Честные отзывы об отеле Merry Hotel Shanghai от реальных посетителей
8.9/10
Отзывов: 2358
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.6
Сервис9.0
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2358)
Положительные отзывы(2276)
Отзывы с фото/видео(231)
Удобное расположение(201)
Отличное соотношение цены и качества(139)
Приветливый ресепшн(85)
Отличный выбор для командировок(55)
В центре(49)
Останавливались много раз(27)
Запах в номере(20)
Отличная ванна(18)
Отрицательные отзывы(82)
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2023 г.
Отличный отель за эти деньги. Отзывчивый персонал. Всем довольна. Рекомендую
Ответ от объекта размещения: Warm greating from Merry Hotel Shanghai and enjoying a wonderful stay experience. Sincerely look forward to your next hotel trip.
M231090****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 сент. 2025 г.
Хорошее расположение, отличный сервис.
Мы забронировали номер на верхнем этаже с хорошим видом, как и просили.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Ваша пятибалльная оценка очень тронула нас. Ваша поддержка — лучшая мотивация для нас двигаться вперёд! Мы обязательно продолжим усердно работать и с нетерпением ждём Вашего следующего визита в наш отель.
ghost1214
Бизнес-номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Санитария и обстановка в номерах хорошие, но сантехника и отделка немного устарели, но всё это старые бренды, и проблем с пользованием нет. Номера стандартные для старых четырёхзвёздочных отелей. Также есть сейф, небольшой холодильник, гладильная доска и запасные одеяла. Соотношение цены и качества хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады, что вы остановились в отеле Shanghai Merry и остались довольны. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса! Мы продолжим предоставлять наилучший сервис каждому гостю и будем рады приветствовать вас снова!
_WeChat61310****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 авг. 2025 г.
Я остался в том же номере ещё на один день, и он мне очень понравился. Удобства были в полном порядке, звукоизоляция отличная, и я смог хорошо отдохнуть! Поездка стоила того!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Ваша пятибалльная оценка очень тронула нас. Ваша поддержка — лучшая мотивация для нас двигаться вперёд! Мы обязательно продолжим усердно работать и с нетерпением ждём Вашего следующего визита в наш отель.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 29
1.0/10
Дата отзыва 17 сент. 2024 г.
В ванной комнате сильный запах, трубы имеют специфический запах, а подкладка одеяла желтая. Для четырехзвездочного отеля гигиенические условия заслуживают внимания руководства! ! ! Рекомендуется усилить управление во многих аспектах! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы сожалеем, что не смогли предоставить вам идеальный опыт пребывания. Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за это. Руководство отеля придает большое значение проблеме, о которой вы сообщили, и уведомило руководителей соответствующих отделов о проведении расследования. Что касается пожелтения подкладки одеяла, о котором вы упомянули, то сердцевина одеяла в нашем отеле желтого цвета, а не пятна. Я хотел бы Вам гладкой работы и счастливой жизни. радости!
M15200****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 237
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2024 г.
Неплохо, я заказал его для клиента. Клиент был очень доволен. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, я вернусь в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Я очень рад, что вы решили остановиться в отеле Shanghai Meiyuan и получили замечательные впечатления от пребывания. Благодарим Вас также за высокую оценку и признание сервиса отеля! Мы продолжим предоставлять лучший сервис каждому гостю и с нетерпением ждем вашего визита снова!
faang
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Отношение к обслуживанию было особенно плохим. Я заплатил 3 платежа, включая депозит Ctrip + залог + плату за номер, и остановился в худшем отеле. На стойке регистрации мне было все равно, и когда я спросил его, почему он заплатил так много, он сказал: " просто так оно и есть».
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительный опыт проживания. Депозит, собранный Ctrip, является гарантией бронирования номера. Ctrip автоматически вернет его после регистрации заезда. Что касается депозита, отель взимает с вас депозит при заселении. Предусмотрено, что будет собран депозит. После выезда из отеля оставшаяся сумма депозита будет возвращена. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по этому поводу, вы можете обратиться к менеджеру лобби отеля. Мы обязательно дадим вам удовлетворительный ответьте и с нетерпением ждем встречи с вами снова!
D3954****
Бизнес-номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 29
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Гигиена в отеле хорошая. Отношение сотрудников стойки регистрации, швейцара и официантов ресторана для завтраков очень хорошее, обслуживание теплое, заботливое и тщательное. К сожалению, завтрак малоразнообразен, количество подаваемых блюд меньше. вкус не очень.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Meiyuan и поделились с нами своими впечатлениями об отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам и большему количеству гостей наш теплый, эффективный, высококачественный сервис и экономичные гостиничные продукты. Мы искренне приветствуем Вас посетить нас снова.
1875228****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 апр. 2024 г.
Из-за сушки волос комната действительно споткнулась. Это действительно трудно описать! Очков я не носил, поэтому, когда сделал фотографию, обнаружил, что вентиляционные отверстия кондиционера покрыты плесенью!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше пребывание и отзыв! Мы передадим ваш отзыв соответствующим отделам, и отель усилит проверки, чтобы обеспечить нормальную работу помещений и оборудования. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 29 мар. 2024 г.
Расположение было немного далеко от станции, и отель, к сожалению, был не таким чистым, много старых пятен, вода текла из душа и ванны. Позвонили на стойку регистрации, но нам сказали принять и двигаться дальше. Завтрак был нормальный, не восхитительный и не плохой, но ожидали немного большего от четырехзвездочного отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Теплые поздравления от отеля Merry Hotel Shanghai. Спасибо за ваш отзыв, мы будем и дальше улучшать удобства и услуги отеля, чтобы повысить удовлетворенность гостей. Искренне с нетерпением ждем вашей следующей поездки в отель.
M61917****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мар. 2024 г.
Я впервые остановился в отеле. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и было очень удобно остановиться на несколько дней.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Meiyuan и поделились с нами своими впечатлениями об отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам и большему количеству гостей наш теплый, эффективный, высококачественный сервис и экономичные гостиничные продукты. Мы искренне приветствуем Вас посетить нас снова.
_WeChat317346****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 авг. 2024 г.
Комната была относительно чистой. Мы приехали в больницу Хуашань на прием к врачу. Этот отель находится недалеко от больницы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Я очень рад, что вы решили остановиться в отеле Shanghai Meiyuan и получили замечательные впечатления от пребывания. Благодарим Вас также за высокую оценку и признание сервиса отеля! Мы продолжим предоставлять лучший сервис каждому гостю и с нетерпением ждем вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2024 г.
Хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, ваша похвала в 5 баллов заставляет нас чувствовать себя теплее. Ваше подтверждение - наша самая большая мотивация двигаться вперед! Мы обязательно продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашей следующей поездки в отель.
M39626****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2024 г.
Соотношение цена/качество высокое, а Сяован и Сяосяо на стойке регистрации хорошо относятся к обслуживанию. Стоит вернуться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, ваша похвала в 5 баллов заставляет нас чувствовать себя теплее. Ваше подтверждение - наша самая большая мотивация двигаться вперед! Мы обязательно продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашей следующей поездки в отель.
David
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
2.0/10
Дата отзыва 19 янв. 2024 г.
После стольких лет пребывания в отеле меня впервые защитила противоворная цепь. Обслуживающий персонал целый час ждал на стойке регистрации. Наконец, беспомощная группа людей собралась у двери. Я сказал обслуживающему персоналу, что там было несколько винтов, и ему нужно их вытащить, а затем вернуться в этот день, в полурукавах, запершись в дверь, нет возможности что-либо сказать. , правда не ходи, подумай, если будет пожар, ты не сможешь спастись.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы сожалеем, что не смогли обеспечить Вам идеальный отдых, и хотели бы выразить за это наши искренние извинения. Мы усилим контроль и обслуживание объектов и оборудования отелей, проведем целенаправленное обучение сотрудников отелей действиям в чрезвычайных ситуациях и не допустим повторения подобных неприятных инцидентов. Желаю вам бесперебойной работы и счастливой жизни!