Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1739)
Положительные отзывы(1685)
Отзывы с фото/видео(108)
Удобная парковка(134)
Приветливый ресепшн(109)
Удобное расположение(97)
Много удобств(65)
Большие номера(40)
Замечательный завтрак(35)
Отличный выбор для командировок(30)
Останавливались много раз(19)
Отрицательные отзывы(54)
Гость
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Гость проживал в Jan 2024
По делам
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано Jan 26, 2024
Когда я заселился зимой, кондиционер в номере отеля плохо работал, я позвонил на стойку регистрации и отправил на проверку персонал по обслуживанию оборудования. Обслуживающий персонал подошел к нему с выражением презрения на лице и сказал: «Разве вы не видите, как здесь показано отопление?» ! ! ! Я сказал, что я клиент и не знаком с вашим оборудованием, я глупый, слепой и не могу его узнать. Он указал пальцем на мой нос и сказал: пожалуйста, говори яснее. Перед тем как уйти, меня ждали глазами.Друзья мои, проживание в отеле – это безопасность и комфорт.Не всем легко выйти. Зачем утруждать себя выбором отеля, в котором работают такие сотрудники? Если отель не может гарантировать хотя бы элементарную безопасность своих клиентов, я не думаю, что он сможет оставаться открытым долго. По деталям можно сказать: осмелитесь ли вы жить в этом магазине, если он может нанять таких сотрудников?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы написать для нас отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли подарить вам хорошие впечатления от пребывания. Мы очень серьезно относимся к этому инциденту и будем серьезно относиться к сотрудникам, которые изменили свои имена. Чтобы избежать возникновения таких инцидентов, мы провели оценку уровня обслуживания для всех сотрудников, чтобы каждый сотрудник мог обслуживать гостей так же хорошо, как и остальные. первый приоритет. А что касается периодического обслуживания и ремонта помещений и оборудования, мы улучшим наши навыки обслуживания во всех аспектах и исправим наши недостатки. Мы надеемся, что в следующий раз мы подарим вам другие впечатления от пребывания и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания! Желаю вам счастливой жизни!Генеральный менеджер отеля — мисс Ван~
lmmy
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в Jan 2024
Другое
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано Jan 17, 2024
Обстановка в отеле плохая.Служащий на стойке регистрации имеет торжественный вид при регистрации, вопреки требованиям клиентов.Качество завтрака очень плохое.Удобства в номере старые и не умные телевизоры.Грязь толстая, окно с экраном полно пыли, движение по соседству ночью ясно, комната находится по диагонали напротив инструментальной, в коридоре шумно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваше пребывание и отзыв. Мы сожалеем о неприятных впечатлениях, которые у вас остались во время вашего пребывания! Завтрак в отеле представляет собой шведский стол, сочетающий в себе китайский и западный стили, в общей сложности более 60 вариантов на выбор. Мы убираем и чистим сетчатые окна каждый месяц. Пыль в некоторых номерах может быть более заметной из-за их близости к дорога.Мы увеличим уборку на основании ваших предложений.Частоту уборки,чтобы гости были довольны пребыванием.По вопросам звукоизоляции мы предоставим обратную связь нашему начальству,чтобы еще раз улучшить качество шумоизоляции отеля.Приглашаем вас остановимся в отеле еще раз, спасибо!
Гость
Номер А с двуспальной кроватью
Гость проживал в Jul 2023
По делам
Отзывов: 11
2.7/5
Опубликовано Jul 14, 2023
Просто послушайте мой совет и не уходите, нам не нужны деньги! ! Я выбрал этот отель, потому что он был относительно близок к моим клиентам. В номере без окон на 9-м этаже, в котором мы остановились в первый день, очень сильно пахло сигаретным дымом. На следующий день у меня болело горло. Я поменял номер, и на стойке регистрации сказали, что на верхнем этаже лучше. В результате я начал спать в 10 часов вечера, и люди в соседней комнате отчетливо слышали, о чем они разговаривают и болтают. Мне снова пора спать, люди один за другим входят в другие комнаты, закрываются и открываются двери, слышен звук разговора людей. Звукоизоляция была настолько плохой, что практически никто не разговаривал до 3 часов! Всю ночь плохо спал! Звукоизоляция очень плохая!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Yishang Shanghai Qiantan Expo Park Shangnan Road Branch! Большое Вам спасибо за пребывание в отеле и Ваш отзыв об отеле. Приносим извинения за то, что не обеспечили вам хорошего отдыха. В следующем процессе обслуживания мы усилим надзор и управление номерами для гостей, особенно очистку номеров от запахов, чтобы воздух для пребывания гостей был свежим и комфортным. Что касается проблемы со звукоизоляцией, о которой вы сообщили, мы немедленно договорились с инженерным отделом о модернизации звукоизоляции. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам бесперебойной работы и счастливой жизни! Генеральный директор отеля Yitel — — миссванг
SorayaChina
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в Aug 2023
В одиночку
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано Aug 28, 2023
Мне очень понравилось пребывание в отеле. Это хорошая цена и достаточно близко к Нью-Йоркскому университету Шанхая для посещения. Это очень удобно и чисто. Однако это старый отель, поэтому его использовали чаще. Несмотря ни на что. Я отлично спал. Ванная комната и номер удобные и чистые. Больше всего здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома. Сервис очень хороший, а персонал самый дружелюбный. Я приду снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо, что остановились в магазине Shangnan Road Store в шанхайском выставочном парке Qiantan и оставили свои ценные комментарии. Эти комментарии очень важны для нас. Наш отель усилит исследование аппаратных средств и усилит техническое обслуживание. Я надеюсь, что вы продолжите предоставлять вам услуги, когда остановитесь в следующий раз, и искренне с нетерпением ждем вашего визита! Генеральный менеджер отеля: Миссванг
Sochacki
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Гость проживал в Apr 2021
По делам
Отзывов: 11
2.0/5
Опубликовано May 24, 2021
устарел и слишком стар.
Текст оригиналаПеревод от Google
Lisinka
Семейный номер
Гость проживал в Mar 2024
Друзья
Отзывов: 29
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Mar 24, 2024
It was good for a 1 night stay. A bit stinky and smells like smoke. But overall good! 😊
Перевести
Achala
Номер с видом (две кровати)
Гость проживал в Nov 2023
В одиночку
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано Jan 4, 2024
good hotel and peaceful environment. this is away from busy streets
Перевести
Charley_C
Номер с двуспальной кроватью и панорамным видом
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 16
3.7/5
Опубликовано Oct 14, 2023
Clean & good price. Walking distance from metro ststion.
Перевести
Анонимный пользователь
Люкс
Гость проживал в Apr 2023
Друзья
Отзывов: 25
2.0/5
Опубликовано Apr 30, 2023
There was a lot of smoke smell, quite dirty. Meant to look “fancy” but a lot of unhygienic and bad quality aspects.