Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

Mercure Shanghai Hongqiao SOHO: отзывы

Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

No.99 Fuquan Road, Changning District, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Mercure Shanghai Hongqiao SOHO
Mercure Shanghai Hongqiao SOHOMercure Shanghai Hongqiao SOHOMercure Shanghai Hongqiao SOHO
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.9/5
Идеально
Отзывов: 5097
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.8
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(5097)
Положительные отзывы(5057)
Отзывы с фото/видео(754)
Удобное расположение(972)
Удобное расположение(830)
Близко к метро(597)
Замечательный завтрак(378)
Большие номера(329)
Приветливый ресепшн(315)
Отличный выбор для командировок(207)
Остановились бы еще раз(169)
Отрицательные отзывы(38)
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Отель расположен рядом с двумя большими торговыми центрами и станцией метро, добираться очень удобно, особенно с вокзала Hongqiao. Отель чистый, завтраки хорошие
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость:Спасибо за ваши положительные отзывы. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Aleksei Kuznetsov
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
Хороший отель,рядом большой торговый комплекс,с магазинами и ресторанами.
Ответ от объекта размещения: Dear guest:Thank you for your positive reviews. Looking forward to your next stay.
Vitalii
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 окт. 2024 г.
Очень удобное расположение отеля - на 2й линии метро, одна станция от аэропорта Hongqiao, две станции от жд вокзала. Рядом большой торговый центр. В отеле, как и во всех отелях сети, чисто. Завтрак не самый лучший, но вполне хорош. Персонал на лобби приветлив, работабт быстро.
Ответ от объекта размещения: Dear guest:Thank you for your positive reviews. Looking forward to your next stay.
Sergei
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
Все очень неплохо кроме шумоизоляции от улицы. Улицу слышно в номере. Напротив метро.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваше пребывание. Нам очень жаль, но в чем-то мы не идеальны. Нам не удалось получить ваше одобрение. Спасибо, что нашли время сообщить нам о наших недостатках, чтобы мы могли улучшиться. Мы готовы расти вместе с вашими проблемами и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас во время вашего следующего пребывания.
MIKITA
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 229
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 дек. 2023 г.
Отель хороший . Сервис хороший. Есть проблемы с лифтами, 1 лифт работает на весь отель. Опоздал на поезд из-за этого.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Mei Hotel. Спасибо, что уделили время отзывам о наших услугах. Удовлетворение и комфорт гостей - наша обязанность. Мы также будем работать над Вашим мнением как нашей целью прогресса. Надеюсь, в следующий раз у вас будет лучший опыт пребывания. Благослови тебя.
Vagund
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2023 г.
Расположение отеля, рядом метро и недалеко выставочный центр.
Ответ от объекта размещения: 不亂於心，不困於情，不畏將來，不念過往，如此，便是安好。
Wenxiang
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
Он находится очень близко к выходу из линии метро 2, примерно в 200 метрах, а также очень удобно расположен по отношению к аэропорту Хунцяо и железнодорожному вокзалу, а также имеет удобную транспортную развязку. В отеле Mercure большое количество номеров, все они чистые и просто оформлены, но звукоизоляция немного недостаточная, и в номере отчетливо слышны звуки снаружи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好，首先特別感謝您對我們寫出這麼細緻的點評，您已將咱們酒店的各項服務，設施，位置幾個閃光點都完美表達出，小美相信生命中的每一次邂逅都殊為不易，很高興在分別後還能帶給您美好的回憶，我們一直堅持形而上與形而下並行的服務管理理念，體驗法式浪漫為服務宗旨。得到您的肯定小美無上欣喜，相信下次來的時候小美一定能做的更好，希望您再次來到上海，也期待您再次來到攜程美居~~
Гость
Номер «Privilege»
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мар. 2025 г.
Номер был очень большой. Я сказал на ресепшене, что мне нужен тихий номер, и мне дали номер рядом с садом. Я хорошо отдохнул там. Услуги предоставляются очень оперативно, а роботы-доставщики используют специальный грузовой лифт, что лучше, чем в других отелях, поскольку роботам и гостям не приходится скучиваться. Mercure по-прежнему хорош, я продолжу там жить, если будет возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 時光如水，總是無言，開心是一種福氣，遇見您是一種運氣，期待您的下次光臨，共同見證美居的成長！
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мар. 2025 г.
Отель расположен в двух остановках метро от станции Shanghai Hongqiao и виден сразу при выходе из метро. В Шанхае очень удобно пересаживаться и ночевать. Завтрак тоже был хорош. Персонал отеля очень дружелюбный и вежливый. Удобства отеля также весьма передовые, включая «умные» туалеты. Очень доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: 春風，是冰河的等待；收穫，是秋天的等待；雨露，是大地的等待；陽光，是大海的等待。
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 45
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2025 г.
Номер очень большой, все банные принадлежности известных марок, персонал на стойке дружелюбный и вежливый, а цены очень выгодные, не уступают ценам в звездных отелях. Превосходный опыт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Цветы расцветают в середине лета, как поэма или картина. Где бы вы ни потерялись, Сяомэй всегда будет здесь, чтобы провести вас домой.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 мар. 2025 г.
Это хороший отель по разумной цене. Отель находится недалеко от станции метро и в 10–15 минутах езды на такси от аэропорта Хунцяо или терминала Хунцяо. Я останавливался здесь во время деловой поездки, и прямо за отелем находится огромный торговый центр, кинотеатр iMAX и магазин IKEA. Со стороны станции метро есть еще один торговый центр с несколькими десятками ресторанов, так что, я думаю, семьи могли бы легко провести там целый день и весело провести время. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость:Спасибо за ваши положительные отзывы. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Jennifer
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 февр. 2025 г.
Отличный отель с добрым и отзывчивым персоналом. Очень близко к метро. Номера просторные и чистые. Бесплатная кофемашина. Отличный тренажерный зал. Остановлюсь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо за столь высокую оценку. Мы также очень рады, что удовлетворили вас этим пребыванием, и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 февр. 2025 г.
Номер очень чистый, постельное белье удобное, подушки очень удобные для сна, дарят людям ощущение тепла.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваш комплимент делает нас такими счастливыми, как будто мы нашли редкое сокровище. Пусть на вашем пути вас будут сопровождать прекрасные пейзажи, пусть вам светит яркое солнце, и я желаю вам всего наилучшего!
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 10
1.3/5
Опубликовано 16 февр. 2025 г.
Пребывание в отеле было крайне неприятным, обслуживание в отеле было очень плохим. Около 8:00 утра, пока я спал, официант постучал в мою дверь и провел моей картой, чтобы открыть дверь. После этого я спросил на стойке регистрации о ситуации, и мне сказали, что поскольку я планировал сменить номер вчера вечером, но не сделал этого, официант ошибочно подумал, что в номере никого нет. Я не могу говорить. Я не менял номера вчера вечером. Разве ваши сотрудники не дали об этом ясно понять? !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Мы очень сожалеем о вашем плохом опыте пребывания. Мы подняли ваш отзыв на еженедельном собрании и проинформировали каждый соответствующий отдел. Генеральный менеджер также вмешался и попросил отдел уборки тщательно проверить удобства и оборудование в каждом номере. Отделы фронт-офиса и безопасности также провели обучение по стандартизированным процедурам, чтобы гарантировать, что подобные проблемы не возникнут снова. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания в отеле в будущем, пожалуйста, сообщите нам об этом вовремя, и мы сделаем все возможное, чтобы отреагировать на ваши потребности. Нам очень жаль, что пребывание у нас оставило у вас неприятные впечатления. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова встретиться с вами в ближайшем будущем и дать нам шанс извиниться. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 19 февр. 2025 г.
Номер довольно большой, общее впечатление неплохое, хотя есть некоторые мелкие эпизоды, но в следующий раз, когда поеду в командировку, возможно, снова выберу этот отель. Правда, я не завтракал, поэтому не знаю, как там.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, прежде всего, большое спасибо за то, что написали нам такой подробный отзыв. Вы прекрасно описали услуги, удобства и местоположение нашего отеля. Сяомэй считает, что каждая встреча в жизни нелегка. Я очень рад принести вам хорошие воспоминания после того, как мы расстались. Мы всегда придерживались концепции управления услугами метафизической и физической параллели и воспринимаем французскую романтику как цель нашего обслуживания. Я очень рад получить ваше подтверждение. Я верю, что в следующий раз я смогу добиться большего. Надеюсь, вы снова приедете в Шанхай, и с нетерпением жду встречи с вами в Ctrip Mercure~~