рады видеть, что пожилые люди могут жить комфортно.
Еще раз спасибо за ваше доверие и поддержку нашего отеля. Мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением качества наших услуг и созданием более теплого и внимательного обслуживания для каждого гостя. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и вашей семьей в будущем!
ERIKO
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Очень чистый и приятный отель! ! !
Я использовал его для одиночной поездки продолжительностью 3 ночи и 4 дня.
Отель находится недалеко от вокзала, а неподалеку есть рестораны и семейный магазин товаров повседневного спроса. Здесь также есть торговые центры, так что у вас не возникнет проблем с поиском еды и напитков.
Удобства были в изобилии, уборка в номере и смена полотенец производились каждый день.
Всякий раз, когда я встречал сотрудников стойки регистрации отеля или уборщиков, они всегда приветствовали меня с улыбкой и говорили: «Привет».
Это согрело мое сердце, и я был по-настоящему счастлив, что совершил поездку в одиночку! !
Когда я выезжал, мне дали две бутылки воды, чтобы составить компанию в поездке.
Я хотел бы воспользоваться им снова, когда поеду в Шанхай.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и поделились этими теплыми впечатлениями от пребывания!
Мы рады, что наше географическое положение, чистая окружающая среда и внимательное обслуживание могут добавить удобства и удовольствия вашему индивидуальному путешествию. Улыбчивое приветствие и подарок при выезде, о которых вы упомянули, — это то «домашнее тепло», которое мы надеемся передать~
Для нас большая честь знать, что вы планируете приехать к нам снова! С нетерпением ждем новой встречи с вами в следующий раз и продолжим создавать для вас комфортную станцию путешествия~
Желаю вам легкого пути в будущем и всегда хорошего настроения!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Пребывание в этом отеле было замечательным! На стойке регистрации нас зарегистрировали очень быстро, персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым и опрятным, кровать удобной, и я крепко спал. Завтрак обильный, разнообразный и вкусный. Отель располагает всеми удобствами и прекрасным расположением. Обслуживающий персонал внимателен и создает у людей теплые ощущения. В целом впечатления очень удовлетворительные, и я приеду снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз благодарим вас за подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Отель расположен в прекрасном месте. Рядом с отелем проходит линия метро 8, а поездка на такси до набережной Вайтань обойдется всего в дюжину юаней. Официанты очень энергичны, в помещении чисто и гигиенично, хотя оно находится на улице, поблизости не так много автомобилей и очень тихо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие друзья! Спасибо за ваше признание Сяою. Xiaoyou находится в прекрасном месте, всего в 10 метрах от линии метро 8/9! Поблизости расположены супермаркеты, торговые центры, бары и закусочные. Завтрак Сяою очень популярен среди друзей, а миска вонтонов с наваристым супом — это обязательное блюдо на каждый день. Каждый завтрак полон энергии. Робот Xiaoyou милый и очаровательный. Когда бы вам это ни понадобилось, оно может прийти к вам, чтобы удовлетворить ваши потребности в доставке вещей, предоставлении рекомендаций и т. д. С нетерпением жду новых замечательных впечатлений и обмена опытом с вами и желаю вам счастливой жизни!