Royal Century Hotel Shanghai

Royal Century Hotel Shanghai: отзывы

Royal Century Hotel Shanghai

588 Tang'an Road (Tang'an Lu), Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Royal Century Hotel Shanghai
Royal Century Hotel ShanghaiRoyal Century Hotel ShanghaiRoyal Century Hotel Shanghai
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Потрясающе
Отзывов: 734
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(734)
Положительные отзывы(710)
Отзывы с фото/видео(95)
Приветливый ресепшн(99)
Замечательный завтрак(74)
Большие номера(73)
Подходит для детей(30)
Есть трансфер(28)
Близко к аэропорту(10)
Хороший шведский стол(9)
Отличный ресторан(8)
Отрицательные отзывы(24)
Mutourenamuyouzhongguo🇨🇳
Люкс для родителей и детей
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 77
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
На этот раз я приехал в Шанхай, чтобы отвезти своих детей в Диснейленд. Я выбрал отель Royal World, который указан как пятизвездочный. Он находится всего в 20 минутах езды от Диснея. Расположение хорошее. В течение дня было очень весело. Поблизости много отелей. Это небольшой торговый центр с множеством ресторанов, что очень удобно. Перед отъездом мы сообщили в отель, что моему ребенку исполнилось десять лет, и они помогли. Неожиданно для нас даже приготовили праздничный торт. Ребёнок был очень доволен. Обслуживание отличное и отзывчивое. Тетя в гостевой комнате даже дала нам несколько дополнительных бутылок воды и масок для лица. в жаркую погоду. Большое спасибо. Единственное, о чем я сожалею, это то, что я не успела поплавать в бассейне. Бассейн в отеле находится на ремонте, так что мне придется сделать это в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/14
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Мы делаем все возможное, чтобы подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты и сделаем это. Продолжайте усердно работать, чтобы подготовить вас вернуться в любое время.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Он похож на пятизвездочный отель и выглядит очень величественно снаружи, но после заселения оказывается, что внутри он довольно старый, ведь ему почти 10 лет, а внутри все темно. Я зарегистрировался около 8 часов вечера и дал карточку от номера. Когда я вошел, я обнаружил, что дверь открыта, свет включен, и карточка от номера была вставлена, и я попросил отель сменить номер. тоже очень плохо. Не было никаких извинений. После того, как я попросил поменять номер, администратор был очень разочарован, и я грубо повесил трубку и ничего не сказал о дальнейших действиях. Я снова сменил номер, а там остались тапочки и маска для лица от предыдущего гостя. Я поспорил с администратором, и они сказали, что это вечерняя служба, и маску для лица тоже дали, а тапочки положили рядом. кровать заранее (тогда почему их не было в предыдущем номере) , это все ерунда, тапочки так расставлены, а в ванной нет расчески? Если вы это увидите, вы можете подать заявку на маску в отеле. Ведь они сказали, что это вечерняя услуга, предоставляемая их отелем Pechoin Mask!
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 апр. 2024 г.
Удобства: элитные и стильные, сдержанная роскошь и оттенок. Безудержно и по-иностранному, с глубиной и прохладой*. Гигиена: чистота и порядок Окружающая среда: комфортная среда, недалеко от станции метро Tangzhen, удобная для путешествий. Сервис: Теплое гостеприимство и ощущение домашнего уюта.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Мы делаем все возможное, чтобы подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты и сделаем это. Продолжайте усердно работать, чтобы подготовить вас вернуться в любое время.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Окружающая среда: Неплохо🉑Неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо, неплохо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку в пять баллов. Мы продолжим усердно работать с вашей поддержкой и поддержкой. Я верю, что мы добьемся большего! Спасибо за вашу постоянную поддержку!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Поблизости много мест, где можно поесть, что очень удобно. Когда мы пошли туда, мисс Цзян Линьи на стойке регистрации была очень любезна, даже когда я приехал очень поздно, она увидела, что там еще есть места. номера и помогли улучшить номер. Весь отель соответствует пятизвездочному уровню. Номера большие, ванные комнаты очень удобные. Постельные принадлежности также удовлетворительные, звукоизоляция хорошая. Общее ощущение очень хорошее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля Shanghai Royal Palace. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю незабываемые впечатления. Мы с нетерпением ждем вашего удовлетворения. мы продолжим усердно работать и будем готовы к вашему возвращению в любое время.
Гость
Суперлюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2024 г.
Комната большая и чистая. Обслуживание менеджера Сюй на стойке регистрации очень хорошее. Обстановка в отеле тоже очень хорошая. Тренажерный зал тоже очень хороший. есть все необходимое. Опыт очень хороший👍.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за доверие к отелю Shanghai Huangting World, а также за щедрую похвалу и сильные рекомендации. Отель Huangting World всегда приветствует ваш следующий визит и желает вам, чтобы в вашей работе и жизни все было хорошо. всегда жду твоего приезда.
jihengzhang
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 мар. 2024 г.
Комната была просторная, и семья была очень счастлива. Я думаю, что такая большая комната – это здорово. Также есть электрические шторы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за вашу любовь и признание Шанхайского императорского дворца. Royal Court всегда стремилась создать для путешественников атмосферу дома вдали от дома, и мы надеемся, что сможем добавить радости и тепла в ваш отпуск. С нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Owen0059
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 47
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо, хорошее соотношение цены и качества, довольно хорошо , хорошее соотношение цены и качества, неплохо, высокая себестоимость, неплохо, хорошая экономичность, неплохо, высокая себестоимость, неплохо, неплохо, высокая себестоимость, неплохо, хорошая экономичность, неплохо, высокая себестоимость , высокая стоимость исполнения
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля Royal Palace. Обеспечение удовлетворительного обслуживания – это то, что должен делать каждый сотрудник отеля. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
3.2/5
Опубликовано 8 мар. 2024 г.
Есть три причины, по которым не бывает пятибалльной похвалы: 1 Бассейн отеля находится на ремонте уже больше месяца и до сих пор недоступен. При бронировании отеля не было подсказки. Это очень обидно для человека, который принес плавки и очки. 2 Войдя в комнату, я открыл сиденье унитаза. На сиденье унитаза были тяжелые желтые следы мочи. Никто не ответил на звонок в службу обслуживания номеров. Через 20 минут я позвонил другому менеджеру по обслуживанию. , пришел официант с чистящими средствами, я пришел убрать, а через двадцать или тридцать минут пришел сотрудник-мужчина и сказал, что на стойке регистрации велели гостю сменить номер, но я не обратился с этой просьбой. 3 Отношение всего персонала среднее, к гостям не в восторге, приходится делать свою работу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим Вам искренние извинения за то, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий. Мы прислушаемся к вашему мнению, усилим обучение и контроль, а также предоставим более качественные услуги.
Xinhong
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 февр. 2024 г.
Это неплохо, но бассейн находится на ремонте, но ванна и чистота в номере хорошие. Ха-ха-ха, отношение к обслуживанию тоже очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за признание всех аспектов отеля Shanghai Royal Palace! Однако мы знаем, что в вашем сознании все еще существует определенный разрыв между всеми пятибалльными стандартами, и мы продолжим усердно работать! желаю тебе: счастья каждый день!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 февр. 2024 г.
Комната очень чистая, завтрак «шведский стол» в ресторане западной кухни также очень богат, обстановка в отеле также очень хорошая, обслуживание очень внимательное, а удобства полностью оборудованы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем усерднее работать над созданием пятизвездочного стандарта и с нетерпением ждем нашей следующей поездки, где мы сможем предоставить вам более совершенные услуги.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Очень экономичный отель. Номера большие, удобства очень хорошие. Многие отели предназначены для Диснейленда. Завтрак тоже хороший и разнообразный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что остановились в отеле и поделились своими впечатлениями. Я очень рад, что вы оценили каждый аспект отеля. Благодаря вашему тщательному описанию вы можете почувствовать счастье, которое принесло вам это путешествие. Поставщик. То, к чему мы стремимся, также станет для нас движущей силой продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам в следующий раз!
Dandandeqianxia
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 70
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Очень доволен всем. Заселение быстрое, выезд удобный. Оснащение номеров также хорошее, расположение удобное; Отношение персонала тоже очень хорошее. В следующий раз выберу его снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Спасибо, что остановились в отеле Shanghai Royal. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов и будем стремиться создать комфортные и теплые условия проживания для каждого гостя. Еще раз благодарим Вас за отзыв и искренне надеемся на Ваш визит снова!
Tiegebao
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
2.2/5
Опубликовано 8 мар. 2024 г.
Во время китайского Нового года тем, кто приезжал в отель около полуночи, выделяли бедные номера. Освещение в комнате было очень тусклым, а в душевой стоял очень сильный запах мочи. Он все еще присутствовал после нескольких минут проточной горячей воды, я не знаю, потому ли, что ее не убирали. правильно или если был неприятный запах. Размер номера несравненно большой, и это хороший комментарий. Однако тумбочка находится почти в полуметре от кровати, поэтому держать сотовый телефон неудобно. Розетки тоже очень старые, а в одну из розеток с одной стороны не поступает электричество. USB-порта тоже нет. Короче говоря, оценка такова, что объекты старые и плохо обслуживаются, а такая большая площадь потрачена впустую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных во время вашего пребывания, и мы серьезно отнесемся к вашим проблемам.
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Фактический отзыв: В целом пребывание в отеле очень комфортное, номера большие, хорошо оборудованные и очень чистые. Правда, говорят, что близко ко входу в метро, ​​а на самом деле это совсем не близко, надо идти 2 остановки, я никогда не садилась на автобус 2, а до входа в метро ехала на такси. Во время Весеннего фестиваля это стоит 20 юаней. Обслуживающий персонал отеля достаточно восторженный и отзывчивый на просьбы, но результаты средние.Я сказала на стойке регистрации утром, но когда я вернулся вечером, они ничего не сделали.На третий день повесили подпишите «Не беспокоить», когда я уходил. Когда я вернулся вечером, я увидел, что уборка все еще была закончена. Это очень потеряло дар речи. Вам необходимо заранее забронировать место в Диснейленде и аэропорту, иначе вас проигнорируют. Неважно, рано вы уйдете или поздно, вам придется следить за их временем, либо ждать, либо идти самостоятельно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле. Мы сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы также связались с соответствующими отделами для тщательного расследования этого вопроса. Отель проведет переобучение и позаботится о том, чтобы подобные проблемы не повторились. Мы продолжим усердно работать над улучшением каждой детали и с нетерпением ждем вашего следующего визита.