Вчера я останавливался в The Ritz-Carlton, Pudong, Shanghai, и хотел бы поделиться своими впечатлениями от пребывания. Прежде всего, я должен восхищаться роскошной атмосферой и впечатляющим сервисом этого отеля. Однако больше всего меня запомнила их потрясающая команда GR.
Приехав в отель, я сразу почувствовал энтузиазм и профессионализм Ашина. Она не только помогла мне быстро зарегистрироваться, но и любезно спросила о моих потребностях и предпочтениях. Индивидуальное обслуживание, предоставляемое отелем, позволило мне почувствовать себя как дома, и я по-настоящему осознал концепцию обслуживания «гость прежде всего». Независимо от того, отвечали ли они на мои вопросы или давали содержательные советы, они всегда проявляли беспрецедентное терпение и дотошность. Особенно когда мы вернулись в номер и обнаружили, что Ашин и Бесси уже приготовили для нас сюрприз на день рождения, мы были очень тронуты.
А во время моего пребывания на меня глубокое впечатление произвела и команда лаунджа под руководством менеджера Beyond. Войдя в зал, я был заражён их тёплыми улыбками и внимательным обслуживанием. На протяжении всего послеобеденного чая команда лаунджа всегда поддерживала высокий уровень качества обслуживания, позволяя гостям почувствовать себя по-настоящему изысканным.
В целом, мое пребывание в The Ritz-Carlton, Pudong, Shanghai полностью превзошло мои ожидания, в основном благодаря их превосходно руководимой команде GR и команде лаунджа. Здесь я не только насладился роскошным и комфортабельным проживанием, но и по-настоящему внимательным обслуживанием. Я очень доволен своим пребыванием и с нетерпением жду возможности приехать сюда снова в будущем, чтобы и дальше наслаждаться их теплым гостеприимством и беспрецедентным обслуживанием.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google