Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)

Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station): отзывы

Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)

Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)
Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)Hanting Hotel (Shanghai Guilin Road Subway Station)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Потрясающе
Отзывов: 1103
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1103)
Положительные отзывы(1088)
Отзывы с фото/видео(88)
Удобное расположение(108)
Замечательный завтрак(104)
Элегантный интерьер(102)
Приветливый ресепшн(99)
Близко к метро(49)
Отличный выбор для командировок(10)
Останавливались много раз(8)
Отличный ресторан(3)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2023 г.
Комната была очень чистой, без запаха, а обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим и терпеливым. Он находится рядом с дорогой, поэтому ночью не шумно. Можно спать до рассвета, а шторы отлично блокируют свет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Щедрость и энтузиазм — наши стандарты обслуживания, а предоставление вам высококачественных услуг — наша вера. Поэтому, пожалуйста, не забывайте возвращаться почаще!
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 окт. 2023 г.
Я выбрал отель, чтобы посмотреть концерт Джея Чоу. Отель находится очень близко к станции метро, ​​он чистый и гигиеничный. Он расположен не в очень оживленном районе. Я очень благодарен даме на стойке регистрации за предоставление различные услуги и небольшие подарки.При возможности остановлюсь здесь еще раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Один шаг,одна сцена,живописная и поэтичная.Для вас мы сделаем все возможное,чтобы достичь лучшего~~
Maipichong
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 19 янв. 2024 г.
Звукоизоляция номера была плохой, посреди ночи за окном шла стройка, отношение официанта тоже было очень плохим. В следующий раз больше не остановлюсь в этом отеле
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, извините за неудобства. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете связаться с нами. Мне очень жаль за эту проблему. Я хотел позвонить вам и извиниться, но не смог Свяжитесь с вами. Пожалуйста, посмотрите. Не стесняйтесь перезвонить нам.
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 27 мая 2023 г.
Администратором была маленькая девочка, которая даже не поздоровалась. Спасибо, что перевели меня в номер с окном, хотя я не знала, что забронировала номер без окна. Поднялись наверх и открыли дверь.В комнате стоял водяной пар,и земля была покрыта водой.В Шанхае и так очень влажно.Если бы мы так спали всю ночь,нам пришлось бы спать с ревматоидным артритом у пожилых людей! Мне ничего не оставалось, как позвонить и объяснить ситуацию, и служба поддержки попросила меня вернуться и повторно подать заявку. Я снова потащил коробку вниз! Было уже полдесятого, и я очень устал за день. Спуститесь вниз к стойке регистрации. Я долго ждал, пока предыдущие гости закончат формальности. Маленькая девочка сказала: «Я только что повысила тебе класс, но, поскольку ты хочешь сменить комнату, я организую, чтобы ты вернулся в комнату без окон». Это немного отвратительно. Вам не обязательно меня повышать, это не то, чего я хочу, но, Из-за тебя отправь меня обратно снова. Я очень недоволен! Никто не будет рад, если я это изменю! Тогда я не знал, что за прилавком прятался еще один сотрудник службы поддержки клиентов. Появился внезапно! Объясни мне еще раз. Это не понижение! Был ли этот человек там с самого начала? Тогда она была рядом, когда я так долго ждал предыдущего клиента? ! Она объяснила мне, что маленькая девочка была стажером, так что не вините ее, я ее не винил. Этот человек, который не является стажером, просто ловит рыбу на работе, и я не обязан его контролировать. Я просто хочу хорошо выспаться и уйти утром. Поменяли номера. Окна еще есть, но они очень маленькие. Снова работа сверхурочно в короткие сроки Было два часа ночи, когда я наконец выключил свет и пошел спать. В комнате были регулярные шумы. Я включил свет и поискал его. Возможно, проблема в лампочке. Я слишком сонная и не хочу мучиться с раздевалками. Шум не слишком громкий, и его следует терпеть. Я не ожидал, что такое маленькое окошко окажется таким дырявым! Последней каплей для меня стало пробуждение на солнце в пять часов утра! Очень депрессивно! Я был так занят, что забыл об этом. Спасибо Ctrip за то, что отправили сегодня сообщение с напоминанием о необходимости написать отзыв! этот дом! Очень плохо! Первый раз останавливаюсь в Хантинге! Я определенно никогда больше не выберу Ханьтинг! слишком бедный!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за неудобства, причиненные вам по нашей вине. Сяохань тоже очень виноват. Мы обязательно усилим обучение персонала и улучшим его коммуникативные навыки. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
D_WADE-3
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 4 авг. 2023 г.
Ничего, неудачный опыт. В 5 часов утра на улице работала громкая машина, и она была слишком громкой. Не могу спать спокойно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за неудобства, причиненные вам в связи с строительством государственного здания. Приносим извинения за понимание.
HATA
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 28 мар. 2023 г.
Я остался на 2 ночи по работе, но в первый день поменял номер из-за протечки воды в ванной. В этой комнате есть круглосуточный компрессор? Звук был настолько громким, что я вообще не мог спать. Я несколько раз пользовался услугами сети магазинов Hanting, но это был худший случай. Более того, это худший рейтинг из всех отелей, которые я когда-либо использовал во время деловой поездки в Китай. Я никогда не буду использовать его снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за неудобства, причиненные вашему пребыванию. Приносим извинения за неудобства. Мы поручили инженерам разобраться с этим. Мы надеемся, что вы успокоитесь, и мы предоставим вам приоритет в организации комфортного и тихого номера в следующий раз, когда вы зарегистрируетесь .
Xianshengdebao
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
1.0/5
Опубликовано 18 мар. 2023 г.
Это так плохо, мне не разрешат оставаться без удостоверения личности.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Сэр, извините, что причинил вам неприятности. Погода тоже жаркая. Пожалуйста, успокойтесь. Магазин также сотрудничает с отделом общественной безопасности. Вы не можете нормально заселиться в отель, не предъявив оригинал удостоверения личности (водительские права или паспорт). Вам необходимо пойти в местный полицейский участок, чтобы выдать справку. Мы также надеемся, что вы понимаете наша работа.Спасибо большое.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в окт. 2022 г.
Другое
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 30 окт. 2022 г.
Комната была маленькая и дорогая, а завтрак так себе. Самое обидное, что при выезде рано утром мне вдруг сказали, что он закрыт и я не могу выйти. Пришлось платить. для продления за свой счет.Я действительно потерял дар речи.Они также сказали, что это соответствует национальным правилам и не дали никаких причин для закрытия в течение нескольких дней.как ограбление
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за подробный отзыв. Сожалеем, что проживание не полностью оправдало Ваши ожидания. По каждому упомянутому Вами ценному предложению мы поделимся им с руководством отеля, чтобы найти недостатки в тонкостях, сохранить хорошие стороны и исправить недостатки. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления от пребывания. Мы верим, что в следующий раз вы получите новые впечатления, и искренне приглашаем вас приехать снова.
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в февр. 2022 г.
Забронировано для других
Отзывов: 20
1.5/5
Опубликовано 1 мар. 2022 г.
Не заказывайте это на Ctrip. Они заставят вас заплатить за повышение класса обслуживания (это явно не потому, что нет мест), если вы не повысите номер, они организуют для вас номер, в котором шумно (шум начинается в 5 утра) и пахнет сигаретный дым из отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в отеле Hanting Hotel Shanghai Guilin Road и оставили нам свой отзыв о вашем пребывании. Нам очень жаль, что это пребывание не оправдало ваших ожиданий. Вы забронировали номер с двуспальной кроватью, который меньше по размеру и имеет более темные окна. Наш улучшенный номер номер Комната с двуспальной кроватью и двуспальная кровать бизнес-класса лучше. Мы искренне надеемся связаться с вами, чтобы узнать более подробную информацию и внести соответствующие улучшения. Вы можете позвонить на коммутатор отеля, чтобы дать нам свои ценные предложения. Мы надеемся, что наши улучшения будут приветствовать ваш визит снова!
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Гость проживал в дек. 2021 г.
По делам
Отзывов: 26
2.5/5
Опубликовано 27 дек. 2021 г.
Отношение обслуживания на стойке регистрации не очень хорошее, есть проблемы с обслуживанием и ремонтом помещений, особенно душа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мне очень жаль, что я не доставил вам удовлетворительных впечатлений от регистрации. Что касается поднятых вами вопросов, поскольку у нас много новых сотрудников, в будущем мы усилим обучение этикету обслуживания на стойке регистрации, чтобы гарантировать, что это будет так. этого не произойдет. Спасибо за ваше предложение. Желаю вам счастливой жизни!
쇼스타코비치
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 янв. 2024 г.
Felt good and clean! recommanded
Перевести
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 апр. 2024 г.
good👍🏻
Перевести
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 мая 2024 г.
非常滿意的一次住宿!房間木地板乾淨衞生,亮堂温馨,被套軟軟的還有淡淡香味,走廊過道的香味也很好聞,回酒店有回家的安心感。附近外賣很方便,外賣都是小機器人送上來。前台小哥哥小姐姐態度很好很温柔,免費升級了房型延遲了退房還送了小零食。
Перевести
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 57
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
一如既往的好。每年都要入住好幾次。今年已經是第二次入住了。前台服務專業及時,房間乾淨。免費停車,早餐品種豐富。但這次入住有一處讓我不適,就是打掃衞生的人員早上八點就來敲門要來打掃。一般講打掃衞生應該等客人離開外出時打掃比較好。而我們外出四小時回來後卻沒有打掃房間。請加強對客房服務員這方面的培訓。
Перевести
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
前台的帥哥小姐姐都很熱情,因為每天都打擾他們拿熱水喝,沒有一點不耐煩還會給我杯託和蓋子防止燙到手 房間環境還算乾淨,摳細節的話還是會看到一點小污漬的,枕套洗手間地板這些地方,但是不影響住房 早餐很豐富,品種每天會改變一點點,有我喜歡的豆腐花,但是起晚了三天就吃上了一天,中餐西餐還有熱食都有,每天都能吃飽
Перевести