Честные отзывы об отеле Starway Hotel (Shanghai International Tourism Resort Xiupu Road) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1280
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1280)
Положительные отзывы(1257)
Отзывы с фото/видео(378)
Есть трансфер(359)
Замечательный завтрак(142)
Приветливый ресепшн(128)
Подходит для детей(43)
Есть удобства для детей(26)
Близко к парку развлечений(14)
Легко вызвать такси(13)
Отрицательные отзывы(23)
Гость
Семейный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2026 г.
Очень классное расположение для тех, кто едет в Диснейлэнд, рядом магазинчик, кафе ) приятное обслуживание, жили в номере 2 взрослых и 2 детей, дают замечательные детские тапочки) на первом этаже удобное лобби.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/10
Дата отзыва 4 апр. 2026 г.
Отель расположен в запущенной промзоне, а качество номеров сравнимо с бюджетными экспресс-отелями за 100-200 юаней. Звукоизоляция ужасная: высокоскоростной поезд проезжает каждые несколько минут, создавая сильный шум в комнате. Дверь в номер не обеспечивает никакой звукоизоляции. Воздух в номере тоже плохой — смесь запаха сигарет и геля для душа из туалета. Мебель старая, как будто куплена на блошином рынке. Соотношение цены и качества крайне низкое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
Гость
Семейный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мар. 2026 г.
Превосходное обслуживание, безупречная чистота – чувствуешь себя как дома. Удобная парковка, просторный и светлый номер, отличный напор воды в душе – принимать горячую ванну одно удовольствие! Приезжайте, приезжайте!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Гость
Семейный номер
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2026 г.
Отель расположен недалеко от Диснейленда. Так как на следующий день у нас была карточка раннего входа, мы не стали ждать утренний трансфер, и девушка на ресепшене заранее приготовила нам завтрак, что было очень мило! Вечером, после фейерверка, трансфер ждал нас на парковке Дональда Дака и сразу отвез в отель, это было так удобно! Отдельно хочу поблагодарить очень вежливого и внимательного молодого человека на ресепшене, который оперативно и грамотно решил все наши вопросы. Большое спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2026 г.
Обстановка в отеле отличная, оснащение номера тоже очень полное. Но самое яркое — это сервис, отношение и внимание к деталям просто супер! Впервые в отеле без дворецкого столкнулся с рукописной приветственной открыткой. Особо хочу похвалить молодого человека на ресепшене, он очень отзывчивый и с прекрасным отношением. Я никогда не встречал такого хорошего сервиса, кроме как в сетевых отелях выше пяти звезд. А еще тетушка из отеля помогла нам переехать в другой номер, собрав вещи и перенеся багаж, так что мы сразу заселились, это тоже достойно похвалы. После дня в Диснейленде нам предоставили ночной перекус, что очень помогло снять усталость. В следующий раз, когда приедем в Диснейленд, обязательно снова забронируем этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Buninga🍃
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 дек. 2025 г.
Предоставляют ночной ужин: да, есть ночной перекус.
Трансфер в Диснейленд: автобус ходит утром и вечером.
Хотя отель не новый, он очень чистый, и обслуживание отличное. Утром заранее готовят завтрак и оставляют его на стойке регистрации.
Также очень близко к Диснейленду, на такси десять минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 дек. 2025 г.
Обслуживание отличное 👌
Трансфер в Диснейленд: Есть трансфер, заранее создают группу, где сообщают место посадки и номер машины.
Чистота: Чисто.
В целом, очень неплохо. Если вы планируете посетить Диснейленд, можете здесь остановиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за посещение нашего отеля. Мы также искренне благодарны вам за ваше внимание и признание. Мы глубоко тронуты тем, что вы помните прекрасное время, проведенное у нас. Наш долг – сделать пребывание наших гостей незабываемым. Для нас большая честь получить вашу похвалу, и это мотивирует нас двигаться вперед. Мы надеемся на новые возможности для сотрудничества с вами в будущем!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 дек. 2025 г.
Из всех сетевых отелей, где я останавливался, Starway всегда дарит ощущение стабильного комфорта. Чисто, тихо, вежливое обслуживание, без всяких наворотов – просто по-настоящему уютно. Вся усталость от дороги исчезает, как только заходишь в номер. Очень рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за посещение нашего отеля. Мы также искренне благодарны вам за ваше внимание и признание. Мы глубоко тронуты тем, что вы помните прекрасное время, проведенное у нас. Наш долг – сделать пребывание наших гостей незабываемым. Для нас большая честь получить вашу похвалу, и это мотивирует нас двигаться вперед. Мы надеемся на новые возможности для сотрудничества с вами в будущем!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 дек. 2025 г.
Это было просто потрясающее пребывание! Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и эффективным, регистрация заезда заняла меньше пяти минут, и они любезно рассказали мне о хороших ресторанах поблизости. Номер был чистым и опрятным, постельное белье мягким и удобным, а ванная комната полностью оборудована и без запахов. Звукоизоляция была отличной, так что я прекрасно выспался ночью. Завтрак в отеле предлагал широкий выбор блюд, как китайских, так и западных, а еда была свежей и вкусной. В следующий раз, когда я буду здесь играть в гольф, я обязательно остановлюсь в этом отеле снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за посещение нашего отеля. Мы также искренне благодарны вам за ваше внимание и признание. Мы глубоко тронуты тем, что вы помните прекрасное время, проведенное у нас. Наш долг – сделать пребывание наших гостей незабываемым. Для нас большая честь получить вашу похвалу, и это мотивирует нас двигаться вперед. Мы надеемся на новые возможности для сотрудничества с вами в будущем!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2026 г.
Очень удобное расположение и отличное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за посещение и искренне ценим вашу любовь и признание. Мы глубоко тронуты тем, что вы помните чудесное время, проведённое у нас. Мы несём непреложную ответственность за то, чтобы наши гости остались довольны. Мы очень рады получить вашу похвалу, и она также мотивирует нас двигаться дальше. Мы с нетерпением ждём новых возможностей обслуживать вас!
Seeeeeeea.
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
6.7/10
Дата отзыва 16 апр. 2026 г.
Номер находился в самом-самом конце коридора, от лифта идти, наверное, полминуты. Не понимаю, зачем меня туда поселили, если по пути были свободные номера. Сток в ванной был забит, вода скапливалась во время душа. Звукоизоляции просто нет. Когда зашел в номер, был сильный запах, и окно не открывалось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, в каком номере вы проживали? Что касается вашего отзыва о засорившемся сливе и запахе, мы организуем выезд специалиста для устранения проблемы. Окна в отеле оборудованы ограничителями; их можно открыть только на 15 см. Вы упомянули, что ваш номер расположен на краю здания, перед ним много пустых номеров. Это потому, что двухместные номера отеля расположены в задней части здания; пустые номера, о которых вы упомянули, скорее всего, были номерами с двумя односпальными кроватями. Мы искренне приносим извинения за то, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и ценим ваш ценный отзыв о нашем сервисе и удобствах.
Гость
Семейный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 апр. 2026 г.
Замечательный отель. Чисто, уютно, хорошие завтраки. Удобный бесплатный трансфер в Диснейленд. Я бы однозначно рекомендовала. Также недалеко от отеля парк дикой природы, где жирафы, красные панды, сафари и многое другое.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 11
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мар. 2026 г.
Обстановка: довольно старая.
Чистота: приемлемая.
Общая атмосфера неплохая, но кондиционер не очень мощный. Место довольно запутанное, извилистые коридоры. До Диснейленда на такси минут десять. Можно заказать еду на вынос. Вода очень горячая. Фен просто ужасный: постоянно перегревается и отключается. Выдуваешь волосы меньше минуты, он выключается, приходится ждать две минуты, и так постоянно. К тому же, не везде есть розетки, так что телефон нельзя заряжать прямо у кровати.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您指出我們酒店的服務不足之處。我們非常重視您的反饋,並會針對您提到的問題,與相關部門進行溝通並進行改善。我們真誠地感謝您對我們的服務和設施提出寶貴意見。
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2026 г.
Выбрали этот отель для поездки в Диснейленд, и Huazhu Hotels Group, как всегда, на высоте. Starway Hotels всегда отличались простотой, чистотой и внимательным обслуживанием. Вечером даже предлагали ночной перекус, а прачечная очень удобна. Когда утром рано выезжали, девушка на стойке регистрации помогла упаковать завтрак. Уже порекомендовали друзьям, в следующий раз, когда поедем в Диснейленд, снова рассмотрим этот вариант.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за посещение и искренне ценим вашу любовь и признание. Мы глубоко тронуты тем, что вы помните чудесное время, проведённое у нас. Мы несём непреложную ответственность за то, чтобы наши гости остались довольны. Мы очень рады получить вашу похвалу, и она также мотивирует нас двигаться дальше. Мы с нетерпением ждём новых возможностей обслуживать вас!
Jiayoucainv
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 13
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 февр. 2026 г.
Снаружи отель выглядит средне, но внутри очень чисто. Тетя-горничная и персонал на ресепшене очень внимательны. По вечерам, после возвращения из Диснейленда, предлагают бесплатные закуски и лапшу, что очень мило.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!